领导你说啥?你再说一遍!

你有没有遇到过这样的情景?

老板随口给你布置一项任务,“哎?那个小谁?帮我把这个材料复印下。”

然后你迫不及待地回答:“好的,老板,您放心!”

接着你就屁颠屁颠地复印一份黑白版的文件送给老板。

结果老板大发雷霆,“哎呀,你怎么就复印一份啊?要两份彩打的不明白吗?怎么来了这么久,连这点小事都做不好。”

是不是很委屈,认为是明明老板没说清楚,却赖到了你头上?

但事情真的就是这样吗?难道你的工作方式不需要改变吗?

一个“拎得清”的下属,一定会和领导确认一些关键细节,充分了解上级的需求,保证任务圆满完成。

这里,你就可以利用“5W2H法”,流程化地思考,帮助你与上级高效沟通。

“5W2H法”是什么?

“5W2H法”是一套流程化的思考工具,“5W2H”分别对应了七个英文单词/短语的首字母,它们是WHO(由谁做)、WHAT(做什么)、 WHEN(在何时)、 WHERE(在何处)、 WHY(为什么)、HOW(怎么做)和HOW MUCH(要多少)。

举个栗子

会议通知

面对会议通知这样的事情,你需要明确:

Who:“参会人员有谁?”

What:“召开的是什么会议?”

When:“何时开始?”

Where:“何处举办?”

Why:“为什么要开这次会议”

How:“怎么通知?是口头通知就可以,还是要邮件过去?”

How much:“会议材料、物品要准备几份?”

撰写材料

对于各种需要提交的材料,比如会议纪要、分析报告等,你可以这样思考:

Who:“任务负责人是谁?”

What:“具体要完成哪些工作?”

When:“任务截止时间是?”

Where:“交到哪?”

Why:“做这件事的目的是什么?”

How:“有无经验模板,切勿重新发明轮子;我能否整理出更好的方法?”

How much:“需要做到什么程度,预期效果是啥样?”

只有通过不断地追问,你才能准确明白任务要求,不然很容易发生误会。

所以,当你不确定老板的想法时,一定不要怕多问,否则你辛辛苦苦干了半天,结果完全不是老板想要的,全是无用功。

好了,回到文章开头,你会如何就“复印材料”这件事情,和老板确认任务要求呢?欢迎写下你的思考。

今日胡言乱语:

1.案例全部杜撰,雷同均属巧合;

2.别怕多问一句,主动和上级确认任务需求;

3.我是让你多问,但也要逐渐学会独立判断,能百度的,别问人。

我是马振朕。2018,我与自己有个约定,周更一篇有价值的精炼原创文。你的反馈是对我最好的帮助。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 212,080评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,422评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,630评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,554评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,662评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,856评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,014评论 3 408
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,752评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,212评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,541评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,687评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,347评论 4 331
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,973评论 3 315
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,777评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,006评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,406评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,576评论 2 349

推荐阅读更多精彩内容

  • 228|5W2H法:集齐七个问题,让思维更缜密 老板给你交代了一个任务:推进公司不温不火的“前员工俱乐部”的运营。...
    湄之阅读 1,441评论 0 8
  • 舌尖上的大胖阅读 2,981评论 0 2
  • 我必须说我一直对清华大学有一种莫名的偏爱。我也有好多位清华的朋友。因此,这部为“清华百年校庆献礼”的电影就是得看一...
    prana阅读 183评论 0 0
  • 一个人在一次又一次尝试克服自己失败之后才会慢慢的失去了信心和斗志吧… 要是自己都讨厌自己这个人还有救吗…
    草洛姑娘阅读 40评论 0 0
  • 舒畅、刘亦菲、汤唯,给你印象最深的是谁?为什么? 在表达我的观点前,我想先说说大学时期我印象最深的老师。她刚从英国...
    程意凉阅读 324评论 20 25