今天读的是《情商(实践版)》的第三章,从本书的第23页至40页;
昨天我们了解到了“情商”一词的传播和发展,以及在社会生活、社会实践中的应用,让我们意识到“情商”在一个人的人生中,起到不可或缺的作用,丝毫不比“智商”影响力小,如何过好这一生,这是个值得思考的问题,让我们接下来继续阅读本书第三章,继续寻找悬而未决的答案。
没有适不适合,只有拼搏不拼搏
当你的能力驾驭不了你的野心的时候,低下头,学习吧!这是亘古不变的道理。
人在不自信的时候最容易怀疑自己,觉得自己不如人也好,觉得自己无法胜任也好,有时候这种“害怕和胆怯”不是因为懦弱,只是不够了解自己,也不够相信自己。学着“易地而处、换位思考”,很多问题便容易得多了,可能你会说,“别开玩笑了,我不是你,我根本想不到你所想。”我想说“那是因为你并没有真正的站在那个立场,所以尚无从所想。很多习惯都是可以通过‘刻意练习’得来的,把自己当成自己的朋友,那么你应该如何与自己相处;把自己当成你们的领导,你应该想些什么,又期望你的下属如何去做!”多想想,多观察,久而久之,你定可以成为一个很好的朋友,一个很好的领导。
如何提高自己的情商,提高自己社交能力,我想每一个人都为之努力过,或正在为之努力,然而成功者寥寥无几,“情商”的锻炼需要一定过程的积累,也需要一定时间的沉淀,没有方向的努力只能被定义为“看似努力”,相信我,以后这种徒劳无功的事情尽量避免,要了解自己,了解自己的需求,了解自己的追求,了解自己哪些特质是有利于实现愿望的,了解自己还应该有哪些特质可以帮助你实现愿望,至于那些阻碍你完成目标的特质,“是舍是留”请跟随自己的内心,我一直认为“习惯”没有对错之分,只有好坏之分,而“好与坏”的概念也是因人而异的,不是吗?只是要“心里有数”!
能力是与胸怀相关联的,魄力又是与眼界相联系的!
书中,丹尼尔把能力分为三种类型:纯粹的技术能力、认知能力、以及表现为情商的竞争力;而这些能力中,情商的能力是其他能力的2倍,并且职位越高,情商作用越明显!
可见领导的职能是宏观调控,掌控大局,协调关系,而下属通常需要的就是“执行力”,为了保证良好的执行力,就需要有专业的技术能力,可以说“智商和技能”是管理岗位的“门槛能力”。千言万语,“不想当领导的司机不是 好员工”,不想一直做员工的你,那就一边掌握专业技能,一边用恰当的方法提高自己的情商吧!
如何提高自己的情商,丹尼尔在书中讲到要从这几个方面入手:“自我意识、自我管理、同理心、社交技巧”
其实,翻译通俗一点就是上文开头处所提到的“认识自己、心里有数、换位思考、易地而处”认识自己就包括对自身的情绪、优势、劣势、需求和动机有着深刻的理解,坦率而准确地评估自己的能力,并且忠于自己,也忠于他人。
自我意识强的人清楚自己行动的方向和原因!
生活和工作中,人的情绪将会受到很多因素的影响,这时候“自我调节”能力就显得十分重要。能够控制情绪和冲动的人是理性的,而理性的人做事通常“有条不紊”,所谓“强将手下无弱兵”,下属也很少会毛毛躁躁。在当今的新兴经济竞争下,情绪控制能力强的人容易适应变化,善于反思、考虑周全,做到时时刻刻心中有数。
对情绪进行自我调节,是优秀领导力的驱动因素。
这世上任何事情都需要人与人之间的交流,然而要想做好一件事,需要的是人与人之间要有“很好”的交流。现如今,在全球化快速发展的大环境下,团队应用越来越频繁,企业面临的则是越来越需要留住人才。同理心是企业与人才交心的重要保证,也是朋友与朋友之间交心的重要前提。
同理心可以让人在明智决策时体恤他人的感受,周全得考虑其他因素。
一个良好的社交关系能力,除了以上内在因素仍取决于一定的“社交技巧”,这部分需要从多种渠道获知,社交技巧是一种带有目的的友好表示,说服人们按照你希望的方向行动。擅长社交的人,人际交往面广,善于建立融洽的人际关系,遇到需要群策群力的问题时,往往社交网络已经就绪。
社交技巧代表着情商各种要素的最高峰。社交技巧是把情商应用于工作和生活得关键。
【总结】今天的阅读,还是受益颇深的,有很多值得借鉴和学习的地方,当然也有很多晦涩难懂的地方,仍需多加揣摩和练习,相信有这种“刻意练习”,将来一定会有那么一天,自己可以克服“社交障碍”,拥有属于自己和谐的人际关系。