最近刷抖音看到一段很牛的话。什么话?又为什么牛?其实这讲的是说话的原则。当然这也是仁者见仁智者见智的事情,我感觉好,并不一定对每个人都好。那先让我们来一起看一遍,内容如下:好好说话,不是把对方塞到墙角上,把对方说的体无完肤,那不叫好好说话。好好说话是双方都满意,都舒服。过去江湖有句话叫:万象归春。你把大伙都说乐了,这事就好办了。我这推心置腹的跟您讲:沟通啊!70%是情绪,30%是内容,这个事挺难办,但我一说你挺高兴,觉着这人不错,难办也给你办了;明明这事,就应该给办或者很好办,他看你就来气,就不给你办。所以,沟通70%是情绪,30%是内容。你要以辩手似的那种杠精的态势跟人来回杠,你得罪得了那么多人吗?所以我告诉大家,好好说话是心平气和的交流,不是挑对方漏洞,不是把对方驳倒,不是把对方压倒;那不叫好好说话。杠精不可取,那是病,得治。
说话不是辩论,而是实现个人某种目的的一种沟通方式。但在生活中,我们往往会忽视说话目的,而只注重过程和形式。另外,这段内容也是“动之以情,晓之以理”的说话版。
好好说话
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