昨晚的读书会,由焦点大咖郭老师主持,杨老师,贺老师,朱老师都做了精彩的发言……我听得很认真,觉得是一种享受,一种感悟,一种启发,一种收获。我正陷在苦恼之中,遇到一个棘手的案例:当事人情绪低落,非常无助 。
我该如何激发她,让她看到事情的正向,让她看到希望,让她有前进的力量……给她仔细交谈后,我感觉效果不太理想……虽然我也运用了焦点的咨询流程:资源,目标,一小步……但生搬硬套效果不佳。
今晚,重温了焦点各种问句的问法,如果巧妙加以运用,是否会起到的点石成金的作用?是否能够点燃求助者生命的亮光。
下面再温习一遍各种问句的用法:
1,成果问句
成果问句是引导当事人朝向正向、未来及解决导向的晤谈方向前进的,一般用在咨询开场阶段,用来理解当事人的来谈动机与初步期待。成果问句这个名字起得也十分形象,咨询所要的结果,也可以理解为咨询的劳动成果。
2、奇迹问句
(1)奇迹问句在引导当事人进入想象之后,往往会和其他问句相结合使用,从当事人的美好愿景出发,延伸到具体的行动实施过程,所以奇迹问句不只包含了目标的建立,也包含了如何达成目标。比如和评量问句、具体化的结合,就会探索出一小步的行动。
(2)奇迹问句的使用往往是在当事人找不到希望,觉得问题无法解决的时候,让当事人想象奇迹发生,目前所面临的所有问题都解决的话是什么样的情景,当事人有什么改变,怎样确定这些改变已经发生,谁会注意到,注意到什么不一样,会说些做些什么等等。这样的设想可能让觉得毫无希望的当事人从中走出来,给当事人信心与力量。
(3)奇迹不是无缘无故设想出来的,说是奇迹问句,其实当事人说出的奇迹要么曾经在他的生活中发生过,要么他曾经经历过、想象过、见到过,所以在他的生活中其实可以说是存在过的。
(4)所有的问句其实都只是人为起的名字而已,所以其实问句本身只是一个框架,一个水引子,还需要更多的血肉填充。
(5)奇迹问句在咨询师与来访者关系比较好、相处融洽的情况下使用。
3、假设问句
假设问句是以假设性语句探问当事人在未来于某个特定情境下可能的想法与积极作为,不针对过去的已经发生或已经存在的事实进行没有发生会怎么样的假设。比如不会说“假如你们没有发生争执,你们之间的感情会是什么样的?”毕竟已经发生的事情,不可能消失,假设问句虽是假设,但不建立在不可能的前提下。
4、例外问句
例外问句除了关注我们经常注意的问题不发生的时候或者当事人做的好的时候之外,也会关注问题虽然发生,但出现频率相对较低或者相对来说没那么严重的时候。而这些情况其实存在的概率和寻找到的概率是更大的。
在与当事人探讨例外的时候,简单的带过,很难充分发挥例外的作用。如果能够细致的探讨例外发生时的人、事、物、场景等内容,这样更有助于例外的情景再现。
5、应对问句
应对问句探究当事人一些很小的、被视为理所当然的自发行动策略与动力来源。应对问句又叫因应问句,能够让当事人注意到自己面对困境的优势与力量,而不只是把注意力集中在困境本身上。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!”在焦点学习的路上,我还是一个牙牙学语的婴儿,路还长,脚步不能停歇……