记得有一个调查显示：女性一天要说2万个字，而男性一天只说7000个字。女性可以视觉听觉同时输入，而男性只能视觉或听觉单通道输入。如果你是女性的话，恭喜你天生就比男性更有沟通的优势。
可怜大多数因说错话跪搓衣板的大多是男性～
我们每天要沟通的人和事情有很多：买菜要和小贩沟通，上饭馆要和服务员沟通，工作要和同事沟通，学习要和老师沟通，在家和家人沟通，每一样都必不可少。
有时候沟通不好，加薪永远和你无缘。家人的关系也一样，一句话说错，可能就惹老婆生气了，跪搓衣板睡沙发不说，私房钱都得全部上缴。沟通 和情商有关，想要不说错话，就得识别出自己说的话是否会让人产生负面影响。
但是会沟通就一定是有效沟通吗？
有个成语叫鸡同鸭讲说的就是两人都在说但是互相听不懂的情况。
首先需要明确的是大家在说同一件事，保证信息对称。比如说我说“今天感觉不错”，别人就不知道是在说天气还是心情，用词准确也很重要。
其次要保证对方理解了达成共识。每个人的理解能力不一样，要站在对方的立场上去沟通，语气、解释也要因人而异。有的人经常一说话就会冷场，是因为没有留给别人接话的可能。如果加上询问对方的意见，“我这样说可以理解吗？你的意见是？”就能加快双方达成共识。
说错话不可怕，说错了不会圆才可怕。
每个人都有说错话的时候，但是每一次说错了就应该吸取教训，在小本子上记下相应的情况做好复盘下次再也不会了，有时候逞一时口快会伤人。有一次我说小朋友是朵拉里面的捣蛋鬼狐狸，她知道说她不好就很伤心的哭了起来，我知道自己说错话了，连忙在小本子上记下下次再也不能说伤到她自尊心的话了。说错话了要勇于道歉，承担错误才能让人重新对你产生信任。
相应的对方说错时也不用穷追猛打，给出真实可信的论证用委婉的方式提出才会更有效。
沟通之前先在肚子里打一遍草稿会更有用。
前面有了小本本，后面还有打腹稿，这两件神器在沟通路上所向披靡。沟通之前自己先想一遍沟通的目的就不会东扯西扯其他的浪费时间，沟通的主题一二三点，按流程进行，没有定论的可以跳过下次再讨论。对方可能会问的问题自己想好应对的措施，有备无患。
其实整个过程时间不多，可以在路上或者沟通开始前花5分钟想一想，绝对比上来就说要有效的多哦～
