有人对崔永元说:“你口才真好!”,崔永元回答说:“我不是口才好,我是耳才好。”。
耳才,是理解的通道,是完胜沟通的重要路径,远远胜过口才。
我知道耳才的重要,但不知道怎样才能提高耳才。
去年三月在上海爱迪尔形象学习时,coco老师在营销课上说到一个沟通的点:怎样能够深入的从客户的谈话中挖掘到背后那个真正的需求……。
当时觉得这是多么困难的一件事啊!
一年过去了,我仍然在原地踏步,感觉是理解对方了,但是没有从对方的反应中看到被理解的释怀。
和孩子聊天,孩子依然时不时冒出“妈,你有些话痨。”,和老汉聊天,老汉提醒“逻辑有些混乱”。
没听懂,才会出现反复强调和解释吧!
我知道,这样原地踏步是会没有顾客、没有朋友滴。
直到遇见了好报群——遇见了画画群——遇见了丢丢——遇见了金晶花。
金晶花分享了她个人的生命成长中所悟到的生命的真相,这是我一直渴望找寻的答案。金晶花又分享了《道子说生命》,听了她们的分享让我明白,觉知意识的开启,就是我多年跋涉寻找的进入沟通的钥匙。打开耳才的入口,终于在一次画画分享中寻找到。
真的是感恩一切的遇见!
每天如饥似渴的听,一边听一边悟,一边听,一边用听到的规律验证自己走过的路,越来越无比的确定,这世上,有一条路,是可以剥掉层层的路障到达自己的内心,看见自己的灵魂,并且清楚自己的灵魂在这一世的使命。
曾经无数次感慨的奇迹,都是因为自己虽然说不清但仍在相信规律的路上探索爬行的结果,如今,不觉间开始直立行走。
刚开始给老汉和妹妹说到这个感悟时,ta俩都说我被洗脑了,很奇怪,换做以前,我定是不搭理这样的质疑,或是发急,可是现在当ta们这样说时,真是一点没有影响我的心情,我非常耐心的给ta们说,生活会用时间来验证一切的,规律和真理是经得起打磨的。
一切都好像换了个样子,我感觉自己置身于一个曾经无数次向上帝祈求过的环境,越来越清晰的看见不远处美好的自己。
我开始可以听懂很多人的表达,朋友们向我倾吐心事,我的回应让她们感受到一种被理解的感动;远方的同事打电话希望我的正能量能影响她的女儿要求为她的女儿解忧;能清楚地感受到老汉责怪话语背后的疼惜;能明白孩子话语背后的要求 ……
和孩子越来越近,和老汉越来越蜜……
奇迹,在生命的规律轨道上不断呈现。
每个人出生的那一刻,心是毫无负担的,这也是为什么三字经里开篇说的“人之初,性本善”。人一路的成长,在父母观念的约束和控制里,社会环境的功利虚名里,给我们的心覆盖了厚重的杂物,许多的人载着一身的负荷前行,人和人之间,就是因为心和心之间厚重的附着物隔开了距离的。所以,当两个人的心上都没有厚重的杂物的时候,无论身处多么遥远的距离,都是没有距离的。
听懂,必须是用心为对方轻轻地一层一层的剥去心上的杂物,才能看到ta的心,才能是真正的理解。
听懂,就是耳才。有耳才,是一件无比幸福的事!