M&M - 两个拖低工作效率的小恶魔

Jason Fried 是美国一位连续创业者。在TED 他提到员工在办公室效率低效有两个原因:M&M.

办公室很多都是被动干扰,比如经理(Managers)经常与你跟进工作进度、团队开会(Meetings)讨论想法。这两个 M 正正是办公室的小恶魔。

经理很多时候都是负责管理项目,很少会管理实际工作的执行。所以一个不合格的 经理就会每时每刻在你身旁问你做的怎么样。这样的话员工怎么有专注的时间把事情做完?而没有效率的会议也会变成一件扰人的事。

我尝试过的解决办法是对重要的会议先给参与者发会议议程,写下需要阅读、提出想法的内容,让大家提前准备。这样开会的时候就可以直奔正题。同时,很多外企都用 “半小时开会” 或者 “站着开会”的法则,这也是提高效率的好方法(前提是有充分准备)。

对于创意性行业,如设计、艺术、写作,过度被碎片化的时间会让员工无法专心的用几个小时的时间思考作品。现在流行的 Co-working 吸引很多创意公司进驻,也鼓励不同公司的员工互相交流。这样的工作方式看来还是有利有弊。

专注力和睡眠一样都是分不同的阶段,如果被打断了,就等于要重头再来。相信大家都试过睡觉的时候被手机吵醒,然后躺了很久才能重新入睡。专注力也是一样,当你全神贯注在写报告的时候,经理或者闲着的同事们问你一些问题,你的灵感瞬间就灭了。

在短片末 Jason Fried 提出三个方法解决M&M和办公室员工效率低的问题:

1. 设定安静时间,比如每周一的上午不许有会议,或者互相交谈的时间

2. 把无效率的会议都取消掉

3. 试用被动的交流方式,如用APP、协作工具沟通。

除了工作方法,Jason Fried 对创业也很有自己的想法,他崇尚的是 “慢” 生活、 “慢” 工作。

他在专访中提到现在创业行业变质了,现在最吸引眼球的故事都是关于 A 筹集多少资金,B 拥有多少员工。但他觉得一家公司最重要的是:

Are you profitable? (你有盈利吗?)

Are you building something great?(你建立一些好东西吗)

Are you taking care of your people? (你在照顾你的员工吗?)

Are you treating your customers well? (你是否善待客户?)

他说:“You’ll rarely see stories about treating customers well, about people building a sustainable business. ”(你很少会看到关于公司善待客户的故事,或者关于员工建立可持续发展业务。)

如果你对创业感兴趣,不妨看看 Jason Fried 的两本书:《Getting Real》和《Rework》。他会分享自己创立37signals公司的故事,以及如何推行四天工作周和在家办公等弹性上班措施。这些在国内和香港看起来天方夜谭,但虽知道你会不会是下一个把这些成功应用到自己的公司呢?

图:豆瓣
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