教育培训与开发
教育培训与开发的概念
教育、培训与开发这三个词语在概念上都表示通一定方式来促进一个人能力素质的提升的过程。教育一词对我们来说最熟悉,是指对一个人通用技能的培养,我国的九年义务制教育以及大学阶段的教育,就正是这个阶段的体现,此时的我们还未进入社会工作,正处于不断学习通用知识和技能的过程。而一旦毕业有了相关的工作后,为了进入岗位后能够迅速的适应相应的工作业务,往往就需要对新进员工进行培训,培训的主要目的是使员工获得目前工作所需的知识和能力,帮助员工完成好当前的工作。入职后的员工工作了一定时间后,基于组织发展的需要,对于入职后的员工的个人素质进而提出了更高的要求,以便应对组织未来可能出现的问题与情况,于是,就有了员工开发,即:使员工获得未来工作所需的知识和能力,帮助员工胜任工作需要,并且通过提高他们的能力来使他们能够承担起一种目前可能尚不存在的工作。
公共部门教育培训与开发的概念
教育、培训与开发尽管在概念上有区别,但在具体的公共部门教育培训与开发的实际工作上,往往整合为一个概念,即战略性培训:为了达成组织的战略目标,有计划地通过各种项目改进员工的胜任素质,进而提升员工绩效和组织绩效的一种连续性的活动。
培训程序
从以上概念中,我们可以看到公共部门战略培训是基于组织战略目标实现的目的,有计划有系统的执行活动过程。这个过程一方面追求公务员个人能力素质的提升、另一方面追求公共部门组织开发和团队建设的发展。但无论是那个方面的实现,都会对战略培训的实施程序提出严格要求。
公共部门教育培训与开发的程序,主要包括五个阶段:
- 分析培训需求
根据组织战略、组织价值观、组织愿景、组织目标去分析组织要求员工具有哪些素质(组织分析)、分析工作任务要求员工具有哪些知识技能(任务分析)、分析哪些员工该进行培训以及该进行哪方面的培训(人员分析),这都是公共部门教育培训与开发中需要提前考虑的问题。
设置培训目标
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拟定培训计划
详细规划好培训对象与培训立项、培训者、培训时间、培训方式与方法(大体分为两种类型方法:在职培训与脱产培训)、培训经费预算,能够为培训实施提供极大的便利指导
实施培训活动
评估培训效果
对培训效果的评估,一方面需要做到根据一定的标准对培训效果做到客观评价,总结成果与不足,另一方面要做到及时反馈,为下一次培训提供经验与教训。
组织个人与组织战略共进
公共部门的教育培训与开发,相比于公务员招募与甄选、公务员的选拔与晋升来说,更加注重公共部门内部员工的个人能力素质的提高,以组织中个人的成长发展来保障组织战略的实施过程中始终有着内生动力,实现个人发展与组织发展协调共进的效果。