2018年转眼就过去了，有收获有成长也有不足！
2018年的西藏收客在年前信心满满，客户切了好几个团，客户都给了名单已上人。每年的西藏3.4月份桃花节本身就是一个小旺季，今年更旺，西藏出台了一个免门票政策，首道景点大门票全免！西藏资源本来就紧缺，免门票政策出台后，北京到西藏的火车票综费爆涨，给部分客人改成双飞往返，损失惨重～今年年前西藏给自己订的目标是1200人，最终完成878人，可谓是还差目标一大截，很是失败。柬埔寨线路更是惨不忍睹，尼泊尔线路今年刚接触，收客120，正好可以跟柬埔寨的亏损持平！收款工作也已经结完了，除了一笔月结的北青假日跟和平天下的款。
西藏收客中最头疼的就是开团非常规的线路，经历过几次开团不成团，西藏线的小伙伴看到我开团就有些担忧，怕不成团，后期就跟着小伙伴开的非常规线路收人，果然成团率高!
今年还去了好几趟旅游局，当然是同一波客人，其中缘由就不多赘述，有我们的原因，也有客人的原因，客人也是第一次报团出去旅游，协调的过程中客人态度也是拽拽的，一个劲地强调要走法院，当时我还有点小害怕，后来慢慢的在某人的陪同下去多了就感觉没多大事(ps:不得不承认，她经历的事比我的多),最终在旅游局调解员的调解下，以我方坚持的赔偿方式妥协而告终，历时2个多月!我也默默的告诫自己，我以后要是出去旅游，我就安静的快乐的享受美景就成，当然不是我一个人出去
今年的外联工作除了年初跑过一些，那时候还是比较冷的，大部分都是跟闫超伟芳妹一起出去的，一起吃甜筒，一起撸串！
今年是我来西部的第3年，也已经过完了2字开头的最后一个生日了，明年就要奔三了，从这3年的时间里，发现自己的性格确实不是很开朗，不大喜欢跟客户有深度的沟通，不大会来事，做这一行会来事才会有业务。可能我的性格所致，这3年大部分都是在部门的系统跟杂事上，自认为在这方面还是比较仔细的。
2018年也找到了自己的另一半，完成了自己的人生大事，最巧合的就是我跟我侄子一天生日，她跟我侄女是同一天生日！她有过争吵，有过甜蜜！我们以后要和和睦睦，恩恩爱爱的走下去～
2018年我们一起去过百里峡，从高山弯道漂流下来，惊险又刺激，下来全身湿透，很是开心，要不是李娟跟孟丹2个把她们自己的手机没有保护好进水了，得及时回北京修理，第二天早上就早早的回京了，我们的行程就应该是很圆满了，孟丹说下次她们再去百里峡蹦极！挑战一下自己！期待下次再一起来
附上一张某人在百里峡给我拍的靓照
一起去过尼泊尔，虽然尼泊尔旅途中遇到不顺心的事但是从飞机上高空观雪山，赏珠穆朗玛峰，逛泰米尔街买菩提，莫桑石，买羊绒围巾，博卡拉等风来滑翔伞，奇特旺国家森林公园骑大象，寻梅花鹿，杜利凯尔远观雪山，萨朗科特观雪山日出，释迦牟尼诞生地蓝毗尼菩提树下祈祷！整体来说尼泊尔之旅还是很开心很圆满的！
当然还不能少了肖艳调侃的下次还要跟某人一起喂鸽子的配图
一起去过五台山五爷庙请香许愿，徒步台阶1080步登上黛螺顶，累得气喘吁吁的，很是畅快！
这一年回过家好几次，我们都要做孝顺长辈的人，遇事要跟家里人沟通，家永远是你累了的时候歇息的地方！同时我们还要敬畏生命，珍惜生活，踏实过好生命中的每一天！
在这一年的时间里，自己的脾气也是很臭，以后要静下心来改掉自己的臭脾气，以积极向上的态度去对待生活和工作，饱满的热情去跟客户和同事相处沟通，争取使自己的生活跟工作变得更美好！
2019年即将到来，明年遇事要冷静，不能生气，不能发脾气！对她要温柔，时不时得来个小惊喜！计划2019年收客在2018年的基础上增加到1500人，加油2019……
