我是宁波百事达工具/格雷公司 宁波盛和塾 诚敬组何绍成, 这是我每天至少一篇文章的第116篇文章(2020/5/19)

读《京瓷哲学》第4章 关于开展日常工作

❤74. 倾听产品的声音

❤摘要

1. 当出现问题或是工作陷入困境时，应该认真地，虚心地对相关事物和现象进行连续观察。

例如，在生产现场，用尽一切办法，材料利用率仍然提不高，我们经常会碰到这类障碍。

这时候，应该从产品，机器到原材料，工夹具，观察整个工序中的每一个细节，用真诚的目光注视有关现象。

2. 不抱成见，偏见，谦虚地观察事务的真实状态，这一点十分重要。