为提升社区工作服务质量，解决老年人线上资格认证难的问题，三沙源社区开展认证上门办理服务，把服务窗口延伸到群众家中，切实实现服务“零距离”，解决居民后顾之忧。
“只要您有需要，一个电话，我们社区工作人员就会尽快上门，帮您完成认证。”这是三沙源社区一直以来践行的承诺。社区工作人员在接到居民的求助电话后，第一时间与居民约定好入户服务时间，上门核实老人的基本信息，在确认信息无误后，协助老人完成认证，确保了辖区高龄老人能及时、足额享受到高龄补助待遇和退休金。对前往社区现场进行认证的居民，工作人员热情接待，耐心解疑释难，提供细致帮助，积极帮助老年居民跨越“数字鸿沟”，增强了高龄老人的获得感、幸福感。
一件小事暖人心，百件小事聚民意。下一步三沙源社区将不断提高工作水准，推动国家惠民政策在基层开花结果，切实解决群众急难愁盼问题，真正做到用真情温暖民心，用行动惠及民众。
