我要买一个手机。我做这件事的时候,展现出了很多错误的思维模式和反应。
第一,街上有五家手机店,当我看到第一家时就毫不犹豫的进去了,潜意识里我想把所有的店都看完,砍价、比较,然后选一个最物美价廉的。实际上这是一个很傻逼的想法和行动。因为人最宝贵的是时间,如果我每家店都去,可能要花一两天的时间。耗不起啊!我之所以这样做,是因为我以前经常这样做,我身边的人也都以此为傲。花半天甚至一两天时间,货比三家,才做决定买个东西。钱比什么都重要,钱比时间重要,比注意力重要,把钱省下来,就是精明,就是能干。甚至一块钱两块钱,也不惜花掉一两天的时间去琢磨、比较、砍价。这是多么傻逼的做法。时间是最珍贵的,时间是最珍贵的,时间是最珍贵的,重要的事情说三遍。这么做展现了我骨子里的穷人思维模式。找专业的做咨询,然后做决定。不要把时间浪费在价格的比较比较再比较上。
第二,可惜我进的第一家手机店是办联通业务的,她对移动业务根本就不熟悉。而我的是移动卡。只看到大牌子上的OPPO,玻璃门上贴的“联通”两个大字我根本没看到。比较、琢磨,精挑细选,我确定了手机型号,我看天色已晚,娃也开始哭闹不止,突然意识到时间的宝贵(最近升级认知,开始珍惜时间,但是还不能成为我做事的自动反应模式,现在才意识到),就决定在她家买了。付完钱出来,我又好奇进入另一家手机店,心想问完这一家就回家,讨个安心。店主说我的移动套餐如果买这款手机可以送600元话费。我一听急啦,刚才的店员说不能送话费。感觉自己上当受骗了。返回刚才的店,她居然说她也不知道有这个活动,现在她的电脑不能联网,老板也不在,让我第二天再去。这件事情给我的教训是:选择的时候不能盲目,要找专业人士为你服务。
第三,当我发现她对业务如此不熟悉,而我给她的微信转账她还没有接收,我没有很快止损,把钱撤回来。到第二天,再想退手机主动权完全不在我手上(因为第二天我发现她卖给我的是联通定制机,根本就不能送移动话费,她要帮我换成移动定制机,我感觉她们太不懂业务,想退货)。而她坚决不退,说帮我解决问题,而我已不想再和她打交道。但是她不退我一时也没有什么办法。如果可能,及时止损,保护自己的利益,不要觉得不好意思,不要当老好人,当自己吃亏的时候,哭都来不及!。
第四,那个女店主一直谎称自己是店员。第二天男老板也在店里,他已经同意退手机的情况下,她却坚绝不退。还说他虽然是老板的,但手机是她卖给我的,老板说了不算。那个时候我还没有想到到他们是夫妻。到最后一切尘埃落定,他们说起家常的时候,我才渐渐意识到他们俩是夫妻。我昨天把微信转账到她手机上的时候,我就应该意识到她是老板娘,而不是她所说的店员。要不然钱怎么会到她的手机上!他们俩唱起了双簧,把我玩弄于鼓掌之中。我太傻、情商太低。刚才跟他们理论的时候,我还说,你是老板,你怎么不把自己的员工培训好…现在想起来都脸红!提高自己的情商,提高对人际关系的洞察力,突然觉得自己特别像《欢乐颂》里的邱莹莹,傻傻的。
第五,当知道她卖给我的手机是联通定制机的时候,我崩溃了,失去了理智,觉得这人怎么这样,对业务不熟悉到如此地步!我怎么这么倒霉,遇到这样的人!以后说的话纯属发泄,头脑混乱,根本没有想怎么做是对自己最有利的决定。我失去了为自己最后争取利益的机会(退手机)。最后手机当然没有退掉,换了一台移动定制机,多送了一些赠品。越是情绪容易失控的时候,越是要保持理智,不要被情绪冲昏了头脑,不然,当情绪宣泄完之后,才发现自己像一头野兽一样,什么都没有争取到,真的不高级。