一、知识点
1.黄金思维圈：what-how-why。
2.why往往比what-how要牛逼。
3.问5个为什么，探求问题本质。
如何问出本质。比如客户的需求，什么是需求就是什么对他重要。也就可以问为什么a对他重要。
感觉问题问题也有技巧，需要学习如何提问。
4.why的种类
任务why：理清楚任务背后的意义，然后问题就被转化了。此时就新问题进行处理。在解决问题前，想到可能碰到的障碍，事先提出方案。如何让问题进一步被解决。
知识why：问题的原理是什么
现象why：背后的规律是什么
性格why：背后的关系模式，过去的家庭是如何的。
总结：问一件任务的意义，能够以终为始的解决一个任务非常重要。可以应用。
