文/杜豆豆
有段时间，特别流行一个词儿，叫“白骨精”，不是西游记里面那个被孙悟空打跑三回的妖怪，而是“白领、骨干、精英”的简称。能成为“白骨精”的一员，大概就是职场新手们进阶的第一个梦想了。
说这个人靠谱，就意味着，这个人是可以信任的、可以依赖的、可以托付的。三国时刘备托孤，找的谁呢？当然是诸葛亮了，为什么呢？诸葛亮靠谱啊，一有治国安邦之才，二有忠义诚信之德。蜀国上下，找不出第二个合适的。
靠谱一定能成为“白骨精”吗？未必，但是，至少能增加可能性。“白骨精”们有一个共性，就是有人气。得道者多助，靠谱这种品质，可以聚人气，上能得到贵人相助，下可收获粉丝无数，自然，成功的机率也会更大些。
但是，靠谱不靠谱，自己说了不算，是别人对你的评价。你纵有三头六臂，十八般武艺，别人不认可，你就是练成孙悟空，也得被如来佛祖一个巴掌拿下，500年翻不了身。想通过被认可为靠谱的人，来达成变身“白骨精”的目标，不太容易。
所以，还得回到自身，练好基本功再说。练不好，梦想对你是个零，练好了，你至少有50%的机会。常言道，“万丈高楼平地起”，基本功扎实了，被别人认可的机会就多了，自然离成功和梦想也就近了一步。一点一滴的积累，才能让你慢慢蜕变，最终化茧为蝶，展翅高飞。
所以，《靠谱》这本书，不要执着于书名，书名完全是误导。这本书不是讲人品的道德真经，而是在讲让你受用一生的职业人士必备基本功。日本作者大石哲之自己就是一位顶尖咨询师，而且，又采访了众多具有15-20年工作经验的、30-40岁的成功职业经理人，集思广益，从中精选了30个最重要的技能，呈现给读者。有了这30招杀手锏，当你搏杀在职场时，才能不会被埋没，才能更快地脱颖而出，以跑步的速度，迅速加入到进阶“白骨精”的行列。
这本书，讲了四个方面的技能：沟通技巧、逻辑思考技巧、资料制作技巧、专业商务精神，通俗点儿说，就是，口会说、脑灵光、手会写、心要诚。
口会说，怎么说？要学会先讲结论，不要一上来，就仓促应对别人提出的问题，而是要先思考一下，运用PREP模式，先说结论，然后给出依据、事例，最后重申结论。要直说，不找借口，不拐弯抹角，坦坦荡荡，还要有自己的想法。在提供依据时，要用数据说话，而不是单纯的去描述，因为数据代表着客观。要学会使用逻辑，进行合理的分析。在沟通时要有共情能力，让对方能够听得懂。要学会判断期望值，想得更深入，抓住关键点，并且要记得，超越一点点期待值，会让你加分。
脑子要灵光，指要学会用逻辑来思考问题。做任何事，都要以目标为导向，先理清工作思路，并进行预练习。工具上，可以使用逻辑树，遵循MECE法则，不重复、够全面。提建议时，云-雨-伞理论很好用，只要简单地把事实现状、解释分析、推荐行动方案这三项列出标题，就不会遗漏关键内容了。对于大量的信息，要有主见地汲取，才不会人云亦云，随大流，或者不幸给别人当炮手。同时，要养成探求问题本质的思考习惯，多问为什么，这样，才可能思考得更深入。
手会写，不单纯指你要学会文字写作，而是指，你要会用手边的工具，制作各种推进工作完成的资料。比如，会议记录、PPT制作、Excel表、课题管理表。另外，作者还专门选取阐述了两个非常关键的工作技能，一个是检索式的主题阅读，还有一个是抓重点的快速工作法，倘若你有整天加班整理资料的烦恼，这两个可是助力神器，瞬间帮你化繁为简，解脱困境。
心要诚，实际上体现的是一种职业素养。每个人都要能创造出价值，对他人有贡献。比如，开会是一种沟通，不发言就没有价值，所以，开会的时候请发言。再比如，时间就是金钱，浪费时间就等于浪费生命，等于自身价值的一种损耗，所以，要珍惜时间。在快鱼吃慢鱼的合作时代，快速比美观更重要，先出活，再循环改进，更能发挥团队的力量，减少风险。诚信在任何一个时代都不过时，君子一言，驷马难追，言必行，行必果，一旦承诺，就要兑现，这样，别人才能更信任你。守着一颗谦虚的心，好好向别人拜师学艺，如日本茶道的守破离思想，先效仿，其次破除旧路、拓宽视野，最后分离、超越，直到形成自己独有的技法。要具有优秀的追随能力，支持自己的上司，让团队更加团结。每个人都是团队里的一颗螺丝钉，不管是新还是旧，都在发挥着自身价值。所以，要在自身的岗位上、不同的领域中，去展现出自己特有的价值，为团队作出贡献。
我不敢说自己是成功人士，但至少，也是有近20年工作经验的职场老手。这本书，虽然写的有点啰嗦，而且前后还有重复，层次不是很清晰，词语也不够精炼，但是操作性很强，是一本实用、易懂的书，尤其适合职场新人。以我的经验来看，练好了这心、脑、手、口四大基本功，30招式，基本上就可以独挡一面，驰骋沙场了。
江湖险恶，要学的东西还很多，法无定法，这些都还只是基本功而已。但是我相信，靠谱不靠谱，你自己说了不算，只有练好基本功，才有进阶的可能，才有被认可的机会。
而机会，只给有准备的人。你，准备好了吗？好好看书，好好练功吧，终有一天，你会成功！
2017.10.25杜豆豆于北京
