简历发wangxiaoyi_sh@163.com

声网Agora.io于2014年成立，隶属于上海兆言网络科技有限公司，总部位于硅谷，研发中心位于上海。团队 90% 均为全球技术工程师，包括苹果Apple 视频算法架构师、Vidyo 产品负责人、Polycom 工程总监等，平均行业经验10年以上，团队有年服务数千亿分钟音视频通话经验和千万级并发的互联网直播经验。

知乎一些帖子：
https://www.zhihu.com/question/31329375

开发项目经理助理

岗位职责:

• 协助项目经理完成日常项目管理工作
• 项目档案管理
• Bug 修复状态跟进，小项目状态监控与跟进

招聘要求:

• 1-2 年工作经验，做过半年以上软件开发项目助理或项目经理;
• 本科及以上学历，计算机科学等技术类专业毕业;
• 文笔流畅，具有较强的信息收集，数据分析和沟通能力;
• 责任心强，擅于主动学习和接收新知识，且愿意承受较强的工作压力;
• 致力于成长为一名优秀的开发项目经理;

招聘人数: 3-5 人

运维开发工程师

技能要求：

• Linux Shell Docker Ansible

职位要求：

• 本科以上学历
• 2年以上的linux系统运维经验，至少1年以上大型互联网业务运维经验
• 熟悉Linux系统（ubuntu优先）的管理和优化，熟悉Nagios、Zabbix、Ansible、Smokeping等工具的配置和优化，熟悉Mysql数据库的管理、优化和容灾备份
• 熟练掌握Python/Golang和Shell，有自动化运维工具开发经验
• 熟悉服务器搭建、配置、监控、性能优化和维护
• 具备故障分析和处理能力，能熟练使用相关分析命令和工具，如mtr、tcpdump、strace、netstat、iperf、dstat、iostat、top、sar、vmstat、dig等
• 责任心强，积极主动，敬业抗压，较强团队意识，较强的安全风险意识和跟进能力

职位介绍：

• 负责声网全球实时通信云平台的运维体系建设，组织在线运行业务系统的监控、维护；
• 建立和完善声网实时通信云平台的监控体系和事件处理机制，确保业务的稳定运行，全年可用性99.99%；
• 进行运维系统的规划、选型、部署上线，建立规范化的运维体系

OpenGL开发工程师

职位要求：

• 深入理解Android/iOS平台架构；
• 熟练掌握OpenGLES渲染技术，熟悉美颜、各种滤镜等图像处理算法
• 熟悉任一种多媒体引擎/框架（如Webrtc,ffmpeg,stagefright等），熟悉多种格式的音视频软硬件编解码技术
• 精通java/oc/c/cpp, 有较强的工程能力

工作职责：

• 多媒体架构专家 & 高级开发工程师：
• 负责现有SDK媒体框架设计优化及业务流程梳理；
• 负责视频处理和渲染等模块开发、优化和维护；
• 性能调优、兼容性技术方案的制定；

技术布道师

职位要求：
-对云计算领域有深入了解，并有相关工作经验，熟悉云计算产品；

• 熟悉 Swift、Objective-C、C、C++、Java、JavaScript等语言至少一种，并有实际项目经验。Docker, Docker Registry，Kubernetes, SDN，SDS，DevOps 等云计算相关技术或者理论者优先
• 熟悉云计算领域技术和生态，熟悉开发者、开源、云计算、技术创业等社区群体；
• 极强的学习能力，过硬的沟通、PPT演讲和技术文章写作能力
• 极强的技术理解力、市场和商业 Sense

职位介绍：

• 负责公司对外的沙龙、活动等演讲，
• 针对一些特定行业领域等的方案梳理
• 围绕公司产品撰写高质量技术文档、针对公司面向的行业与市场，与市场部共同定制策略去表达公司产品的核心竞争力
• 在布道过程中深度参与公司的客户需求和使用场景的梳理，挖掘目标群体的潜在需求和商业机会，与技术产品部门一起制定改进策略

高级音频系统工程师

职位要求：

• 两年以上音频开发相关经验
• 熟悉以下至少一个平台的音频框架（Android Framework, iOS/Mac Core Audio, Linux ALSA, Windows Core Audio/Wave API）有跨平台开发经验者优先
• 对算法优化有经验或者对音频算法有理解者优先。
• 自我驱动，有团队合作意识，有较强的学习能力和抗压能力。
• 有服务用户的意识，能帮助用户快速定位和解决音频问题。

工作职责：

• 负责Android,iOS,Windows,Mac音频录放音的稳定性保证和性能优化。
• 负责音频相关需求的开发和维护
• 负责用户音频录放音问题的分析，跟进和解决。
• 支持部分的音频算法优化和单元测试工作。

视频算法工程师

职位要求：

• 计算机、电子工程相关专业，硕士以上学历；
• 至少3年视频编解码开发经验，熟悉至少一种编解码标准；
• 熟悉WebRTC，具有一定的网络工程经验，熟悉抗丢包等算法优先；
• 对视频编码有独到的见解，了解视频编码的未来趋势；
• 具有嵌入式平台优化经验，熟悉ARM，有SIMD优化经验优先 ；
• 有创业精神，有良好的质量管控意识及严谨的工作态度；
• 有良好的沟通及协调能力。

工作职责：

• 视频算法的开发与优化，包括H.264，H.265，VP8，VP9等；
• 整合硬件编解码算法，提升用户体验；
• 开发与支持其他算法需求，包括去噪、美颜，超分辨率等。

高级软件工程师 (2名)

岗位职责：

• 手机终端的分布式测试系统的开发
• 竞品对比系统的开发
• 设计测试case

任职要求：

• 本科5年以上，硕士3年以上，计算机或者相关专业，211大学毕业
• 有丰富的软件开发经验优先
• 精通C/C++
• 掌握Android/iOS/Linux shell脚本编程优先
• 有Socket编程经验优先
• 有创新精神

音频算法工程师

职位要求

• 计算机，数学相关专业毕业，硕士及以上学历
• 有扎实的信号处理基础，精通至少一种音频算法
• 有一定的工程能力，能独立完成算法模块的工程实现
• 自我驱动，且有很强的学习能力，愿意学习新知识
• 有前沿技术的研究经验者优先（AI，VR）
• 有国际会议和期刊发表经验者优先

工作职责：

• 负责音频核心算法的改进和维护
• 负责音频新场景算法的探索和预研
• 负责音频算法模块的量化评估
• 相关论文，专利的撰写

系统工程师

职位要求：

• 3年以内WebRTC开发工作经验
• 有安卓，IOS，Windows，MAC开发经验（任选其二）
• 计算机专业或通信专业毕业
• 精通C++
• 能适应一段时间的出差
• 有良好的团队精神

工作内容：

短期

• 协助客户解决声网SDK集成中的问题
• 根据声网SDK开发各种API Demo 帮助客户上线

长期

• 直播，通信，教育，社交定制化产品开发
• 了解声网SDK的底层代码框架，结构和指标，参与售前分析，帮助客户指定最好的应用场景
• 了解声网SDK的底层代码框架，结构和指标，参与相关算法改进

后台工程师（中级、高级）

职位描述:

• 通过稳定可靠的路由算法与丢包对抗算法，在公共互联网上提供全球实时音视频通讯的传输服务，传输质量达到通信标准
• 作为Agora后台工程师，您的代码责任重大，将为全球无数的开发者和App提供基础服务

职位优势：

• 部门内汇聚业内专家，多数是专注领域10年以上技术大牛，技术高度上能够快速成长
• 通过技术提供公司产品的核心价值
• 面试流程快，基本一天搞定

职位要求：

• 计算机相关专业本科以上学历，3年以上开发工作经验
• 精通C，熟悉C11、boost，熟悉Linux平台开发，熟悉python或shell
• 熟悉STL中常用的数据结构/算法的实现和复杂度
• 熟悉TCP/IP、HTTP等通信协议，具有Socket网络编程和大规模并发服务器开发经验优先

工作职责：

• 负责Agora全球实时音视频通讯的后台技术研发
• 负责音视频网络传输质量的优化
• 负责保证在千万级并发规模下，服务的稳定可靠
• 参与项目的架构设计评审，解决业内技术难题

数据平台高级工程师

职位要求：

• 5年以上分布式后台服务开发经验
• 精通Java， Scala, Python 其中一种或者多种语言
• 高性能、高可用的大型分布式系统设计和开发经验
• 熟悉新一代的大数据软件和平台，包括Hadoop, HBase, Hive, Kafka, Spark, MongoDB，Kylin等
• 熟悉传统的数据库和数据处理技术，包括RDBMS, ETL, 数据仓库, BI, OLAP, OLTP
• 熟悉Linux服务器以及Hadoop集群的运维
• 熟悉常用机器学习算法可以加分

岗位描述：

• 使用Hadoop和Spark技术搭建灵活的大数据处理框架，处理每天数千亿条业务数据的实时和离线计算
• 最大化Kafka数据流的吞吐能力
• 构建查询灵活的数据仓库
• 定义和推广数据处理的最佳实践
• 规划数据平台的长期演进

后台信令开发工程师

职位要求：

• 大容量业务开发维护经验
• 相关方向：分布式业务系统架构、高性能网络框架、协程应用、容器应用、虚拟网络、高性能Web服务、高可靠服务运维
• 相关语言： C++或者 Python ，可选 Java、 JS等

工作职责：

• 设计开发维护新一代核心业务系统

QA/QC 工程师

职位要求：

• 计算机相关专业，3年以上工作经验
• 有移动端测试经验者优先；英语沟通能力优秀者优先
• 有创业精神，有良好的质量管控意识及严谨的工作态度
• 有良好的沟通及协调能力；有良好的问题定位及分析能力
• 熟悉移动端、web测试

工作职责：

• 负责SDK产品的稳定性、使用性、功能、性能等质量相关测试
• 负责搭建测试环境、编写测试计划及测试用例、优化测试流程
• 收集、整理、汇报故障
• 配合合作团队及时跟踪、分析、解决故障
• 为客户提供技术支持

Web前端开发工程师

职位要求：

• 熟悉Javascript、 CSS、HTML 是基本要求， 能够进行独立的布局设计和开发
• 熟悉常用的前端开发框架，比如Bootstrap、JQuery、VUE
• 对基本的前端性能优化有深入理解
• 对Web相关的安全问题有了解
• 熟悉Nginx的配置、优化
• 熟悉Linux的基本操作
• 如果有Java、PHP、Node.js、Python 后台经验更好， 以便和我们的后台工程师更密切地配合

工作职责：

• 负责业务产品的前端开发， 主要是PC端产品
• 负责声网Web SDK 相关产品开发， 包含PC端和移动端
• 负责官网、开发者社区、文档中心等网站类型产品开发
• 负责所有Web产品的性能诊断、优化
• 负责基础框架、自动构建系统的改进和完善，关注前端开发流程、机制专业化

音频系统工程师

职位要求：

• 计算机相关专业毕业，本科及以上学历
• 有音频相关的工作经验或者项目经验
• C++基础扎实，有脚本语言经验加分
• 自我驱动，且有很强的学习能力，愿意学习新知识
• 有服务用户的意识，且有很强的问题分析，定位和总结的能力
• 熟悉Windows音频框架和特性优先

工作职责：

• 负责音频相关需求的开发和维护
• 负责多平台音频问题的调查，跟进和解决
• 支持部分的音频算法集成和单元测试工作
• 终端设备的适配
• 简单的数据挖掘工作

高级开发工程师（音频方向）

职位要求：

• 两年以上音频开发相关经验
• 精通C++，对于中等规模的软件(5~10万行代码)，能够独立设计架构并且独立实现
• 熟悉android/ios/windows/macos中的一个或多个系统
• 有脚本语言经验者优先（python，linux shell）
• 有socket编程经验，能够设计应用层的网络协议者优先

工作职责：

• 负责音频引擎的API设计和封装
• 负责音频引擎白盒测试
• 负责引擎音频问题的调查
• 参与音频相关需求的开发和维护

SDK客户端开发工程师

• 基本要求：对技术有追求，喜欢挑战性工作

• 职位一：客户端架构师：5+年工作经验，精通任一主流操作系统，精通C++，熟悉设计模式，当过产品的主程序员；

• 职位二：高级工程师：3+年工作经验，精通C++，精通算法，工作中表现优秀
  主要职责：

• 负责实时音视频通信SDK开发

工作内容包括:

• 网络协议开发、实时数据传输优化
• SDK架构设计的持续优化
• SDK的多平台支持，如Windows、Mac、Linux、iOS、Android、Web等
• API的多语言支持，如C++、Java、C#、Objective-C、Swift、Javascript等
  问题诊断系统的设计与实现
• 监控系统的设计与实现
• 持续集成流程的开发与优化

要求：

• 计算机及其相关专业，本科以上学历；
• 对技术有追求，喜欢挑战性工作
• 精通C开发，熟悉C11标准，能够熟练使用STL
• 熟悉常用数据结构和算法
• 熟悉网络编程
• 愿进入互联网行业，从事音视频实时通信领域工作
  3- +年工作经验，工作中有突出成就者优先
• 有架构设计经验，当过产品的主程序员者优先
• 特别欢迎对技术有追求、喜欢挑战性工作的工程师

音视频网络工程师

工作地点: 上海、北京
岗位职责：

• 参与音频/视频流网络丢包对抗方案设计和开发
• 参与包括带宽估计在内的网络拥塞控制方案设计和开发
• 参与包括jitter buffer、音频流网络均衡等针对网络优化方案设计和开发
• 参与网络相关的测试工作和测试环境设计

任职要求

• 有VOIP，实时通信软件开发经验
• 精通C++/C
• 技术上善于钻研，有企图心，工作上主动性强，有快速学习能力
• 计算机、电子工程、通信或者相关专业毕业
• 有音视频流网络优化（重传/码率控制/带宽估计/FEC/jitterbuffer）相关工作经验优先
• 有音视频编解码、信号处理背景优先
• 有一定的数学基础（线代、随机过程、数理统计等）优先
• 熟悉webrtc开源项目优先

QA/QC 数据分析工程师

职位要求:

• 计算机，大数据相关专业，本科以上学历，2年以上工作经验
• 有大数据开发、测试，数据分析经验者优先
• 英语沟通能力优秀者优先
• 有创业精神，有良好的质量管控意识及严谨的工作态度
• 有良好的沟通及协调能力
• 有良好的问题定位及分析能力

工作职责:

• 负责产品数据分析，并与执行团队制定改进计划
• 负责数据分析自动化需求分析及实现
• 收集、整理、汇报故障
• 配合合作团队及时跟踪、分析、解决故障
• 为客户提供技术支持

QA/QC 性能工程师

职位要求:

• 计算机相关专业，本科以上学历
• 2年以上相关工作经验
• 有测试工具开发经验
• 有音视频、流媒体性能经验者
• 英语沟通能力优秀者优先
• 有创业精神，有良好的质量管控意识及严谨的工作态度
• 有良好的沟通及协调能力
• 有良好的问题定位及分析能力

工作职责:

• 负责音视频性能测试环境搭建，性能数据分析，性能标准制定
• 配合开发团队改进音视频质量

QA/QC 高级自动化工程师

职位要求:
-计算机 相关专业，本科以上学历

• 5年以上测试经验
• 有自动化框架搭建经验
• 有开发项目管理经验者优先
• 英语沟通能力优秀者优先
• 有创业精神，有良好的质量管控意识及严谨的工作态度
• 有良好的沟通及协调能力

工作职责:

• 负责测试需求分析，工具框架搭建与实现
• 配合执行团队改进工具质量

QA/QC 自动化工程师

职位要求:

• 计算机、电子、自动化相关专业，本科以上学历
• 2年以上测试经验
• 有自动化工具开发经验
• 有移动端测试经验
• 英语沟通能力优秀者优先
• 有创业精神，有良好的质量管控意识及严谨的工作态度
• 有良好的沟通及协调能力

工作职责:

• 负责测试工具开发与维护
• 配合执行团队改进工具质量
  QA/QC Windows 测试工程师

职位要求:

• 计算机、电子、自动化相关专业，本科以上学历
• 有Windows端测试经验
• 有测试项目管理经验优先
• 英语沟通能力优秀者优先
• 有创业精神，有良好的质量管控意识及严谨的工作态度
• 有良好的沟通及协调能力
• 有优秀的问题定位及分析能力

工作职责:

• 负责Windows测试执行，问题分析，及测试质量跟进
• 配合开发团队及时跟踪、分析、解决故障

QA/QC Android测试工程师

职位要求:

• 计算机相关专业，本科以上学历，2年以上测试经验
• 有Android端测试经验
• Android发烧友优先
• 有测试项目管理经验优先
• 英语沟通能力优秀者优先
• 有创业精神，有良好的质量管控意识及严谨的工作态度
• 有良好的沟通及协调能力
• 有优秀的问题定位及分析能力

工作职责:

• 负责Android测试执行，问题分析，及测试质量跟进
• 配合合作团队及时跟踪、分析、解决故障

QA/QC 视频质量工程师

职位要求:

• 计算机、电子相关专业，本科以上学历，2年以上测试经验
• 有视频通信测试经验优先
• 有测试项目管理经验者优先
• 英语沟通能力优秀者优先
• 有创业精神，有良好的质量管控意识及严谨的工作态度
• 有良好的沟通及协调能力
• 有优秀的问题定位及分析能力

工作职责:

• 负责视频质量测试技术探索，视频质量测试，保证视频质量
• 配合开发团队及时跟踪、分析、解决故障

QA/QC 音频质量工程师

职位要求:

• 计算机、声学相关专业，本科以上学历，2年以上测试经验
• 有音频通信测试经验优先
• 有测试项目管理经验者优先
• 英语沟通能力优秀者优先
• 有创业精神，有良好的质量管控意识及严谨的工作态度
• 有良好的沟通及协调能力
• 有优秀的问题定位及分析能力

工作职责:

• 负责视频质量测试技术探索，音频质量测试，保证音频质量
• 配合开发团队及时跟踪、分析、解决故障

QA/QC 网络质量工程师

职位要求:

• 计算机、通信相关专业，本科以上学历，2年以上测试经验
• 有网络通信测试经验优先
• 有测试项目管理经验者优先
• 英语沟通能力优秀者优先
• 有创业精神，有良好的质量管控意识及严谨的工作态度
• 有良好的沟通及协调能力
• 有优秀的问题定位及分析能力

工作职责:

• 负责网络质量测试技术探索，网络质量测试，保证产品网络传输质量
• 配合开发团队及时跟踪、分析、解决故障

SDK开发工程师

职位要求:

基本要求：对技术有追求，喜欢挑战性工作

• 职位一：Windows客户端开发工程师，任职要求：资深工程师，工作5年以上，精通Windows系统，精通C，熟悉C11、STL等基本技术；初级工程师，985高校毕业，聪明好学，工作2年左右，熟悉C++。
• 职位二：Linux客户端开发工程师，任职要求：资深工程师，工作5年以上，精通Linux系统，精通C，熟悉C11、STL等基本技术；初级工程师，985高校毕业，聪明好学，工作2年左右，熟悉C++。
• 职位三：iOS/macOS客户端开发工程师，任职要求：资深工程师，工作5年以上，精通iOS/macOS系统，精通C，熟悉C11、STL等基本技术，熟悉Objective-C、Swift等编程语言；初级工程师，985高校毕业，聪明好学，工作2年左右，熟悉C++、Objective-C、Swift等编程语言。
• 职位四：Android客户端开发工程师，任职要求：资深工程师，工作5年以上，精通Android系统，熟悉Android多媒体框架、NDK编程；精通C，熟悉Java编程语言； 初级工程师，985高校毕业，聪明好学，工作2年左右，熟悉C、Java等编程语言。
• 职位五：客户端架构师，任职要求：资深工程师，工作5年以上，精通任一主流操作系统，精通C++，熟悉各种设计模式，当过产品的主程序员。

工作职责:

• 网络协议开发、实时数据传输优化
• SDK架构设计的持续优化
• 终端设备的适配、性能优化
• SDK的多平台支持和适配，如Windows、Mac、Linux、iOS、Android、Web等
• API的多语言支持，如C++、Java、C#、Objective-C、Swift、Javascript等
• 问题诊断系统的设计与实现
• 监控系统的设计与实现
• 持续集成流程的开发与优化

职位要求:

• 计算机及其相关专业，本科以上学历
• 对技术有追求，喜欢挑战性工作
• 精通C开发，熟悉C11标准，能够熟练使用STL
• 有Android、iOS、Windows、Linux中至少一个平台的开发经验
• 熟悉网络编程，熟悉音视频多媒体框架
• 愿进入互联网行业，从事音视频实时通信领域工作
• 年工作经验，工作中突出成就者优先
• 有架构设计经验，当过产品的主程序员者优先
• 特别欢迎对技术有追求、喜欢挑战性工作的工程师

WebRTC开发工程师

职位要求:

• 基于WebRTC技术的媒体网关的开发和维护
• 媒体网关的优化与性能改进，提高稳定性和兼容性
• WebRTC中的媒体引擎和实时传输算法研究

工作职责:

• 计算机相关专业本科及以上学历，具有扎实的计算机理论基础
• 良好的编程习惯，精通C/C++，熟悉多线程编程
• 具有多媒体相关开发经验，熟悉至少一种多媒体框架，包括FFMpeg, Gstreamer, StageFright 等
• 了解至少一种流媒体协议，包括 HLS, Mpeg-Dash, RTMP, RTSP, HTTP-FLV 等
• 熟悉音视频编码格式，包括H.264, VP8, Opus, AAC等
• 良好的团队合作意识和沟通能力

加分项:

• 了解WebRTC技术，具有WebRTC前后端开发经验
• 具有Linux上服务端程序的性能优化经验
• 超强的适应力与快速学习能力

跨平台混合应用开发工程师

职位要求:

• 基于现有的Agora SDK，开发C/C++和HTML5混合应用，比如React Native, Electron, NW.js 等

工作职责:

• 计算机相关专业本科及以上学历，具有扎实的计算机理论基础
• 良好的编程习惯，精通C/C，熟悉C/C和HTML5混合编程
• 具有跨平台应用开发经验，熟悉至少一种开发框架，包括React Native, Cordova, Electron, NW.js 等
• 具有多媒体开发理论基础，了解多媒体格式，音视频编码格式，流媒体协议等
  良好的团队合作意识和沟通能力

加分项:

• 了解WebRTC技术，具有WebRTC前后端开发经验
• 有过使用声网Agora SDK进行开发的经验
• 超强的适应力与快速学习能力

后台架构师

职位要求:

• 负责业务系统后台架构设计和开发，实现业务系统
• 负责后台业务体系长远规划， 实现可扩展、高可用的业务后台
• 业务系统涉及到以下: 帐号管理、计费、充值、报表

工作职责:

• 熟悉Java、Python （Scala 和Node.js是加分）
• 数据以下数据库Mysql, Mongodb, Redis
• 具有Linux平台的运维和优化经验
• 有分布式高可用后台的经验
• 有微服务架构经验
• 熟悉Web服务的架构体系， 以便和我们的前端工程师更密切地配合

移动开发工程师

职位要求:

• 负责公司规划的app，demo在安卓或iOS平台上的研发工作
• 与产品经理沟通了解设计需求并独立完成产品开发
• 根据客户需要和用户体验对现有app和demo进行改进
• 安卓平台熟悉c＋＋／java／jni
• iOS平台熟悉oc／swift
• 直播，通信，教育，社交定制化产品开发
• 了解声网SDK的底层代码框架，结构和指标，参与售前分析，帮助客户指定最好的应用场景
• 了解声网SDK对的底层代码框架，结构和指标，参与相关算法的改进

销售类

产品市场总监 Product Marketing Director

职位要求:

• 本科及以上学历
• 至少8年以上2B产品市场化经验
• 有很强的团队协作能力，与产品和研发团队紧密配合，交付产品战略定位
• 有扎实的数据分析能力，能清晰并准确的完成产品市场分析和定位策划
• 有执行操作过2B产品市场化项目，云服务、SDK、音视频或WebRTC类产品优先
• 有很强的资源整合能力，与技术产品和合作伙伴紧密协作交付产品分析和定位
• 有很强的团队管理经验，以结果为导向

职位介绍:

• 负责相关行业调查，市场机会分析和创新场景研究，并定期形成报告
• 密切关注市场动向，形成市场动态分析报告
• 策划并确定技术产品定位、包装、宣传资料整理，
• 与产品、市场、研发协同确保定位的执行，如白皮书、产品说明书、视频展示等
• 与产品、研发配合制定产品go to market策略和计划
• 与市场配合，帮助执行用户获取和转化

Inside Sales（Sales Development Representative）

职位要求:

• 本科及以上学位
• 计算机或通信工程等相关专业背景
• 1-3年相关B2B技术销售，技术支持或技术管理等相关经验优先
• 互联网相关行业工作经验优先
• 熟练使用Excel分析技能优先
• 在高速发展，高度跨部门协作的组织中工作经验优先

职位介绍:

• 向主动联系公司的客户提供高质量服务，在短时间内响应客户请求
• 有计划且高效地执行商业市场计划，包括呼出、过滤和核实所有注册用户和呼入客户中的有效商机，建立维护目标客户列表，跟踪发展并更新商机状态
• 同时管理大量商机，配合公司战略侧重性地转化商机并落单，完成公司目标
• 与市场部，客户支持部和产品部紧密配合，反馈用户产品使用情况和市场动向，提高商机转化率
• 与大客户团队配合制定行业和客户发展计划
• 确保客户满意并为客户负责

商务拓展总监

职位要求:

• 本科及以上学历，市场营销或工科类专业毕业。
• 5年以上互联网行业商务拓展类、市场类、营销类工作经验，3年以上BD团队管理工作经验；熟悉各种互联网+时代环境下的商业模式。
• 极强的市场拓展能力，丰富的BD拓展、商务谈判经验。
• 非常强的沟通和谈判能力，尤其是同客户决策层沟通的能力。
• 优秀的数据分析能力及合作方案的设计、制作能力；良好的沟通、公共关系处理、决策能力。
• 良好的风险管理，资源利用率控制意识与能力。
• 熟悉互联网、移动互联网技术，能够独立评估和判断合作方案中有关技术实现的可行性问题。
• 具备良好的职业道德和职业形象。
• 具备团队合作精神及强烈的责任感和敬业精神。
• 较强的学习能力，自我驱动和创新思维。

优先考虑:

• 具有知名互联网企业BD工作经验的；
• 具有广泛领域的商务合作资源的；
• 具有互联网开发者、创业者相关资源，或者创新型企业合作资源的；

职位介绍:

• 负责战略合作、商务合作、资源互换等上下游及平行资源的开拓、维护和管理，收集市场和行业信息；开拓外部资源，建立与其他各渠道的合作，能有效完成资源整合与互换。
• 负责商务合作的过程管理，包括商务洽谈、合作价值评估、技术对接与实现，对合作进度和品质负责，保证业务合作落地。
• 充分理解公司业务及行业特点，根据公司发展情况与优势，提出新的业务拓展方向，制定匹配战略计划并推进执行。
• 挖掘新客户资源与潜在需求，独立完成商务沟通、策略制定、提案策划、项目评估，实现与潜在客户资源的接触、提案、谈判与初期服务交接工作。
• 对既有合作项目进行跟进、管理和效果评估，协调公司内外部资源，有序推进并扩大和深化合作。
• 负责BD部门的整体管理，包括部门发展规划的制定、部门年度计划的制定及实施，部门内部人员的工作安排、支持及考核，部门内部的人员培训与培养等。
• 对内、对外协调协作关系，包括财务部门、技术部门、营销部门等。

销售经理

职位要求:

• 职位要求具备良好的客户基础，三年以上相关销售经验者优先考虑，具有教育/医疗/社交/游戏行业背景者优先考虑
• 具备优秀的业务拓展能力、出色的沟通能力和演示技巧，良好的职业素养
  勤奋，有强烈的责任心和事业心，富有工作激情、较强的压力承受能力和良好的时间管理能力

职位介绍:

• 负责所辖行业（教育/医疗/社交/游戏或其他）的的业务拓展。
• 负责所辖行业（教育/医疗/社交/游戏或其他）客户关系管理。
• 负责向（教育/医疗/社交/游戏或其他）行业客户提供高附加值的实时音视频解决方案。
• 负责实现公司制定的销售目标。

销售助理

职位要求:

• 全日制大学优秀院校专科以上学历，优先考虑外语、法律、管理、财经等专业
• 本科生英语四级（CET4）、研究生英语六级（CET6）成绩在425分及以上，海外院校毕业生英语达到雅思6.5分或新托福85分及以上
• 熟悉会计原理，熟练掌握Excel、PowerPoint等技能
• 对移动互联网行业感兴趣，具有较强的学习能力，服务经营意识
• 性格平和，良好沟通能力和团队协作意识，优秀道德品质和敬业精神

职位介绍:

• 季度会，月会，周会—会议流程安排，人员邀请，文件收集
• 整理销售部门文档相关，配合销售总监收集每周数字预测
• 配合商务处理每月不同销售客户合同、发票
• 处理文档，销售发起的市场活动客户电话邀请和确认。

任职要求:

• 负责所辖区域内的相关业务拓展
• 负责所辖区域内的相关行业客户关系管理
• 负责向相关行业的客户提供高附加值的实时音视频解决方案
• 负责实现公司制定的销售目标

产品类

Product Manager

工作职责：

• 有To B互联网和公共平台产品经验，5年以上工作经验，1年以上互联网产品或相关工作经验。
• 本科以上学历；有互联网网页设计、功能交互，产品页面原型设计，功能逻辑设计；至少会一种设计的软件，如:PS，Axure，Sketch等
• 具有一定的技术理解能力和背景，最好有过开发经验，可以与开发沟通技术，讨论API设计和技术实现等。
• 具有音视频基础知识，如音视频格式，流媒体技术。
• 具有行业知识，趋势判断，感知，交互认识，学习，悟性，洞察力，创造性。
• 熟悉互联网、电子商务、数据分析等，熟悉HTML, CSS, JS, SQL, XML, JSON。
• 具有项目和产品流程管理经验, 有成功独立负责过具体项目和相关产品；熟悉JIRA。
• 具有较强的沟通能力，能中文和英文对话。

职位介绍:

• 负责公司官网和Dev Portal帮助文档站的产品经理。包括优化和建立官网和Dev Portal产品和功能。
• 负责收集客户，市场，销售，技术支持，各个产品线需求，需求分析，行业研究，竞品分析，产品构架.
• 负责这2条产品线提升用户体验，客户流量，留存率，注册转化，付款转化，客户满意度，文档支持，市场宣传等。
• 定义产品Spec，定义每个功能及其细节，与开发相关负责人和架构师确定开发功能，人力消耗和具体开发周期。
• 定义产品的设计，交互，规划，功能，数据统计，监控信息以及在后台的呈现等。
• 负责产品Roadmap和运营计划与管理。根据功能优先级和产品策略，制定产品短期，中期和- 长期计划。并推动产品执行，开发，测试，上线，培训等。
• 负责产品核心价值定位，发展规划。做出行业中一流产品。
• 跨部门沟通，与开发团队沟通技术细节及实现。组织协调项目进度，和各开发团队良好沟通，制定合理的开发计划，推动产品上线。

项目经理

工作职责：

• 负责项目管理实施，包括项目立项、过程及结项，与项目干系人的沟通，及时发现和解决项目重大风险和问题，保证项目按时按质完成；
• 参与建立公司项目管理体系PMO，包括项目管理制度、规范与标准，推动组织内部的流程改进和效率提升；
• 负责和服务交付、推动项目的落地实施；
• 负责对项目管理经验进行建立、完善及总结。

任职资格:

• 3 年以上 IT 行业工作经验，2年以上项目管理工作经验；
• 熟悉项目管理知识、项目管理流程，掌握项目管理方法，PMP 认证优先；
• 具备优秀的团队协作，高效的跨部门协调沟通能力及经验；
• 具备出色的分析、归纳、总结的能力及文档撰写能力。

客户支持类

客户成功总监（技术支持）

职位要求：

• 本科及本科以上学历，工程及计算机相关专业
• 8年以上相关领域的工作经验，5年以上全球服务团队管理经验
• 优秀的中英文书面和口头沟通能力，适应多文化工作环境
• 有计算机编程/脚本编写能力，有移动、PC或Web应用开发经验优先
• 有交付SLA服务经验
• 有很强的团队协作能力

职位介绍：

• 带领全球技术支持团队为全球开发者提供7*24的技术支持服务，交付对客户SLA服务承诺
• 与技术专家支持、研发紧密配合，建立并推动SOP流程制度的建立，以最终完成对客户满意的承诺
• 与销售、市场紧密配合，确保客户成功和业务增长，覆盖从售前咨询、集成测试、灰度上线到售后服务
• 与技术专家支持、产品、研发紧密配合，收集并整理客户反馈需求，确保产品快速更新迭代，满足客户不同业务发展需求，最终提升服务满意度
• 建立并维护全球服务支撑体系和服务团队管理

客户成功经理（客户支持）

职位要求：

• 本科及本科以上学历，工程及计算机相关专业
• 至少5年相关领域的工作经验
• 技术支持，咨询，售前或其他客户参与类型的工作经验
• 优秀的中英文书面和口头沟通能力
• 有计算机编程/脚本编写能力，有移动或Web应用开发经验优先
• 能用批判性眼光看待问题及有判断事件优先处理的能力
• 较强的责任心和良好的客户服务意识
• 在组织内的各级建立工作关系的能力

开发者社区运营

职位要求：

• 对云计算、互联网领域的技术与行业背景较为熟悉，有技术专业工作经验的优先。
• 了解国内外知名开发者社区、新兴科技自媒体社区的特点及运营方式。
• 对互联网传播方式较为了解，并有新颖的创意。
• 对开发者群体有较为清晰的认知。
• 在技术社区、传媒圈有较为广泛的人脉。

职位介绍：

• 负责建设、管理开发者社区的用户成长体系，提升用户活跃度以及UGC内容产出。 通过社区运营，挖掘优质专家，建立活跃的专家群体。 积极拓展自有品牌在第三方社区的影响力与流量通道。 根据运营需求，提出产品需求，不断优化产品能力。 策划、运营以拓展新客户为主的活动

工作职责：

• 为客户提供指导和培训，保证登入流程和体验
• 在产品整合和开发阶段为客户提供持续的技术支持和指导
• 根据我们的分析和数据，为客户提供积极的建议，以提高服务质量
• 管理协作及为agora.io的开发者门户网站提供支持
• 协调各部门（销售，产品，工程），以确保客户的需求得到满足
• 稳定情况下，试图察觉潜在障碍及提前监督
• 处理定期的反馈及更新与客户的电话交流

售前支持

工作地点: 上海、北京
岗位职责：

• 随同商务人员拜访客户，进行价值陈述，梳理客户技术需求及痛点，促成测试意向；
• 撰写项目解决方案，竞品分析和客户需求整理，协调公司内部资源进行重大项目支撑；
• 协助客户对接和POC测试各项云服务，并引导客户调整技术架构；
• 协助用户集成流程，Debug常见问题，使用故障分析工具对客户进行支持
• 观察云行业业态，持续分析业务发展趋势，撰写行业解决方案；
• 参与IT会议，宣传声网Agora.io理念、服务与解决方案。

任职要求

• 本科及以上学历，通信、计算机相关专业优先；
• 具备扎实的计算机理论知识和优秀的编程思路；
• 优秀的沟通表达能力，具备独立思考能力，有较好的客户服务意识，有较强的抗压能力；
• 精通通信原理，熟悉 C++，JAVA,SWIFT等算法；
• 熟悉WebRTC等开源技术，有通信云、云直播、CDN等相关行业经验优先。

客户成功经理（偏售前向）

职位要求:

• 本科及本科以上学历，工程及计算机相关专业
• 2年相关领域的工作经验
• 优秀的中英文书面和口头沟通能力
• 有计算机编程/脚本编写能力，有移动、PC或Web应用开发经验优先
• 能用批判性眼光看待问题及有判断事件优先处理的能力
• 较好的客户需求、产品或技术理解能力
• 较强的责任心和良好的客户服务意识
• 在组织内的各级建立工作关系的能力

工作职责:

• 为客户提供指导和培训，保证登入流程和体验
• 在产品整合和开发阶段为客户提供持续的技术支持和指导
• 根据我们的分析和数据，为客户提供积极的建议，以提高服务质量
• 管理协作及为agora.io的开发者门户网站提供支持
• 协调各部门（销售，产品，工程），以确保客户的需求得到满足
• 管理客户登入和集成进程，及时处理客户上线遇到的障碍
• 保持与客户的充分沟通，确保客户上线成功

客户成功高级经理（偏售前向）

职位要求:

• 本科及本科以上学历，工程及计算机相关专业
• 3-5年相关领域的工作经验
• 技术支持，咨询，售前，销售或其他客户参与类型的工作经验
• 优秀的中英文书面和口头沟通能力
• 有计算机编程/脚本编写能力，有移动、PC或Web应用开发经验优先
• 能用批判性眼光看待问题及有判断事件优先处理的能力
• 较好的客户需求、产品或技术理解能力
• 在组织内的各级建立工作关系的能力
• 为客户提供指导和培训，保证登入流程和体验
• 在产品整合和开发阶段为客户提供持续的技术支持和指导
• 根据我们的分析和数据，为客户提供积极的建议，以提高服务质量
• 管理协作及为agora.io的开发者门户网站提供支持
• 协调各部门（销售，产品，工程），以确保客户的需求得到满足
• 稳定情况下，试图察觉潜在障碍及提前监督
• 管理客户登入和集成进程，及时处理客户遇到的障碍
• 保持与客户的充分沟通，确保客户上线成功

客户成功经理（偏售后向）

职位要求:

• 本科及本科以上学历，工程及计算机相关专业
• 1-2年相关领域的工作经验
• 技术支持，咨询，售后服务，客户管理或其他客户参与类型的工作经验
• 优秀的中英文书面和口头沟通能力
• 有计算机编程/脚本编写能力，有开发经验优先
• 能用批判性眼光看待问题及有判断事件优先处理的能力
• 较强的责任心和良好的客户服务意识
• 在组织内的各级建立工作关系的能力

工作职责:

• 在产品上线后为客户提供持续的技术支持
• 分析和处理客户提出的售后技术问题
• 协调各部门（销售，产品，工程），以确保客户的问题得到解决
• 根据我们的分析和数据，为客户提供积极的建议，以提高服务质量
• 稳定情况下，试图察觉潜在障碍及提前监督
• 处理定期的反馈，保持与客户的沟通交流
• 对线上客户进行主动维护和关怀，保证线上客户的满意度

客户成功高级经理（偏售后向）

职位要求:

• 本科及本科以上学历，工程及计算机相关专业
• 3-5年相关领域的工作经验
• 技术支持，咨询，售后服务，客户管理或其他客户参与类型的工作经验
• 优秀的中英文书面和口头沟通能力
• 有计算机编程/脚本编写能力，有开发经验优先
• 能用批判性眼光看待问题及有判断事件优先处理的能力
• 较强的责任心和良好的客户服务意识
• 在组织内的各级建立工作关系的能力

工作职责:

• 在产品上线后为客户提供持续的技术支持
• 分析和处理客户提出的售后技术问题
• 协调各部门（销售，产品，工程），以确保客户的问题得到解决
• 根据我们的分析和数据，为客户提供积极的建议，以提高服务质量
• 稳定情况下，试图察觉潜在障碍及提前监督
• 处理定期的反馈，保持与客户的沟通交流
• 对线上客户进行主动维护和关怀，保证线上客户的满意度

文职类

财务经理

岗位职责：

• 负责公司的财务管理工作
• 负责制定公司的财务管理制度，监督检查财务制度的执行情况
• 负责编制与落实公司的年度财务预算，检查、分析预算执行情况，做好公司资金、税务管理及筹划，为公司提供决策支持
• 负责财务分析、编制财务报告
• 对公司内部控制制度涉及财务制度的有效性进行审计监督
• 负责公司财务团队的管理和监督，协调财务和各部门的工作，与其他部门联系、协调,把财务工作纳入正轨
• 负责与税务局、政府相关部门和机构联络并保持良好合作关系
• 完成公司领导交办的其他工作

岗位要求

• 全日制本科及以上学历，5年及以上财会工作经验，持中级会计证、CPA注册会计师证书及有上市公司财务管理经验优先考虑
• 熟悉国内会计准测，熟悉国家相关财务，税务，审计法律、法规和政策
• 熟悉年度预算制作、成本控制、财务分析管理，熟练操作各类财务软件和办公软件
• 较强的项目管理知识、成本管理、风险控制和财务分析的能力
• 良好的组织、协调、沟通能力，和团队协作精神，能承受较大工作压力

总账会计

岗位职责：

• 负责设置本企业会计科目、会计凭证和会计账簿
• 处理公司全盘账务，负责组织会计核算、各类报表编制和日常会计工作
• 负责公司债权、债务的审查、登记、结算、核销工作，及时清理并汇报有关情况
• 负责现金金额、银行余额及关联企业往来款对账
• 协助财务预算、审核、监督工作
• 协助编制公司月度会计科目分析及季度经营活动分析报告；配合内部审计和外部审计工作
• 熟悉科技/政府项目相关账务处理，项目核算及项目验收等管理
• 完成上级交付的临时工作及其他任务

任职要求

• 本科以上学历，会计相关专业，三年以上会计相关工作经验，持中级会计职称以上优先考虑
• 熟悉国内会计准测，熟悉国家相关财务，税务，审计法律、法规和政策
• 熟练运用word、excel等办公软件及金蝶财务软件
• 具有全面的财务专业知识、有两年以上独立完成全盘账务处理、税收申报的工作经验
• 良好的组织、协调、沟通能力，和团队协作精神，能承受较大工作压力

Technical Writer

任职要求:

• 优秀的中英文文字功底
• 3年以上技术文档开发经验
• 能有效地组织海量复杂的信息，学习复杂的技术产品概念，提供清晰准确的描述
• 优秀的沟通能力，能承受一定的项目压力

加分项:

• 具有以下领域知识的优先考虑: Sphinx, reStructuredText, Markdown、CMS, 版本管理, Github，Omingraffle, Visio, 项目管理
• 有音视频行业、云服务行业从业经验的优先考虑
• 计算机专业、技术传播专业或者机器语言翻译专业的优先考虑

行政

职位要求:

• 本科以上学历，人力资源，行政及企业管理等相关专业
• 1年以上行政岗位工作经验
• 具备出纳方面的工作经验和能力
• 组织沟通能力强、业务熟练
• 熟练办公软件，文案功底扎实
• 工作负责、主动、干练，反应灵敏，亲和力强
• 协助管理部门工作，协调内部员工关系
• 熟悉各类证件的年检审查

工作职责:

• 负责办公室日常办公制度维护、管理
• 负责办公室各部门办公后勤保障工作
• 负责对全体办公人员进行日常考勤
• 处理公司对外接待工作
• 组织公司内部各项定期和不定期集体活动
• 协助处理行政外部事务
• 按照公司行政管理制度处理其他相关事务
• 配合处理外部公共关系，参与公司活动的策划、组织工作
• 完成指派任务，对于公司制定计划认真执行，发展业务团体