敏捷背后的心理学与规律

敏捷核心思想是马斯洛的需求层次理论,利用每个人的自尊,自我实现的欲望,推动创新和高质量的工作输出。强调教练而非管理,通过教练的内心游戏的方式,激发每个人的潜能和自我能力提升。其中每一个具体的实践环节背后都有管理上的心理和规律支撑,也是一种心理游戏。

迭代和快速交付,基于价值的二八原则,百分之二十的功能才是创造百分之八十的价值,团队的迭代目标是基于自尊的需求,而非被动的命令式的安排要求,通过周期性的产品交付,快速的得到成就避免长时间的疲态,而小的目标更容易达成。

沟通,包括和客户的沟通,团队内部沟通,基于知识漏斗理论,传递过程中信息衰减很快。

团队大小,基于两个披萨理论,团队人数过多,带来的沟通成本大于带来的好处。

Use case的需求组织,引导以用户的角度去思维,促进理解掌握领域知识,避免需求误解。

内部会议和沟通交流,做到团队的公开透明,利用好胜和自尊,自我实现的心理,促进个人提升,也部分解决了团队的考核问题。

共有代码 解决团队人员流失造成的知识瓶颈。

敏捷都会强调晨会,规划会,回顾会等组织形式,通过形式在潜意识里面逐步接受理念和方法,是一种心理暗示,而且通过固定的形式克服人的惰性,也通过形式保证团队步调一致,输出持续稳定。

晨会每个人都发言,是一种从众心理。

自组织团队,解决责权对等,利用每个人都有自我实现的心理需求,让团队创新改进。

规划会提前规划任务,避免过程中被打断任务切换造成的浪费。

教练代替指导,指导,命令模式很容易产生对抗和保护心理或者依赖心理,造成问题被掩盖。

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