各会员单位:
清明假期临近,群众踏青祭扫、旅游出行需求集中,安全工作面临季节性挑战。为深入贯彻《中华人民共和国旅游法》《安全生产法》及省文化和旅游厅《关于切实做好假日旅游安全工作的通知》要求,保障游客生命财产安全,维护旅游景区市场秩序,协会特向全行业发出如下倡议:
一、严守安全底线,筑牢风险屏障
(一)开展全域隐患排查
对索道、游船、游乐设施等特种设备进行全面检修,重点检查临水临崖区域护栏、步道防滑设施及消防设施有效性。
祭扫集中区域严禁使用明火,安排专人值守,配备灭火器材,严防火灾事故。
(二)强化极端天气应对
实时关注气象预警,在暴雨、大风天气及时关闭户外高风险项目,利用广播、电子屏滚动发布安全提示。
二、优化游客管理,防范群体风险
(一)实施精准分流管控
通过预约系统、热力图监测等手段,对祭扫高峰时段及热门区域实施限流,增设临时隔离栏和单行通道。
增加安保人员配置,重点区域实行“网格化”巡查,防止拥挤踩踏。
(二)规范祭扫活动管理
划定集中焚香烧纸区域,配备防火毯、水桶等应急物资,安排专人引导文明祭扫,严禁在林区使用明火。
三、完善应急体系,提升处置效能
(一)健全快速响应机制
完善景区、属地政府、医疗单位的三级联动预案,确保突发事件10分钟内启动应急程序,30分钟内完成救援力量调配。
在主要入口、服务点增设医疗急救站,与120建立绿色通道。
(二)加强值班值守与信息报送
加强值班值守,按时报送安全动态,并向政府旅游主管部门同步报备,确保紧急情况下能快速获取支援。
四、深化宣传教育,共筑安全防线
(一)创新安全提示方式
制作“防火安全”“防踩踏”双语短视频,通过景区LED屏、公众号循环播放。
在游客中心、停车场设置安全常识展板,免费发放《文明祭扫安全手册》。
(二)强化员工应急处置培训
节前组织消防灭火、心肺复苏等实战演练,确保一线员工100%掌握急救技能。
安全是旅游景区的生命线,让我们以“须臾不可懈怠”的责任感,抓细抓实每个环节,共同守护游客平安,让清明更“清明”!
长沙市旅游景区协会
2025年4月3日