如何成为改变世界的互联网产品经理?

广义上看,人人都是产品经理。你可能烧过一道菜,装修过一套房子,或者创建过一个微博,这些都是你的产品。

在互联网大行其道,改变世界的时候,产品经理这个名词开始慢慢进入大家的视野。当乔布斯、张小龙、罗永浩、周鸿祎、雷军等这些大佬对外宣称他们在公司的角色其实是一位产品经理时,更加使得这个角色充满了神秘感。

广义上说:人人都是产品经理。当你为了完成一个产品所经历的一系列过程,这个过程和职业的产品经理并没有太大的区别。但是要真正的成为职业,还需要一些额外的东西。
狭义上说:产品经理实际上指的是:互联网产品经理,通常是负责对互联网产品进行开发、管理及营销的人员。

《结网@改变世界的互联网产品经理》

Prototype 职业选择

互联网行业高速发展,很多其他行业的从业人员也想转入互联网行业。相比较技术研发、UI设计等岗位,产品经理貌似门槛要低很多,可是真的是这样么?

想成为改变世界的产品经理,先要了解清楚产品经理在团队中处于什么样的位置、产品经理要做什么,职业的发展是什么样。然后,才认真决定是否真的要从事这个职业。

本身在这个行业里面,但是现在是其他职位的,并且想转换一下岗位。如果你作为一名开发人员太外向了,作为一名销售人员又太内向了。那么,不妨考虑一下产品经理这个职业。

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Alpha 创建互联网产品

作者在这里面引入了Scott McCloud 在《理解漫画》中谈到的一个切媒介中的一切作品的创作的都遵循6个步骤:
概念——形式——风格——结构——工艺——外观

对于一款互联网产品来说:

  • 概念:是指它想要创造什么样的用户价值,满足用户哪些方面的需求,比如沟通需求,外围的一切工作都是基于产品的核心概念展开的;
  • 形式:对应产品形态,邮件和即时通信都能满足用户沟通的需求,两种产品形态却大相径庭;
  • 风格:在互联网产品中,可以对应产品的定位(并非视觉风格),同样是即时通信软件,QQ比较娱乐化,Google Talk 则简单平实;
  • 结构:对应信息架构和HCI(Human-Computer Interaction,人机交互)设计;
  • 工艺:对应技术研发和项目管理;
  • 外观:对应GUI(Graphical User Interface)设计;

上面的步骤是作者在本部分开篇时给出的概念性的东西。其实,每一个步骤都包含很多细节的东西。从这点就可以看出,做一个产品,有时候细节也是决定成败的一个重要因素。

从概念开始,作者提到了“不要重新发明轮子”的观点,其实这个观点在很多领域都被很多人提到过。确实如此,创新者有时候缺少兼备技术远见和管理以及其他的方方面面的综合实力,而模仿者则更佳:他们拥有更好的商业模式、更好的市场定位、更好的时机、选择了更好的平台、更好的管理者等等。虽然这个也不是绝对的,但是一定程度上确实是一种创新者的尴尬。

既然是模仿,全盘复印不就好了,为什么还要创新?模仿是一种逆向工程,对目标产品进行分析研究,揣测它到底满足了用户的哪些需求和产品流程。作为模仿者需要取其精华,去其糟粕。同时产品也会有一些不可见的部分,这些作为模仿者就需要有自己的核心竞争力来替代,甚至是超越对方。同时在已有的形态之上,模仿者需要添加自己的创新,为用户提供更优质的服务。

对于概念(需求)的执行,第一步,也是很重要一步的就是——过滤。回答好下面几个问题就能很清晰的解决。

  1. 哪些用户可以通过产品收益,他们是男是女,年龄多大,有多少人?
  2. 这个产品概念为它的目标用带来什么价值?
  3. 产品所实现的价值如何传递给用户?
  4. 如何建立和维护产品与每个用户之间的关系?
  5. 能获得收入么?
  6. 实现这个产品概念,有哪些核心资源是已经具备的,哪些是欠缺的?
  7. 需要外部的合作伙伴吗?
  8. 上述问题共涉及哪些成本?

解决好需求过滤的问题后,产品需要考虑面对启动的问题,往往互联网产品启动需要一笔不小的资金。创业者需要考虑为产品进行融资,如何获得投资。从产品的角度切入,需要考虑下面几个问题:一、产品概念是否处于趋势上,是否在满足强需求和频发需求?二、是否找到了有效的突破口,突破之后如何建立堡垒?三、团队能力与产品概念是否匹配?这几个问题我个人是深有体会的,自己经历过几个项目,更加旁观了很多项目。可以说相当一部分项目的需求都没有达到强需求和频发需求这两个基本的要素。大多数项目的需求要不是弱需求,就是低频需求,真正能满足这两个需求的项目少之又少。还有的项目确实不错,想法很有新意、需求很接地气。但是,项目门槛低,即使突破了一些东西,但是耐不住别人模仿,最终还是失败。中国的现在的创业环境虽然已经改善很多了,但是模仿抄袭的现象仍然非常严重。如果你的项目无法快速有效的建立起堡垒,仍然无法吸引到投资。最后,也是非常重要的,就是你的团队能力是否和你的产品匹配。一个好的产品是需要一个能力与之相匹配的团队来支撑的。量级高的产品需要一个很大很强的团队,量级低的产品可能并不需要一个很大的团队。

别让我等!别让我想!别让我烦!这是作者提到的一个用户体验的准则,及其精简。用户体验概括到这三句话也是经典。

还有一些其他的问题需要在创建产品时需要注意,书中也做了详细的介绍,非常不错。

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Beta 个人修炼

想要成为一名改变世界的互联网产品经理,个人修炼是必须的一门功课。作者作为从业多年的产品经理,道出了想要学好这门功夫需要如何修炼。

产品经理如何面对逆境,产品经理如何保持团队的兴奋度,战胜逆境。
要去了解产品的处境,不轻言放弃。产品经理在团队中没有话语权怎么办,如何去争取,为团队做出贡献。如何针对自己进行压力管理。

沟通是产品经理的一大重要技能,只有与团队中的各个角色沟通好,大家才能一起创造出更好的产品。作者给出了沟通的两个层面,和一些沟通技巧。

如何保持创新,作者根据自己的经历,分别从大公司和小公司的角度谈到了如何进行创新,非常的切合实际,可操作性也很强。

自省,也是必须要掌握的一项重要技能。“吾日三省吾身”,在产品经理的职业生涯中更加的重要,无论是个人还是你负责的产品,你都必须要时时刻刻对其进行自省,主动的去发现问题,分析问题,然后解决问题。这样才能使产品更加的接近改变世界。

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在我看来,一个人在他所在的领域是否有一定的成就,就是要看他是否在他所在的领域形成一个自己的认知体系并且对外产生有价值的内容。《结网》的作者王坚经过在产品领域10多年的积累,逐渐形成了自己的一套认知体系,并且对外产生了这么优秀的内容,可以称得上是这个领域的佼佼者。


附:标题、文中粗体字部分摘自《结网@改变世界的互联网产品经理》,不作具体标注。
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