章5 名声大噪

晓晓有些难过,但也只是难过了一会,很快就开始思考:这个仓库要怎么整?如果只是把资料码放整齐,那会很简单,全部整体码放就好,要不了几个小时就可以完成。但是这些促销员资料有什么价值呢?每周二和周四整理办理促销员的入场和退场,现在店内到底有多少促销员?在店的促销员是办理驻场资料的本人吗?促销员入场、退场均涉及押金、管理费、健康证等,这些费用是怎么在管理的呢?

晓晓有一个决定,既然要整理仓库,仓库里主要的资料是杂乱无章的促销员资料,那这次就将仓库彻底的整明白、整干净,她给自己订了以下目标:

1)将所有促销员的信息按人整理和装订在一起,按促销员工号顺序和课别分类放箱,一方面整洁,另一方面也便于未来查找

2)将所有促销员关键的信息全部整理出来,将这些信息输入电脑,做成电子版的Excel表格,以确保能随时了解促销员的动态信息和费用信息

3)要将所有资料分区摆放,仓库保持整洁

4)完善办理手续流程,未来每周二、周五办理完促销员入场和退场后,即时在电脑中更新信息,保持信息动态更新

5)分析整理好的信息,看未来促销员的管理上有什么地方需要完善。

其中目标1)、2)、3)需要在一周内完成,4)、5)需要在两周内完成,晓晓想到电脑只有一台,主管和何萍、罗丹她们白天可能要用,她可以白天整理、晚上录入电脑,这样可以更提前完成

订下目标后,晓晓便决定开干了,完全没有了之前的失意,只想着如何将这个事情干好。

晚上,主管、何萍和罗丹都已经下班了,晓晓开始拿出一份标准的促销员资料,仔细阅读促销员驻场协议的条款信息和所有的资料,打开电脑,设计促销员信息一览表,一览表包含的信息栏如下:

序号、促销员工号、促销员姓名、所在课别、身份证号码、性别、入驻时间、预计退场时间、长驻/短驻、是否仍在驻场、实际退场时间、是否持健康证、健康证有效期、是否有押金、押金金额、月管理费金额、管理费交至月份、实际退场时间、入场经办员工、退场经办员工、备注

第二天,她将她的想法跟主管汇报后,主管倒没有说什么,就是看她的眼光似乎与之前有些不一样。

就这样,晓晓接下来的一周,白天扎在仓库里将每个人的资料扎在一起、按工号、课别信息归类,等到下班后便将资料抱到办公室,输入到电脑的表格中,每晚干到凌晨多才下班,第二天顶着黑眼圈按时来公司上班,周末她也没休息。整整一周,她将仓库整理得干干净净、整整齐齐、在场人员资料和已退场资料分区放置,所有的信息也全部录入了电脑。

这一整不得了,晓晓的《促销员信息一览表》里居然整出了500多份人员信息,其中有300多人是仍在场的,100多人是已退场的,最重要的是,很多促销员的管理费早就到期了,有些甚至一年多都没缴管理费,但是仍然在驻场促销,晓晓统计了一下,差不多是38万元的应收管理费,这可是在2000年,在毛利少得可怜的时候,意味着公司要销售1千多万的商品才会有的毛利,还不谈损耗;关键的是这些促销人员每月固定的管理费将会有15万左右,这对于店的利润指标的贡献是巨大的。晓晓将这些待交费用按课别还作了汇总。

晓晓请主管过来看她最终的促销员信息表和汇总表,并说明她的对于管理费这部分的漏洞后,主管也是连连称赞,说没有想到她整得这么清楚,带着她和打印出来的促销员信息表和汇总表到店长室向店长作了详细的汇报。店长是个台湾人,平时晓晓跟店长没怎么接触,有些紧张,好在基本都是主管在汇报。

店长听完后,看着晓晓说:“是你整理的吗?非常不错,把之前遗漏的问题都发现出来了,而且一下子为公司创造了这么高的非营收入,我要给你记嘉奖一次!”

店长又问:“那人事接下来觉得应该怎么做?”

主管看着晓晓,“你来说吧”

晓晓有些不敢相信:“我来说?”

主管:“对,你来说!”

晓晓:“那我就说了,如果说得不对,您帮忙纠正哈”

晓晓:“接下来,我觉得,第一,向各课的课长告知目前人事的统计结果,由课长通知促销员和商家至财务补交管理费,如果已经交过的,凭财务的管理费发票至人事登记;第二,因为收管理费是要与财务联动的,人事将管理费待交情况汇总给到财务部,请财务部提前作好准备,在办理时间窗口上作些倾斜;第三,如果商家还没有来补交管理费的,公司出具催缴通知书;第四,如果商家收到催缴通知书,在规定的时间内仍不缴交的,我们强制安排清退场,从押金中扣除,且不补交的话后续也不再办理入场;第五,与财务部一起将未来每月管理费缴纳和催收制定一份标准化流程出来”

张店:”不错不错,思路很清晰,补充一点,如果商家不补交且私自退场,根据采购合同,我们应该可以从货款中扣款的,这个因为你不了解,我会跟财务来沟通这个事情。总之,这个事情办得非常漂亮,我要给你记嘉奖一次”。

接下来的几次,整个公司、各个课、财务都安排人员催缴管理费,促销员的管理流程也开始优化,促销员的管理费优化流程也由晓晓代表人事与财务共同讨论和修订,因为促销员管理费欠缴涉及到所有的课,一时间,晓晓在整个公司名声大噪,所有的课长也都知道了人事的晓晓,财务部的伙伴对晓晓也是很热情,店长看到晓晓也总是笑眯眯的。晓晓自己也觉得颇有成就感,感觉所有的努力都值得了。

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