好久沒有看到觸動內心的商管文,昨天在得到讀到連續創業家李想(目前是車和家的創辦人),談到自己在第三次創業時領悟到的道理,領先的企業都是靠系統運營的。而李想自己發展出一個理論,他自己的公司有三大系統,
一.智慧系統
也就是決策系統。在做決策時,要知道關鍵的三要素,
1.知道自己想要什麼
(大部分無法取捨的原因是並不知道自己真正要什麼)
2.知道自己該放棄什麼
(You have to Trade-off ! ) 不懂trade-off,有朝一日可能陷入進退兩難的地步。
3.知道自己該承擔什麼
(有一個商管專有名詞叫當責,accoutabilty)
二.信任系統
信任系統亦有三大關鍵,1.尊重對方(不論對方現在的職位高低) 2.聽對方把話完整說完。3.坦誠相待,不要認為人們會主動懂你要什麼,需要什麼主動告知。
並且要<反覆練習>,直到此信任系統真正成為一個持續運作的文化系統
三.工作系統
工作系統有四部法,
1.考慮用戶.用戶的畫像,用戶的真實需求是什麼?(這點在我看來非常重要,因為大部分企業往往想到的是自己企業能做什麼,而忽略了用戶真正要什麼,什麼能真正解決客戶的問題?如果不能真正解決客戶的問題,當典範轉移時(paradigm shift),第一個被淘汰的就是企業本身。因為企業只從自己的能力圈來思考,只站在自己開發產品的角度,很容易思維僵化)
2.考慮自身企業的需求
3.設定目標
4.定義清楚可衡量的結果
昨晚聽脫不花在直播節目中說,未來會邀請李想做更詳細的完整課程,且讓我們拭目以待吧~