学习主题：项目范围定义
书上内容：项目范围的定义，项目所涉及的所有工作的集合。
项目范围的概念，很容易被人理解为项目所涉及的所有产出物的集合，而这个概念是不准确的，构成项目范围的不是产出物的汇总，而是这些产出物所引发的所有工作的汇总。有形的产出物必定会引发相关的工作，所以在制定项目范围计划的时候，我们用有形产出物来表达，易于理解，但不是所有的工作都一定会有相应的产出物，如会议，沟通，验收之类的工作，他们要占用时间和人力资源，但难以界定其产生出来的结果。
项目涉及的工作总量一般以与以下几个范畴有关：
项目使命涵盖的阶段，例如一个电脑红娘的项目，你收了客户的会员费？是仅仅负责介绍男女双方认识，还是负责到双方确定恋爱关系，还是要保证双方结婚？过去的媒婆都是包结婚，不包生孩子，这就是比较明确的阶段性范围划分。
项目使命涵盖的领域，例如一个办公室局域网络系统安装项目有可能仅仅涵盖硬件系统安装也有可能包括软件的安装调试。系统安装是一个比较含糊的概念，如果不在任务书或者合同中间明确规定其涵盖的领域，今后就会出现扯皮。
产出物的功能及特点，例如组装一台电脑需不需要有音响，效果，只支持三维图像的制作，是否需要网络设施，能不能连接电视机，可不可以及时反馈股市行情？每增加一项功能，工作范围就会随之增加。
项目涉及的服务对象，例如一个政府推出的再就业工程，需要界定的救助对象，仅仅是国有企业的下岗职工，还是也包括民营企业的下岗职工，甚至包括进城务工的那些流动的农民工？对服务对象做不同的界定，工作范围大不一样。
学习要点：
1,项目范围是项目所涉及的所有工作的集合。并非项目所涉及的所有产出物的集合，因为有些工作不一定有产出物。
2,项目工作总量与项目涵盖的阶段，领域，产出物的功能及特点，项目涉及的服务对象相关。
心得：
做项目计划时需要界定项目范围，项目不同，其工作量不同，可以从四个方面去考虑。
