“请这些客户吃饭干嘛？有用吗”又到了年底，各家房商、微商、酒商等等公司，都开始了铺天盖地的年底答谢活动，而答谢宴成了不可缺少的部分。面对同质化严重缺少新意的饭局，有企业也会发出这样的疑问吧，看官们怎么看呢？
“请这些客户吃饭是否有用？”言下之意请这些客户吃饭无用，如果是财务问，我可以理解是为了开源节流，如果是行政问我可以理解为恪守成规，但是一个销售部总监如果问出了这种话，我只能说，请这些客户吃饭无用，你做的营销有用吗？打个辛辣的比方，狼看到肉的时候，会问是什么肉吗？应该是扑过去，逮到肉吧。
当营销团队失去狼性的时候，温和的像只兔子时，是最可怕的时候。最靠近销售前线的人，最体察客户信息的人，却是往往最容易是忽视了营销真像的人，客户，既是潜在购买者，也是潜在口碑传播者，更是信息传播者，在互联网如此发达，信息更新如此之快的今天，如果只是墨守成规，把已有客户，看成独立的客户，而没有其它资源、属性配备，没有互动和心灵上的认同感，客户忠诚度从何而来？企业美誉度谈何说起？说出此等混话，让人啼笑皆非。也许是做了长时间的销售，接触了百态生人，所以，在这些人心里，客户有了三六九等之分，我只能说这是做销售的悲哀，任何的营销书上只说对客户如上帝，没说对客户分清有用无用。再说，有用无用都不是一蹴而就的，功利粗暴的以有用无用来划分客户，以一班窥全豹，及其没有科学依据，误伤的概率极大。
一场普通的饭局，真的就是吃饭么？一场年底的答谢，真的只有觥筹交错吗？中国的餐饮文化，早已袭承老祖宗的规矩方圆，万变不离其宗，中国人在美食宴上讲究的也多是情，而不是为了吃。所以各家企业，拼的不是请客户吃的饭，而是在饭局前，做什么样的包装定位，在饭局里，带给客户的感官体验，传达给客户什么样的营销策略和产品形象，在饭局后，得到什么样的营销结果。所以，真诚和细节才是对客户最大的认可，才是对人心最多的触动，营销的套路在这里，却是无用的。
一场饭局一次答谢并不能解决太多问题，但至少，是个开端，来自开发者和使用者坦诚的交流机会。倘若对于客户工作，大家都做的完美无缺，那饭局也是可有可无，因为，从任何意义上来说，客户要的就是是好的体验感，多的服务资源。在节奏越来越快的今天，能邀到目标客户来赴宴，就是有用的营销。
其实，我也知道，我在这里絮絮叨叨的念，是无用的，明天还要面对这样无用的解释，我只想说客户是有用的，没有客户才无用，作为营销人员，不去拓展客户，不去冲击销售业绩，而去瞻前顾后的考虑行政考虑的问题，担心财务考虑的事情，还是多多干点实事，找点有用的客户吧，而我行路虽慢，总有明白人吧。
