泰国印象(二)
导游庇皇
乍一见面,庇皇就告诉我们,他是第四代华裔,祖籍中国福建。看他那浑圆扁平的五官,白白的肤色,以及淡淡的唇髭,完全没有当今福建男人棱角分明的面部轮廓,高而突出的前额和大而深的双目。也是,毕竟经历了近百年的融合与异化,中国祖先留给庇皇的显性遗传特征,已随着时间的纵深推移,逐渐湮沒于热带丛林原著民的种种遗传表象,使他看起来更加短小精悍,尤其是他那双眼睛,虽然时常笑眯眯地,但只要开口说话,那双眼睛就会不停地眨巴,这让我想起了外婆的话:说话爱眨眼的人更习惯于撒谎。因此在我看来,庇皇只不过是一个深谙导游话术的中国通而已。
中国通庇皇很快就遇到了来自中国游客的麻烦。
事情的起因还得从那800元导游保底费说起。全团19位团友,14位是来自中国大陆各地的驻岛“候鸟",其余5位是海南本地居民。"候鸟"们大都年逾花甲,虽然都是分散报名组团,但800元保底费一分不少,落地便交给了导游庇皇。拒交800元的是5位海岛长驻居民,拒交的理由,先是说旅行社未尽告之义务,后来说此项交费未列入合同,属于加价收费。口水仗从到达泰国的第二天便开打,同属海南人的领队小陈反复劝说、解释,甚至打国际长途到国内旅行社咨询情况,仍然无法说服5位海南老乡补交800块。年轻的陈领队一定觉得颜面尽失,于是气鼓鼓地坐到前排导游专座,再也不想理那几位轴到家的家乡人。
当时的场面既尴尬又充满火药味。一对来自中国内蒙的大哥大嫂就怒斥那5位拒交800元费用的同胞有损国格,把人丢到了国外。在一片辩解声、怒斥声中,庇皇跑前跑后地劝解着,安抚着,甚至用央求的语气劝那几位中国游客交费,表现出的克制与忍耐是我从未见过的。我实在看不下去了,径直走到陈领队身边,贴着耳朵对他说:“事情出在中国游客身上,是我们自己的事!你是领队,必须站出来说话,不能让庇皇一个外国人忙活,看我们的笑话!"
也许是我的话起了些许作用,在后来的几天里,陈领队一直配合庇皇做劝说工作,终于说动一位海南团友补交了费用。
庇皇的表现,让我觉得有点不可思议。反观国内的一些案例,旅行社和导游在游客面前表现出的强势和霸道,早已突显出了一个定律,就是强者通吃。困为你既然上了我的船(车),理所当然地就得依着我,否则看我不收拾你(反正我办法有的是)!
就在我为庇皇的"软弱"而不解时,他给我们讲了这样一个故事:
"在我们泰国,男孩子都要到寺庙出家一段时间。有钱人家的孩子去寺庙,是骑着大象去的,穷人家的孩子只能由自己的父亲背到寺庙去。我清楚地记得自己被爸爸背进寺庙的那一天,当我剃了度,穿上黄色的佛袍,我的父母亲,忽然双双跪在我的
脚前,不停地叩拜。当时我吓坏了,手脚都不知道往哪儿放,眼泪却止不住哗哗地流。多年以后我才明白,就在那一刻起,我不再是一个依附在爸爸背上的小孩,我变成了某种化身,那就是慈悲和责任。我的父母跪拜的并不是他们的儿子,而是儿子身上的佛袍和佛袍代表的善念与智慧!这种念头一直提醒着我,直到我成为两个妻子的丈夫,一双儿女的父亲。"
让我印象深刻的,除了庇皇的学佛心得,还有他的拾金不昧。就在离开泰国的前一天,他亲手把我们团友遗忘在旅店的金项链交还到失主手中。
分别的时侯,他留给我们的赠言也让我难以忘怀。他不无骄傲地对我们这20位相处5天的中国游客(包括一位中国导游)说:“虽然我只是一个普通的泰国导游,但我为国王服务,为7000万泰国人民服务,也为你们服务,我感到很骄傲!我代表我的国王和人民,欢迎你们再来!"
注:泰国实行一夫多妻制,鼓励有能力的男性多娶多生。?