组织行为诊断#
缺乏制度----我指的是公开 透明 留档 落地 可追溯的规章制度 (比如说是徙木立信之后以国家名义颁布实施的法度,不是之前秦王想一出是一出、朝令夕改的“令”)对组织/社会可能造成的伤害:
首先是成员们会规则意识淡薄,不是不遵守规定,而是遇事根本不会记得什么违规什么不违规。请看宝宝们的懵逼脸。即便是需要行使权利,也不知道从何做起。再加上长期的习惯和传统,所以这些人遇到事情不会首选按规则章程办事,而是去找“说了算的人”,让他帮忙解决,他肯为我解决于是我觉得“我很重要”,我得到爱、支持和认可;若他顾不上,便会有被抛弃的恐惧和愤怒情绪上来。
宝宝们有情绪,宝宝们不开心。
另外,因为缺乏边界,也就缺乏安全感,会导致组织内部容易弥漫焦虑情绪、成员们普遍的情绪控制能力都会弱一些,思想容易钻牛角尖。
一个心理学实验是,当一块马路边的草坪有围栏时,孩子们放肆地在奔跑嬉闹,但是没有围栏时,孩子们却小心翼翼,活动空间反而比有围栏约束时小了。缺乏规则会令成员们感觉很容易受到伤害。或者胆子大的,真的就受到了伤害。
即使以娄之明,公输子之巧,不以规矩,仍不能成方圆。
没有规则,做事与做人遵循的只能是前例,而非现代文明中人们认为理所应当的规则与契约,也不懂得任何商议、签订、更新契约的方式。一方面是他们接触契约环境的时机少得可怜,一方面在他们的意识里,规则与契约并不是底线。
举个例子,张三在某些情况下会明知故犯的触碰规则而且心安理得,仅仅因为隔壁的李四也做了,也没见他被怎么着。
不知天高地厚、自以为无所不能并不会让人真的无所不能,恰恰相反,这样会导致视野见解的局限。
“格局”感,指的是一个人对事物所处的位置及未来的变化的认知程度。
如何提升格局感?
从描绘地图、锚定其所在位(实然)、愿在位(不合理信念)与应在位(应然)开始,从立规申明有所为,有所不能为开始。
从意识到世界和自己的局限开始。