当前企业面临的焦虑与困境
11月9日-10日,华智晟远(北京)管理咨询有限公司创始人、国家工信部全国领军人才项目专家:石泽杰先生,受邀为青岛的企业家们讲授《商业模式创新与企业战略转型》,为企业家学员们带来商业模式创新的专业知识与案例分享。石泽杰老师用十几年以来实际操作的案例对商业模式创新、营销模式创新、以及互联网在现代企业中的应用等多个角度进行了详细解析,让现场学员直观的感受到商业模式创新对企业发展的重要作用。石泽杰老师认为:在当今时代,企业所面临的焦虑:有产品端的创新问题,有渠道端的利润问题,还有管理内部的专业化问题等等,但这些都是表象的,真实原因则是企业之间的竞争从增量市场到存量市场的转变,从“关键要素”经营到“基础性要素”供给的转变,这就是所谓的大环境。对于一个企业而言,只有创新才能生存发展,传统的仅依靠技术创新就能在市场上独占鳌头的时代已经一去不复返了,只有在技术创新的同时,从战略的角度出发,对企业进行商业模式的颠覆式创新,才能在竞争激烈的复杂环境中脱颖而出,实现持续发展。
石老师观点(部分)
1、商业模式创新就是为实现最优客户价值而构建的商业经营逻辑:以构建开放的企业平台为载体,以整合企业内外资源为基础,以打造独特的核心能力为核心,以形成持续运营的生态系统为导向,以实现客户价值为目的,以实现持续赢利为结果。
2、平庸的企业往往只注重表面现象,囿于战术而疲于应付;优秀的企业会掌握方法,寻找成功的路径;卓越的企业则会通过现象看到本质,从而主动把握了发展机遇。
3、那么互联网时代的创新逻辑究竟是什么?有什么规律可寻?其实不难发现,企业经营已经从传统的平面式、链条式的垂直化经营演变成了互联网时代的平台式、网络式经营,产品也从传统的单一化营销转变为了多元化覆盖,因此,要想实现商业模式的创新,必须找到客户未被满足的精准需求,创造新的价值。
4、找到未被满足的需求,包括竞争对手未满足的需求、市场上未开发的需求、客户未意识到的需求等,把原来忽视的最重要的需求挖掘出来,再从消费者的弱点着手,明确消费者真实需求的不是一件产品,而是产品背后能实现的功能,充分发展自身优势和差异,做到不可替代。挖掘行业痛点,探索消费者弱点,简单来说就是满足需求,创造价值。
5、没有传统的行业和市场,只有传统的思维和模式。要想商业模式的创新取得成功,必须满足以下三个关键要素:一、要有清晰的企业使命与愿景;二、要有明确的战略规划,即从产品经营转向品牌经营的规划;三、必须重新定义企业价值,构建生态链。
6、其实客户未被满足的需求无处不在,关键是很多企业缺乏发现需求的思维,而不断的学习则是洞察这一切的先机。