阿笨，如果在面试的时候，对方提出的问题，之前没有准备过，我该怎么办？

收到这个问题时，我正在浏览昨天法国大选的新闻。正好，热门候选人Macron周一在一个电台“面试”中，被记者Jean-Jacques Bourdin突然问了一个完全脱离正题、没有准备的问题：

Combien font 7 fois 8?

7乘以8等于多少？

记者的目的很毒辣，就是要看Macron是不是如传闻一样，是一个算术白痴 ——il voulait savoir  si " C'est vrai [qu'il était ] nul en maths". 据说十个法国人有八个都不会乘法表。难道我们真要选一个算术都不会的白痴当总统吗？

Macron面带笑容的做了如下回答：

"Non Monsieur Bourdin, ce n'est pas ça l'élection présidentielle. Je connais mes tables rassurez-vous. Imagine-t-on le général De Gaulle répondre à des tables de multiplications?"

不 Bourdin先生，这无关总统选举。您放心我知道乘法表。我们能想象戴高乐将军回答乘法表的问题吗？

那Macron到底有没有算出7X8等于65呢？他到底是不是数学白痴呢？谁也说不清。但不少评论都很同情Macron，觉得记者的问题太过于刁专。Macron并没有因为这个数学风波受到多少伤害。

这个案例，大致能够说明在面试中怎样去应对事先没有准备的突发问题。

如果更细致的分析，我们可以把突发问题按照下图，分为四个更小的类别：

A类问题：问题和面试的主题无关，但我能够回答，有自信不会掉进对方设好的陷井；

B类问题：对方的问题和面试主题无关，而且我不能肯定自己的回答是不是正确；

C类问题：对方的问题和面试主题相关，但我不会回答；

D类问题：对方的问题和面试主题相关，虽然没有准备，但我也知道怎样回答。

如果遇到是左边象限的D类问题，或者A类问题，处理起来都很简单。

如果遇到的是B类问题和C类问题，个人认为，有三个原则，大家可以参考。

一是别怯场。面试中，个别问题回答不上，一般并不会影响整个面试的结果。特别是突发性问题，如果有充分的准备，这类问题都是在进一步判断我们的临场应变能力，或对某些技能的深入掌握。一个问题答不上就算了。不要因为这个问题，影响后面的面试。

第二，乐观、诙谐！幽默是所有问题的润滑剂。乐观、诙谐能让对方感觉到我们的自信和临危不乱。相反，一遇到没有准备的问题，就愁眉苦脸，反而会让对方觉得我们其它回答都是提前准备的。

第三，不要冷场。如果需要思考，建议主动告诉对方：这个问题有点难，我可以考虑考虑吗？通过互动，为自己赢得思考的时间。当然互动的时候，尽量表现的乐观诙谐一些。

B类和C类问题一般也有三种处理方法：

一，可以选择像Macron一样不回答对方的提问。这种情况下，一定要多解释一下自己不回答这个问题的原因。另外多说话，也可以有更多的机会引出新的话题，让面试继续下去，而不是卡在这个问题这里。

二，用个人的主观意见替代客观的答案。比如，提前告知对方：我说一点自己的个人看法，或许并不完全正确。或者：这个问题比较复杂，我个人觉得。。。。但我觉得还可以进一步探讨。不把话说死。甚至在回答完以后，还可以问问对方的意见或者建议。把一问一答转变成成共同讨论一个问题。

三，从面试主题，比如自己的专业、自己的工作经历方面去回答。不断思考，对方提这个问题，到底和我未来要做的事情有什么关系？这样，在回答问题的过程中，我们很容易就可以把话题转移到我们提前准备的内容上去。

当然，道理很简单，但真正用起来还是挺不容易的。大家可以多看一些其它同学的面试记录。思考一下，假如我处在他的位置，我会怎样回答这个问题呢？通过不断的练习与揣摩，逐渐掌握面试的应对技巧。

祝大家面试顺利！

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