数据。
客户分类：1. 未回复客人 2. 回复客人。
询盘分类：针对性询盘， 无效性询盘。
优质询盘：
客户不回换服务器发四次，推荐Gmail.
询盘六步法
第一步
修改邮件主题；
Chris has sent you an inquiry for xxx products.
邮件内容模板，固定用语，网站地址。
.html?后面去掉，回车，变成正常连接。
第二步
邀请客户在线联系方式聊天。
第三步
发六个问题
问客户订多少数量和金额
是否要样品
付款方式
运输方式，最近的港口，地址
价格确认后什么时候会下单，周期，自己用还是经销
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第四步
确认是否收到我上一封邮件。
跟进邮件模版存放，未来发送，带发送文件夹
死磕到底。跟出来的
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foxmail 6.5 版本
第五步
转移阿里询盘到文件夹
第六步
2017年询盘文件夹
已月为单位重新回复，不改标题产品
加模板信
主邮箱跟进
一封模板可以跟四次
无效询盘：
谈判技巧，跟进邮件--poor words
加区号，拨通，后面
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