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马云的“五新理论”，指的是、新零售、新金融、新制造、新技术、新能源，他认为，在未来十年到二十年以内，“五个新”一定会冲击中国的各行各业。其他人都是一个概念一个概念讲，阿里巴巴董事局主席马云在演讲里一口气提出了五个“新”：新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。

新零售是把电子商务给翻篇了；新制造是把传统制造业给翻篇了；新金融是把传统金融业给翻篇了；新技术，人工智能可能把人类都给翻篇了；新能源是数据。

在2016年年末和2017年年初，包括董明珠、宗庆后等在内的传统行业大佬，对“虚拟经济”进行了一轮批评，挑起了实体经济和虚拟经济之争。其中，马云提出的“五新”就是矛头所指之一。

在“五新”中，被提的最广泛的是“新零售”。他表示线上、线下、物流、数据必须结合起来，打造新型零售体系，“未来零售行业要学习的不是怎么卖东西，而是怎么服务别人。一切不是以企业为本，不是以成本为本，不是以资源为本，而是以人为本。”

马云的说法是，电子商务的时代已经过去了，纯线下显然也不行，未来是新零售。小米的创始人雷军也在演讲中反复提到这个概念，同时也在2016年开始了线下的布局。