要快些成长才能并肩


健康产品销售针对的客户大多是中老年人,尤其女性偏多,基本上每天都和叔叔阿姨们打交道,偶尔女性堆里还会有勾心斗角,刚刚开始并没有察觉,经过熟悉了解后慢慢问题便显露无遗,原来在我没有来之前,这里的顾客矛盾并不少。

这里属于城市里的农村,很多顾客的文化水平并不高,所以顾客之间矛盾发生时,总有野蛮的行为,粗劣的语言,以及说服不了的固执,一旦发生争吵,就会混乱,不知如何解决。

第一个月感觉挺新鲜,认真学习,每个顾客都很热情,很好相处,给自己感觉还不错,加上上级一般为稳固新员工会特别看重,营造一种这个工作挺适合的感觉。

这里消费并不低, 作为一个初毕业没有任何积蓄的我第一个月是靠朋友养着的。我和诗一起长大,可以说是竹马之交,感情很好。

在我迷茫困顿的时期,她推荐了这份工作给我,也从来没有想过会一起工作,挺难忘的一段经历,也是在这里认识大叔,我很感谢她,尽管现在已经离职,不再从事这份工作。

大叔作为一名讲师,除了宣讲知识,解决问题,还要面对销售压力这个问题,从事销售工作,工资与业绩挂钩,吃素还是吃肉,都靠业绩状况。

大叔还有一个任务:培训市场员工。而我就是其中培训对象之一。

那时候初入这行业,话少声小不自信,跟着同事一起工作几天,都找不到工作重心,总是不知道自己在做什么,需要做什么,能干什么。

每天早上六点五十起床,七点半上班,然后会有两节课,课堂由老师主讲,讲的内容大多是健康知识,健康观念,销售产品的知识等。

我很喜欢老师讲课,无论是第一个月大叔讲,还是后面的那些支持的老师讲,都很认真地听。

首先认为这很有价值,可以学到不少知识,可以锻炼自己,有利于现阶段的工作,同时也可以进步得快一些。

每个月的方案不一样,没有老师支持就经理、店长或者员工讲,讲课前需要主持,活跃气氛,一般是唱歌、玩游戏为主,五到十分钟。

我便是从主持开始学起,慢慢的主持讲好了,后期便开始讲课。

“你明天主持”经理看着我说。

“我?”

“是的,你就根据你这几天看店长怎么主持的你就怎么主持。”

“好的”

那时候对主持一窍不通,也从来没有做过主持,一度以为这些顾客很难搞,紧张、不安,怕笑场,说不出话来的焦虑感油然而生。

“店长,你写一份主持稿给我审核,通过后你们照着去练习”大叔说。

“写完发你微信上”诗说。

在得到修正后的主持稿,那种焦虑感减轻了不少,我相信我可以的,自信慢慢找回来。短暂的总结会上大叔教我们一个方法提高自信:对着镜子念书。

“这是作为老师亲身体验并多年实践得到有效提高自信的方法,你们每天去练习十分钟,哪怕五分钟,坚持一段时间,必然会有不可思议的结果”大叔看着我和诗说。

大叔教的对着镜子念书这个方法去提高自信,我听得很认真,但是没有去做,感觉有点良心不安。

“我今天晚上没有对着镜子读书哦”我发微信给大叔,其实我本可以不发不认真去对待,但我那时候就是想要跟他聊天。

“为什么”听起来有些责怪又严肃。

“最近很忙啊,没有时间去复习”

“你忙什么”

“在学习中药。6月13、14号这两天要考试了,时间紧迫,有五科,又没有速成法。是3月份补报名的专插本,所以复习的时间比别人少很多,本就不在同一起跑线上,所以每天都恨不得把时间挤出很多很多很多来。”

“我想放弃了,可朋友说,我可以,那我就尽力试试吧,不知道结果会怎样,总得试试嘛”我细说原因,并且发了一些学习笔记照片过去。

“好,那你加油”

原本刚选择这份工作是想着一天上班八小时,白天上班,晚上复习,时间看起来挺充裕的。

可是现实并非如此,每天都没有准点下班,还经常开会到晚上九点十点这样子,每天身心疲惫不仅没有时间,更是没有精力与心思去复习。

还曾多次因不能准点下班,开会拖拉,耽误私人时间而与经理提意见。

在成长的道路上,我也不知道我成长的快不快,顾客们总会拿我和诗比较,说我很棒。

尤其有一个顾客第一次见面就给我推荐各种代理,也让我好好干这份工作,说按照我的进步程度很容易就能当店长,然后升经理。

我没想过这些升职加薪,也没有想过在这里会停留太久,一是真心不喜欢这里的工作时间、方式,二是工资无法支撑我的生活。

没有人不喜欢钱,包括我也是,我不是不想升职加薪,只是不想在这个平台发展,但问心无愧,在工作上能做的都尽心尽力的去做,但是对于很多无理而且并不能做到的事情我选择拒绝。

但这种拒绝多了,总会引起上司的不高兴。经理是个不会沟通交流的人,诗在工作上作为我的上司也不好做,自身沟通能力较弱,总是会出现工作沟通不到位,我一直处于糊里糊涂的工作。

“今晚七点开会”群里通知信息的时候是六点半,还剩半小时这种不提前的通知往往是我心里很难接受的。

我对一日三餐很有要求,这种会妨碍我吃饭的会议我很不乐意,有点生气,整理一下店内卫生时间就到了,根本没有时间吃饭。

经理跟店长下午去别的店面支持工作,我一个人把店面工作完成,以为下班时间到了,可以好好吃个饭了,这个消息就是当头一击,打破我的计划。

据我了解,下班后工作会议一般安排明天工作,解决今天问题,半小时足矣,最多一小时,但我们团队是真的特别,开会当饭吃,至少两小时,甚至有时候三小时。

所以常常会到晚上九点十点这样,基本没有时间去做自己的事情。

这真是让人崩溃,崩溃的不是时间久,而是开会的内容,半小时完成的东西,非得拖拉到两三小时,经常莫名其妙就被怼,经理十万个为什么。

“为什么这个家访没有去”听起来就是新官上任,三把火的语气。

“这个顾客家那么远,没有车,我刚刚来不会路,又没有人告诉我,你让我们怎么去?”

充分的理由往往在经理眼里就是借口,便会恼羞成怒起来,接下来便是一连串的反问。

“为什么我可以去,你不能?为什么我可以做到你不能?不知道路不会问路人的吗?没有车你不会坐公交吗?为什么…”

全场便面无表情黑着脸听完,经常这时候店长就忍不住顶撞一两句。

OK,完了。

这个会议可以没完没了了,会议为什么煎熬就在这了,最后结果,谁也不高兴,问题也没有解决,工作也没有安排好。

对我来说,这就是毫无意义的会议,一不能解决问题,二不能好好安排工作 ,三影响心情,四对我的成长毫无作用。

经理永无休止的责问,完全不是想着补救的办法以及解决问题,有时候厂家过来支持的老师也需要参加会议,然后也是黑着脸听着经理无休止的责问,很是无奈与煎熬。

“经理情商真的很低,或许可以做一个好员工,但做不了一个好领导,不适合管理”这句话是综合老师,老总,同事汇总的。

后来根据消息透露,是因为业绩不好,总经理责问经理,就这样层层责问下来,所以带着私人情绪。

如果尽力而为都达不到想要的结果,那应该是齐心协力的补救,想尽办法的去解决当下的问题,而不是迁怒于人,这种无法掌控自我情绪的行为真的让人无法理解。

如果都不能在快乐的工作氛围下去工作,是没有办法做好的,团队矛盾多,不解决,个人情绪化,在压抑又沉闷的氛围下,真的没有办法去完成。

所以我后来很多事情看起来都不怎么去在意,维持着事不关己的态度。但也不是说把本职工作粗略掉,是在本职工作做好的前提下不去理会其他于我无关的工作,不给自己增加无谓的工作量,本不该是我做的事情也不再强出头,仅是做好自己。

“希望你可以快点成长起来”大叔看着我说。

“我也想快些,可我们之间总有差距,你比多的那十年经历无论好坏都带给你不同程度的成长,而我刚刚出社会,思想跟行为还不够成熟,也不知道什么时候才可以与你并肩呢”我有些沮丧的说。

“傻瓜,我理解你,你经历的我都经历过,虽说拔苗助长,急于求成不好,但希望你还是可以快些成长”

我心想,如果有人可以等我长大就好了。可是又有多少人愿意等一个人长大呢?

这芸芸众生,千变万化,永远都不知道下一刻会发生什么样的事情,遇到什么样的人。口头的承诺是最不值钱的,有多少真心可以坚持,又有多少时间、耐心可以历经磨难以及岁月的洗礼依旧保持初心。

要快些成长才可与大叔并肩,一定要快些成长的念头就在我心里生根发芽,一点一点的加深,现实中也慢慢的改变自己,不断的去学习,去经历,去累积,去成长,不要太快,但也不可以太慢。

我也不敢肯定大叔会不会等我长大,没有问,也没有答案,就让往后的时间去慢慢证明吧。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 那天,天阴沉沉的,窗外几朵乌云正凝视着屋内的一切。 木子焦虑地站在走廊上,“拜托了。”他对主治医生黑油说道。 黑油...
    北营房的小兵阅读 3,798评论 0 0
  • 德国,是一个充满奇迹的国度,仅用了二十八年就推倒了柏林墙的国度,莱茵河有一条支流叫美因河,美因河畔有一个叫法兰克福...
    杰杰别走阅读 4,212评论 0 2
  • 16宿命:用概率思维提高你的胜算 以前的我是风险厌恶者,不喜欢去冒险,但是人生放弃了冒险,也就放弃了无数的可能。 ...
    yichen大刀阅读 11,282评论 0 4
  • 公元:2019年11月28日19时42分农历:二零一九年 十一月 初三日 戌时干支:己亥乙亥己巳甲戌当月节气:立冬...
    石放阅读 11,806评论 0 2