今天阅读的内容是《非》第五章内容——感受的根源。
NVC强调，感受的根源在于我们自身。别人的行为可能会刺激到我们，但其实那并不是我们感受的根源。事实上，我们的需要和期待以及对他人言行的看法，才导致了我们的感受。
听到不中听的话时，我们通常会有4种选择：
1.责备自己；2.指责他人；3.体会自己的感受和需要；4.体会他人的感受和需要。
不幸的是，我们大多数人并不习惯从自己的需要这个角度来考虑问题，在遇到自己不顺心的事情时，我们总是会倾向于，把错误归咎到别人身上。
但实际上对他人的指责、批评、评论以及分析，反映了我们的需要和价值观。如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。相反，如果我们可以直接说出我们的需要，那么其他人就比较有可能做出积极的回应。
比如，我们有时会对自己的爱人说：“你从不理解我。”其实实际上你是渴望得到对方的理解。这时，我们就可以向对方具体的说出我们的需要。
只有通过了解我们自己的需要、愿望、期待以及想法，我们才能做到不再指责他人，能够承认我们的感受源于自身。
读完本章节的内容，我们一起来思考一下下面几个问题吧。
一、试想一下你在与另一半交谈时，你常常会因为没有提出具体的请求，致使对方不明白你到底要求他怎么做，而发生争吵吗？
在我身上，这种情况发生了很多次了。我有一个毛病，就是爱把一些想法闷在肚子里，而自己生闷气，一不开心，在外的表情啊，动作啊，语气啊之类的也一定会发生变化。每到这种时候，我老公其实还是能很敏锐地感觉到的。然后他就会问我“你又怎么了？”，我也只是简单的说“我不高兴。”接着我老公就会问我“为什么？你到底想要我怎么做？”而这个时候，我就真的像作者举的那个来访者的例子一样，我说不出，或者说不清楚自己对他人究竟有什么样的期待。只是笼统地觉得他不关心我，不体贴我。所以，几乎每次都是沟通着沟通着就会吵起来了。
这其实就反映出，其实我自己并没有习惯去思考自己的内在需要和感受。
二、结合今天的内容，谈一谈当你需要帮助时候，你该怎么对你的上司或者朋友提出请求呢？
1.提出具体的请求，清楚地告诉对方，我们希望他们做什么。千万不要说我们不希望对方怎么怎么样，因为这样对方会感到困惑，不知道他们自己到底可以做些什么？
比如：我们可以说“我希望你的声音可以小一些。你们两个人能听到就可以了。”
不要说“你别那么大声。”
2.提出的请求用一些具体可实施的句子，不要过去抽象。
比如“关心我”“体谅我”。可以说“我希望你能下去把垃圾倒了。”这样一个具体的事情就是体谅你。
3.明确谈话目的。对自己的认识越深刻，表达越清楚，我们就越可能得到称心的回应。
