开场白
一名运营小白，说来惭愧，我年纪已经不小，不过挺符合我的性格，永远都有一颗不安分的心、和永不被满足的好奇心。
我先做个简单的工作介绍：
我之前都是在传统行业工作，有8年左右，工作性质都是BD，不过跨了好几个不同的行业，工业自动化、能源资讯以及人才测评-人力资询这块，后面和朋友做了3个活动落地项目，都还不小，基本是全程参与了，包括一支MV的录制，一次表演活动现场的落地，一次创意活动的现场执行，发现尽管这三个活动都是第一次做，不过第一次做得还可以，自己在执行、策划和内容输出这块，不算小白。
也是从这次的经历中，发现自己也许可以往市场、活动策划或者内容运营这几个方向去发展。
报名学习运营课程的前奏
言归正传，去年就知道了“三节课”，对三节课的品质还是略知一二的，不过自己当时的行业和职业，离产品和运营比较远，所以没有报课程的打算。不过老黄和三节课一直都在持续关注中，正好今年年初的一次机会，和朋友的背书，果断地报了三节课P1的课程。
首先觉得魔鬼班的课程安排不错，有群，有班班，有助教，有提醒，每周分阶段完成，有作业，有实操和选做，还有讲解，可以看出是很用心的了。
稍微吐槽下，课程的前四部分，包括导论，跟老黄的《运营之光2.0》的重复度比较高，基本我就当作复习来看了，所以需要花费的时间也不是很多，感觉是在给自己找理由，所以这个时候就推荐有余力的小伙伴，可以再看看另两本推荐的书籍，例如韩叙的《超级运营术》，不同的人，对同一事物的不同看法，可以触发不同的脑回路思考。
不过这可不是在说什么坏话，纯粹是自己的一个直观感受。
看了后面的课程表发现，其实实操的都在后面，这也许就是我需要好好学习的地方了，等学完之后再和大家分享。
今天关于运营的分享
今天想和大家分享的是两点：
1、我理解的运营
2、互联网公司内部运营的职能分工
产品是生孩子，运营是养孩子。
产品是产品汪，运营是运营喵。
这两句话话说读起来还挺溜的。不过产品和运营的思路是完全不同的，这个在以后单开一篇文章讲。今天主要讲运营。
我理解的运营
运营的工作体现在数据上，就两件事：拉新和留存。
所以运营的所有工作、采取的运营手段和策咯都需要围绕这两点去做。所以说，运营是一份非常结果导向的工作，在某些行业或者细分职能里，TA可以完全认定为销售的工作，看数据说话的。
TA需要用恰当的、少花钱的方式，把产品的价值、特点和体验放到目标客户群的面前；要变着花的让客户感受到产品的价值；完成了拉新后，还要维系客户，还要转存。
说的高级点，运营就是要和用户之间建立起一份亲密的情感联系，客户喜欢你、认同你，从而使用你的产品。
那如何达到呢？
让用户“开心”和“玩好”。
之所以打双引号是因为，“开心”和“玩好”是可以有多钟不同层次的解读的。今天先按下不表，大家可以分析下不同的产品的定位和营造的场景给你的体验。
以下是从课程里面的运营工作流程，大家可以看出，运营是一份需要有很强的逻辑性以及分析能力的工作，不是一个只需要动手，拼体力的活儿。
下图，说了运营最重要的两个指标，可使用的手段有哪些？而使用什么手段，取决于你现在运营的产品周期生命周期在什么阶段，用户状态如何，你的运营经费多少等等。
如果有运营的小伙伴，欢迎一起来讨论和交流。
运营的职能分工
在初创公司的话，运营可能就1-2个人，所以不会分的那么细，可能1个人同时需要做好几块的运营工作，包括新媒体的运营（公号/知乎/头条号）、内容的输出、活动的策划、社群的运营和用户的运营等。我觉得好处是，可以有机会接触到不同板块的运营，从中发现自己在哪一块有些特长、爱好，是可以在今后当作长板去发展的。不好的地方是，可能目前用户基数很好，运营经费有效，每一块内容都做不深，做不透。
在成熟的公司，例如BAT这种，仅仅微博这块的运营就会分的很细，包括专门活动的运营、内容的运营、用户的运营等等，不同的运营职能，会背负不同的数据指标。
关于运营，今天先说到这里，附上两张运营职业成长路径和随着公司成长对运营能力变化的图，下回我来好好说说自己的想法。
写在最后的话
我觉得运营有意思的地方是，我们是可以通过运营数据去分析些东西出来的，同时我们也可以根据运营数据随时去优化和调整我们的运营手段的，而当自己采取了些方法和手段，的确看到效果后，那种成就感是很难去形容的。还有就是，用户对你的喜爱和认可。
