今天学习的是认识图表、选择图表和制作动态图表。
之前在参加其他培训课程的时候，总是看到人，别人展示的非常漂亮的各式各样的图表，很羡慕别人做出来的图表。今天通过课程的学习，对图表有了一个全新的认识，其实图表的制作过程并不算太复杂。首先我们需要有一个原始的数据文件，然后对图表进行信息的提炼，分析数据、明确主题，然后根据我们展示的需求，选择适合类型的图表，比如我们在做数据分析对比的时候，就可以选用树状图、雷达图和曲线图，在做构成、占比的时候，就可以选用一些饼图啊，堆积柱状图之类。图表制作过程中要尽量打破颜色限制和传统图表的束缚，尽量把图表简化，这样整个图表做出来会比较好看。跟着老师的课件，我尝试着做了一下双坐标图，和动态图表，做出来还是非常美观，具有动感的。
今天同桌在群里分享了一个主题，“非暴力沟通”，我还是第1次听到这个主题的分享，其实它主要讲的就是一种沟通的方式，告诉人们，以怎样的沟通方式才能让对方舒服，才能产生有效的沟通。同桌的分享很细致，很全面。我们要在日常交流中养成非暴力沟通的思维模式，非暴力沟通主要有4个步骤，就是观察，感受，需求和请求，这8个字说起来简单，但是真正理解它并做到其实并不容易。她讲完这个课程，我就想到了之前发生在我身边的一个事情，其实事情很简单，就是我去社保办理我们公司的缴费方式变更，由于公司托收银行出了一些问题需要去柜台，办理临时柜台缴费，社保的柜员在了解我的需求之后，查询了一下我们公司缴费的现状后就告诉我：办不了，因为我们现在已经提交结算了，得等数据传回来以后才能办。我问他数据什么时候能回来？他说，这可不一定，他也不清楚。我问他如果不能按时提交的话，会不会影响员工的保险待遇，他说这需要问其他的部门，他不清楚。并跟我说，如果你着急的话可以在这儿等着，随时查询，什么时候回来了，什么时候办理。我当时心情就很生气，这哪是解决事情啊！正好同事有别的事情，喊我出去。帮同事处理完另一件事情以后由于时间还有富裕，我又回去问了另外一个柜员。她的态度就特别好。告诉我说您也别在这儿等着了，给我留个电话号码，等数据退回来的时候我给你打电话，你再过来办临柜，不用在这里浪费时间了。这样的解决方式我就很满意。同一件事情，两种解决方式，第2种就让人舒服很多。非暴力沟通，也是一种沟通的艺术。本身我又是做人力资源的。而且现在公司属于特殊时期，可能后期要有许多人员的裁退工作需要做，所以在跟员工的沟通过程中，很需要了解他们的需求，从他们的切身需要去考虑问题，才能达到沟通的效果。非常感谢同桌的分享。
很开心的是今天导图和海报都被评为了我们队的最佳导图和最佳海报。
