在公司里每月的考核目的是规范员工的行为，督促员工完成自己每月的工作任务，同时制度对所有人有效，提现公平性。

现实工作中，部门经理在执行每月考核的时候，一般不会太过于严厉，偶尔的迟到早退，一般也就告诫一下，不进行考核了。

这些规矩作为职场人应该都懂，一般很少有人，因为迟到早退而受到严厉的考核。

佳佳是公司李副总家的亲属，李总和技术部门的刘经理打过招呼，安排在了技术部门做程序员的工作。佳佳刚毕业，开始刚来的时候，工作还是比较努力，领导交办的也能积极的去完成。

可是过了3个月，逐渐的佳佳开始早晨来的晚，晚上走的早，公司绩效一出来，刘部门经理很生气，佳佳一个月中一共有十多次迟到早退的情况。刘经理把佳佳叫到办公室，把绩效的情况给她自己看，佳佳很无辜的样子说：“最近快冬天了，每天早晨起不来，晚上偶尔有事必须处理就早点走了。”，佳佳觉得自己很有道理，可是刘经理觉得她的理由很可笑。

“那以后怎么办呐。”刘经理问。

“以后肯定不会了。”佳佳说。

刘经理再三告诫佳佳注意考勤，同时想想佳佳是李总的亲属，这次就这样算了吧。

接下来的一个月刘经理发现佳佳基本没什么改善，最关键的是部门里有其他同事开始对这件事有些闲言碎语。

刘经理就找李总先把佳佳情况汇报了一下。

李总说：“佳佳其实不是他家里的亲属，而是一个重要客户的子女，如果她确实表现不好，该考核还是要考核的，但不能者在大会批评或开除，一定想方法帮孩子调整过来。”

刘经理领会了李总的话，回到部门就又找佳佳谈了一次，这次谈话佳佳比较直接地说“我最近身体不好，没办法保证早晚的出勤时间，还请部门经理多体谅。”

刘经理:“那这样吧，如果确实身体不好，可以向公司申请休息一段时间的病假。”

“那不行，没那么严重，我父母看我休假了，会担心的。”佳佳说。

“那按照公司的制度就要考核你了，你能接受吗？”刘经理说。

“可以，我没意见。”佳佳赌气的说。

通过对话刘经理感觉，佳佳父母是不知道她迟到早退的情况的，而且作为父母肯定也是希望自己孩子有更好的发展，这种现象应该是她父母也不愿意看到的，既然这样，就好办了。

刘经理让HR每天把佳佳考勤的情况和根据制度每次应该扣的薪水算出来，放到佳佳的桌子上，按照考勤制度，每月每增加一次迟到或早退，惩罚会加倍递增，这样每天考核的情况，佳佳就会有一个直观的感受。

然后刘经理又找了平时和佳佳关系比较好的小王问问情况，小王说佳佳最近可能身体真的不是很好，而且对现在的工作内容好像不感兴趣。

刘经理针对这个情况，感觉佳佳不太适合做程序员的岗位，和佳佳沟通把她调整到产品组，又让比较资深的产品经理来带佳佳，渐渐佳佳喜欢上了产品的工作。

不知道是考核的直接感受，还是变换了工作岗位的原因，佳佳的状态逐渐调整过来，迟到早退的现象基本没有了。

分析整个事情的过程，其实并不复杂，佳佳这名新毕业的员工对自己的发展比较迷茫，同时加上身体不好，产生了厌倦工作的情绪，直接表现在了出勤的及时率上。

比较麻烦的是员工的身份特殊，不能采用比较激进的方式进行处理。下面我们分析一下处理这类事情的方法。

首先佳佳父母把孩子放到这家公司肯定是希望孩子有一个比较好的发展，如果只是为了做一份工作，没有必要选择去技术部门。另外把佳佳培养好，这也是公司和佳佳父母的共同愿望。

其次佳佳本人，之前工作也比较积极，最近的情况表现和处理问题的方式，说明她非常不成熟，没有形成成熟的价值观，不懂得如何提出自己的想法。

对于这样的员工，一定要让她感受到自己做错了事，受到的惩罚是比较严重的，不是停留在口头上的。

另外还要想办法帮助她疏导，找到问题的所在，解决根本问题，让她找到自己的方向和归属感。

有些人可能会问，如果佳佳就是想来混混日子，不想好好工作，那怎么办，真的就这样让她一直下去吗，这样会严重影响团队其他员工的。

前面说了，从她父母帮助她选择职业方向来说不像是混日子的，如果确实是，其实也非常好办，公司整体衡量这个员工对公司的价值，把佳佳的情况和她父母说明，如果她父母愿意，那就给她换一个清闲的职位，这样虽然公司养了闲人，但对公司没有太多影响，但是对她本人发展其实还是不利的。

问题员工处理起来比较棘手，但只要我们能沉下心来仔细考虑，总能找到合适的解决办法。