李元豪成长会：如何高效能沟通，高效率面对面沟通方法，家庭，职场通用！
一，沟通心态
相互尊重，礼让对方；设身处地，换位思考；
平心静气，共同协商；求同存异，客户至上；
面向未来，不断改进；增进理解，达成共识。
二，沟通技巧与原则
1.营造轻松愉快的沟通氛围。
2.明确沟通目的。
3.说话简明厄要，重点突出。
4，运用有说服力的资讯及数据。
5，对事不对人。
6，积极发表改进建议。
7，用图表，流程图促进沟通。
8，用对方理解的语言和容易接受的方式进行沟通。
9，积极聆听
聆听技巧：倾听回应；提示问题；重复内容；归纳总结；表达感受。
10，语言体态有效配合
口头语言仅仅能够传递信息量的百分之二十左右，其他的信息的传递是通过你的体态语言
如表情，姿态等来实现的。
11，因人而异进行沟通
与分析型的人沟通，要像其一样严肃认真和有条不紊。
与支配型的人沟通，要信心十足，声音宏亮，身体微前倾，直奔主题与结果。
与表达型的人沟通，要声音洪亮，对其热情，活泼及幽默要从动作与姿势上进行配合。
与和谐型的人沟通，要保持微笑与赞美，将良好的人际关系放在首位。
三，沟通禁忌
1，只想让别人听自己的。
2，只听自己想要听的。
3，只听一些和自己立场一致的。
4，用过多的专业俗语。
5，随意用词，妄下断语。
6，随意打断对方的谈话。
7，不良的口头禅。
8，强词夺理与争吵。
9，用抵触和强势的心理进行沟通。
