店铺实操:提高店铺运行效率从排班制度开始

每一个在商场中运营的零售店铺都会有自己的排班制度,作为店铺运营的基本人员轮换机制,排班制度的合理性会直接影响到店铺的运转效率。

常见的排班制度有以下几种:

一、早晚班轮换制,以晚班-早班-晚班-早班为循环建立的排班制度。

二、早中晚三班轮换制,以早班-中班-晚班为循环建立的排班制度。

三:做2休1,上两天班休息一天。

这几种制度各有各的优点,也各有各的缺点。尤其在店铺实操过程中,员工因为店铺的种种原因并不能正常上下班,实际工作时间远远大于排班制度所描述的时间,在一定程度上店铺对于员工的自有时间进行了剥削,长期下来必然会损坏员工的积极性,降低员工的工作效率。

为了能让店铺长期维持较高的工作效率,在尊重员工工作时间与自有时间平衡上面,我研究出一种新的排班制度。以周为单位,实行做4休3的轮换制度。具体操作如下:

大家可以从表中清晰地看出如何分配员工的上班-休息时间。很多人看完之后可能会有很多疑问,为什么这样去设置?下面我来告诉大家这样设置的原因。

一、打破员工休息时间与工作时间的模糊地带,让工作与休息形成鲜明分水岭。

二、让员工减少上下班的时间成本,该制度让员工仅需要工作4天,也就只需要4天的上下班时间成本,而远远低于其它制度最多时达到7天的上下班时间成本。

三、可以让员工预先安排每周时间,避免因临时请假打乱店铺的工作安排。

四、形成连续的时间休息,而不是碎片化休息,让员工工作时的能量充足。

五、让每个员工有完整的销售时段,对于每日的业绩有较好的分配界定。

把员工当做工作人与生活人去对待,才能更好地长期激发员工的内动力,发挥每个员工的潜力,同时也增进店铺运营的稳定性。

该制度设计的初衷源于尊重每个人,只有人才是店铺运营的灵魂。

如果您对这个制度有异议或有更多想法,欢迎交流(微信:18538115982)

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