每次有考试或者其他要用到英文的地方,我都会特别羡慕以前某个时间段的我,那个时间段就是每次应试的我。那会我可以保持一段时间的说,每天都会做真题,会练习听力,总之那个时间段的我,好歹是有点英语技能的。
准备今天的面试,用了两天的时间,效率高的也仅是昨天下午到今天早上的这段,我上网查了公司的简介、新闻,准备了好几个问题的回答,尤其是“我们为什么要录用你”这个回答,其实是最重要的,而我的草稿仅仅是在早上才成稿的,其实很没有逻辑,只准备了两点。在不断的背诵、练习后,终于在10:30开始了我来到新西兰这7个多月最紧张的一刻。
在我打完招呼后,一上来就问:“你对我们公司了解多少?”没有让我回答第一个准备的特别充分的自我介绍,一下子有点乱了阵脚,幸好有做过笔记,把我知道的一些新闻、公司的企业文化的事情都列出来了。之后她就开始介绍了大概的公司状况,领导层、组织结构、员工福利(提供住宿)、工作时间,有一段时间她在讲什么,我都在放空,脑子里马上就说赶紧回来仔细听,竖起耳朵听。其实有的地方是听不懂的,有些单词。常规问题回答完之后,经理也提出了一些问题来考验我的反应能力,比如,这个岗位尽管是中文接待员,但其实我们每年的游客有将近100%是外国人,除了中国人,还有欧美、南美、澳洲等其他国家的游客,而且有的时候向导在带队的时候,冰川上有落实、或者突发状况,会通过小广播来告诉办公室的接待人员,所以这项工作对英文能力的要求是很高的。除此之外,除了接待工作,旁边的咖啡厅、礼品店等有些需要帮手的时候,也要眼疾手快的去帮忙。经理有提到一些问题:
1、如果现在一片混乱,哪里都很忙,需要人手,你要怎么办?
2、因为工作环境是比较嘈杂的,会有很多噪音,而向导此时通过广播向你通知现场的情况,噪音又很大,你要怎么办?
3、你之前的工作经历都是和亚洲人一起的,我们这里不可能有那么多亚洲同事,你的同事都是外国人,你怎么保证和他们有良好的团队合作,如何融入?
4、有顾客来投诉、抱怨,你怎么处理?
5、你五年之内的计划是什么?
6、你的英文写作能力怎样?
7、你迄今为止做过的最成功、最让你骄傲的一件事情是什么?
有的时候,比如第4条,我回答的就特别苍白,我想起了以前在南京时应聘TED Nanjing这家非营利性组织的志愿者时,他们问了一个问题,大概意思就是如果有人找茬、不满意安排的活动,同事之间有矛盾,你怎么处理。我当时的回答特别幼稚,让人发笑。我说我觉得大部分人都是能说得通理的,人性本善,只要好好和他沟通,肯定能解决。今天回答这个题目的时候,我答得并没有说服力,最后一致词穷空白干瞪眼,内心就是在咆哮:就是跟他讲嘛,讲嘛!沟通嘛!!!!
我觉得尽管我有4年的工作经验,但是在问题解决这方面,锻炼的不够多,我一直做得都是躲在电脑前面,与报表、数字、邮件打交道,没有组织策划过活动,也没有领导经验。面试的时候当然是一顿狂吹,之后心静下来,这份工作,我深知自己最大的问题就是,口语不行,而这份工作最要紧的关键就是:英语要好。中国人那么多,working holiday 会讲中文的人那么多,为什么只选择你?
面试1个小时后,关掉电脑,我和自己说,其实这次面试还不错,开头很好,有让她们知道你做了很多功课。之后开始回答那些开放性的、我没做准备的问题后,我开始有点慌,回答的也不好,原以为面试只会有15分钟或者半个小时的,等结束后才发现将近是1个小时。
我有提到前雇主愿意做推荐人的事情,经理当即让我提供他的联系方式,以便回头和他们联系对我做背景调查之类的。这一点,我觉得庆幸的是,在前一家温室工作的时候,我们的认真、辛苦工作给经理留下好印象,所以我后来离开的时候有尝试问他是否愿意在我申请其他办公室类似工作的时候为我做推荐人的,他当时就说愿意;邮件中经理又问到你是否有其他介绍人呢?我想到第一份工作的工头,尽管工作结束后我们就没再联系过,但我还是发了短信去问他是否愿意给我做介绍人,之后短信回复同意后,我把他们两个人的信息都发给了面试公司的经理。
没有和两位前雇主打过招呼让他们帮我说好话,他们在接到电话肯定是如实回答,工作认真这点我没问题,只是若提到英文能力或者其他我想不到的方面,两位雇主的回答是否一致,是否给我的面试加分或减分,我都无从而知。
但是我很感激他们愿意给我做推荐人,除了和他们说谢谢,好似也没有其他方式能表达我的感激了。
回到开始,每次遇到面试或考试的时候,就恨自己。其实每次考完试后,所有的听力练习、口语练习都抛到一边去,自己从来没有特意的训练自己的口语,之前除了背单词,也没有其他方面与英语相关的输入了。所有怨不得什么,英语用时方恨糟,只怪平时不投入。
所以我会经常陷入这种怪圈,除了自己的不努力,我有时会抱怨自己所处的环境,都到了外国了,为什么还要扎在华人圈里。朋友一句话犀利的回答了我,公司也有外国人,你为什么不在休息的时候去和他们交流沟通?我竟无言以对。
今早看到巴斯光年去年写在30岁时候的一篇文章,从刚开始对别人贴的自己的成长经历特别关心,到现在已厌烦这样的碎片化阅读,有的时候我看到别人发的长长的一段话,我都懒得打开。今早起得特别早,在坐着看完这篇文章,作者提到她毕业后第4年通过自己的努力给妈妈买了一套蜗居的小房子,当她在母亲节那天把钥匙放在妈妈掌心时,她看到妈妈感动的眼泪。那个时候的她也不过才是26岁左右吧,反观我自己,深刻意识到了差距之大。
这一年又快要结束了,当一些人兴致匆匆开始总结这一年时,每个月、每天都给自己任务、打卡,一年下来成长是显而易见的。
今天的面试,就算没有应聘的上,但是让我清晰的认识到自己,还有很多要提高的不足。
这算是一件值得开心的事情~