2019.4.10

今天学习了知彼解己

顾名思义就是了解理解对方,才能知道问题所在她才有可能来解了你的烦恼。先去理解对方,再去寻求对方的理解。

1.戒掉自传式回应 避免一个人喋喋不休把自己观点强加给别人

2.用眼睛看 用耳朵听 用心去理解 对方的身体语言所传达的意思 微表情 微动作

3移情聆听 把自己代入到对方的情绪里感受她的感受

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