今日书籍:《像间谍一样思考》作者:卡尔森
充满神秘气息的一本书。
1.间谍思考模式有何可取之处?
电视剧《士兵突击》中,针对大家称呼特种兵为老A,特种大队袁朗对新兵的训话中解释,什么是老A?A是总得藏着掖着,最后用来出奇制胜的那张牌。
又如,《孙子兵法》中:兵者,诡道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之远,远而示之近。利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之,卑而骄之,佚而劳之,亲而离之。攻其无备,出其不意。此兵家之胜,不可先传也。大意是兵家打仗,要不断制造玄虚,迷惑对方,干扰对方战略。出其不意攻其不备。
推崇间谍的思考模式用意也是如此。遇到一个问题,我们都有惯常解决问题的套路。而有些难题,按照套路解决不了,甚至需要花费很大成本,那时候要能跳出思维定势,不按套路出牌,往往能出奇制胜。
2.如何获取关键信息?
获取解决问题的关键信息,就要找对关键人物老A。一个装修老板刚起步,想开拓一个小区的业务,惯常做法是发广告,摆摊优惠促销。小老板没有什么资质和专业品牌背景,这些方法都见效甚微。他找到的老A就是这个小区的物业经理。和物业经理拉关系,物业经理在业主群里进行私人推荐。一来二去,从第一个客户起步,逐渐形成口碑,业务开拓了起来。
老A不一定是大人物,一个单位的保安掌握了领导的行踪,一个住宅的保安掌握了小区居住人的各种细节。在工作生活中,我们也可以建立自己的”线人“系统。平时不太留意的人往往成为获取关键信息的线人。
3.策略诱导和验证事实
策略诱导,是一种用委婉的方式来间接提问,拼凑碎片获取信息。验证事实,是不要理所当然的认为你听到的见到的一定是正确的。
策略诱导。电影《解救吾先生》解救吾先生中,警察对嫌犯进行审讯。虽是审讯,但嫌犯不会老实坦白把人质囚禁在哪里。警察貌似一句一句的闲聊,问想把人埋到哪里呢。嫌犯脱口而出了个苹果树。正是这个小碎片让警察缩小范围查找栽种苹果树的地方,进而锁定了正确的地点。
验证事实,解决重大问题,不以理所当然的态度接受信息。要提醒自己:看到的信息都是别人想让我们看到的,真实的信息要有待于我们自己去发现。