我们都知道我们必须要进行沟通,人是无法离开集体而单独生活的物种,即使你足不出户,你也不能不和父母沟通吧,每个人都要做,也都希望能做得好,这是有技巧的。
沟通分为语言类沟通和非语言类沟通。
语言类沟通目的是为了解决问题,目标是增进你们的关系,如果增进不了关系那一定要把问题解决掉。如果你解决不掉问题,那么你就会有很多负面的情绪,所以最好以最快速度解决问题,减少幅面情绪给我们带来的影响,这就是沟通的好处。但是沟通不是说越多越好,我们都知道夫妻之间的沟通,妻子在很生气的时候是不适合沟通的,你沟通的越多,给你带来的伤痕就越多,大家懂得。
沟通有哪些技巧呢?
1.描述感受最重要。
老公说了一句绝情的话,你说你这句话让我感受伤心,心跳加速等等。这些都是感受,而不是说;你说话能不能动动脑子啊!这就是观点,对别人的评价,只会让火气越来越大。
2.我们的共同点是什么?
不管分歧有多大,找找我们的目的和出发点相同吗,找到相同的东西才能解决问题,不然根本不是解决问题的态度。
3.怎么增进我们之间的关系?
不管你们怎么沟通,都要以增进彼此的关系为目标,我们要考虑双赢的可能性,不偏执,不极端,说出心中的感受,结果就是水到渠成的事情。
非语言类沟通有哪些技巧?非语言类主要是指情绪,肢体语言类的行为。
1.表达出彼此的关怀
这种最好的方式是用眼神的交流,说话的时候保持眼睛直视对方,坦诚的说出自己的想法,配上微笑效果会更好。
2.共同积极情绪的表达
当别人表达积极情绪的时候,你也要配合出积极的情绪表达,这样能够达到共情的地步,批次都有画面感。