进入007进行写作,有了半年多时间,是时候说离开了。
我为什么进入007
进入007是因为当初在币乎的作者群里写作,发现绝大多数朋友都是007的, 于是就加入了,并没有带太多的目的, 说是从众心理也不为过。
进入007的感受
最初进入007 的感受是,大家都很热情,也都很有干劲。 对于007的规则,我感觉非常完美
- 7天写一篇: 不是很难达到的目标。
- 上下楼点评: 用户之间内部形成反馈闭环。
- 班长值月生:系统能够分布式自动运行。
这是一个完美的分布式系统。
我为什么离开
在实际参与了半年多的时间里,我逐渐发现这个系统中的问题,并且在最近一次值月过程中,产生了退出007的想法。
两种动力
任何一个系统的运行,都需要力的推动。 我简单将系统运行所需的力分为两种,拉力与推力
- 拉力是一种外部驱动力,来自于环境以及环境中的其他人。
- 推力是一种内部驱动力,来自于对自我的要求。
坚持写作,同样需要力的推动,一个分布式系统的力量,一定是来源于推力,也就是内部驱动力。 所以能够在007 存活下来的人,一定是有强烈的自我驱动力的人。
系统摩擦
任何系统的运行都会有摩擦,所有的系统摩擦加起来就是这个系统的运行成本。那么007 有哪些运行成本?
1. 作业提交成本
每一次的作业是提交到微信群中的,然后需要在007系统中再提交一次。 虽然这个动作时间成本并不高,但是要让所有人都这么做,是很困难的。
这明显是一种浪费时间的行为,跟写作无关,因此是一种系统摩擦。
2. 作业统计成本
即使有了一个作业统计系统,仍然解决不了作业统计问题,因为没有办法统计点评,所以还需要一个点评统计系统,目前这一块是通过微信群来做的。
这同样是一种浪费时间的行为,跟写作无关,因此是一种系统摩擦。
3. 值月成本
值月是007的规则,为什么需要值月? 因为日常琐碎工作还是挺多的,人又那么多,一个班长管不过来,所以需要值月生来解决规则的执行问题。 值月生需要做的事情不多,大概有 1. 统计作业并汇总 2. 收集红包并上交 3.联系未交作业战友情况。 4.找下一任值月生。
同样的,这跟写作无关,所以是一种系统摩擦。
这种摩擦看起来很小,但是由于这些统计和沟通工作都是异步的,并且是和情况各异的人来沟通的,因此要完成这个工作,实际要花费的成本不小。
4. 运营成本
因为是分布式系统,每个班的运营活动,都是分开做的,所以运营的方法也都不一样。 运营时需要成本的,出活动方案,讨论,执行,修改,发放奖励,制作海报等等,工作量很大。
这依然和写作本身无关,可以算是刺激写作的一种方式, 依然也是一种系统摩擦。
组织存在的意义
任何一种系统,都存在摩擦,因此需要动力去让系统能够运行起来。 而一个组织或者一个公司存在的根本原因是可以比市场这种形式更有低成本的解决需求。市场作为一种机制,运行过程也会产生成本。
007作为一个组织(或者一个公司) ,必须能够比市场其他的组织更有效的解决系统摩擦问题,为用户带来价值。
实际上,我认为007并没有很好的解决系统摩擦问题。
- 最开始我是用币乎写作的,后来提交作业实在太麻烦,然后就用了简书写作。中途007系统做过一次升级,只要贴链接,就可以自动识别标题。 但是产品的迭代效率实在是太低了。
- 007创立有了1年多时间,对于作业统计这么基础的功能,依然没有一个良好的系统来解决。
而我实在不清楚,交给007 的费用,如果不是投入到基础设施的建设中,那么可以用到哪里去? 如果投入到基础建设中,为何会长时间这么差?
加盟店模式
我想到有两种便利店的加盟模式
- 全家: 全家的总公司会为加盟店提供店面选址,店面装修,人员培训,货品采购,运营活动等等一系列基础设施服务。
- 快客: 貌似快客只会给加盟店提供品牌,其他都靠加盟店自己。
于是,我看到在所有的全家便利店,体验都很好,并且很一致。 而在快客则看到的是各种各样的差。
007提供了一个品牌,每个班相当于一个加盟店,班长就是店长。007是全家模式,还是快客模式呢? 读者可以自己思考。
我的收获感很少
虽然007有一个完美的用户闭环,让用户之间互相点评,实际上,我在这个过程中,收获甚少。 我总结有如下几个原因
- 很多用户不愿意点评,更不愿意用心点评,导致点评质量差。
- 用户的层次高低不一,有的朋友就没有办法给出好的点评。
从产品角度上来看, 点评这个业务的品控做的很差,甚至说,完全无法控制质量。 长期处在一种看天吃饭的状态。
我遇到过的点评品控问题
- 楼上每次都发广告文章,还真拿他没办法。
- 文章本身就很短,写的也不走心,就没办法点评。
- 战友给的点评,很多是说一句感受,启发意义很小。
以至于,有能力的人,在007组织中,长期处于一种输出状态。偶尔有个有意思的点评,那一定是上天眷顾。
系统摩擦变成了负担
在一个系统中,缺少了收获,那么系统摩擦就变成一个负担。 再继续待下去,意义不大。 当我想到要主动退出时,发现007 只有淘汰机制,而没有退出机制。这感觉就像,一条泥鳅钻到到了捕鱼笼里,却发现出不来了。