《从受欢迎到被需要》读书总结模板
姓名 咸菜
时间 2019年8月 21日
【咸菜 】如何化险为夷?建立自己的品牌?
一、读书摘要
想要在闲聊中促进双方的情谊,就需要我们能够把握住对方的思想。了解什么是她他的喜好,什么是他的偏见。当发现不对劲时,能够察言观色,转移对方的注意力。
在初次与对方见面的时候,我们要注意自己的形象,因为这决定了能否让对方有眼前一亮的感觉。同时,在生活中,我们也要保持自己的特性,能够在某一方面给对方留下深刻的印象。也就是自己的“品牌”。
我们的各个朋友看似独立,但是其实我们可以用打破壁垒的方法来为他们建立联系。
二、金句/语录
1.只有把单向的索取变成双向受益的共赢,这件事才能更加体面。
2.再没有比奋斗者姿态更好的个人品牌。
3.再多的鸡汤也拯救不了虚脱的灵魂,最多不过油腻而已。
4.闲聊是很有价值的,它的价值在于可以增进双方的感情,侧重的是感觉。
5.独立基础上的配合,你来我往的交互,既不能碾轧对方,也要保证自己不被对方碾轧。
6.不管面对什么样的问题,不要着急动手,先想想这是个什么问题,是认知上的还是实操上的。
7.个人品牌最重要的是状态,状态决定了你在他人资源列表当中的位置。
8.现在是个注意力严重稀缺的时代。
9.人脉不是角色,人脉的本质是资源,是可以帮你解决问题的资源。
10.任何问题的解决都是一套组合拳,单靠一种方法是很难彻底解决问题的。
三、思考题
Q1:请回忆你的闲聊场景,请问你有过闲聊翻车的经历吗?你是如何将闲聊愉快地进展下去的?
【答】:
我曾经问过我的朋友是在哪个学校毕业的,此时他的回答就显得很小声,导致我没有听清楚他说的是哪个学校。那个时候的我没有注意到这些,没有听清楚之后,我下意识的去追问“你说什么?我没听清”,然而迎接我的是他的沉默。这时我才意识到,他不愿意提起这个话题。发现这个问题之后,我开始默默的转移话题,转移他的注意力。从他的毕业院校转移到了他的大学生活趣事。
我当时转移话题的方法,结果到书里面就是“延伸法、注意力转移法”从毕业院校延伸到了大学生活,转移了他的注意力到他的生活上面。
与此同时,我也了解到他的禁区:毕业院校、学历。也就是他禁忌地图的一部分。在以后和他聊天的过程中,我会避免这些他不喜欢的话题。
Q2:应用RAPTURE原则,请准备并讲述一个跟自己相关的品牌小故事;
【答】:
RAPTURE这个单词字面意思是兴高采烈。但是其引申义却是非常丰富。拆分成各个字母都有它特定的含义:
relevant相关性:围绕我们最想让别人记住的特性展开描述
authentic真实性:我们描述的事情要有足够的真实性,或者说它有一定的可实现性
persuasive说服性:我们讲的故事一定要能够吸引别人并且富有支撑性
timely及时性:故事的关键点可以根据实际情况展现出不同的姿态,更加有灵活性
understandable可理解性:用最简洁的话来描述我们所要传达的信息
relatable共鸣性:找到和他人的共同性
educational教育性:我们讲的故事要有很强的价值内核
2017年的冬天,我的脸上爆发了大面积的痤疮并且迟迟没有痊愈。无奈之下我去看了医生,医生叮嘱需要早睡。早睡对于我本身来说不难,但是宿舍其他人的活动势必会影响我,并且楼道嘈杂的声音也会影响我。但是为了我的脸,我坚持下去了,直到现在,我都是在晚上十一点前入睡。
一到晚上,我的同学就会问我是不是该睡觉了,一提到早睡她们就会想起我。
Q3:请举例说明你是如何理解高情商道歉艺术?
【答】:
在生活中,我们或多或少的会给别人造成困扰或者不好的影响。这个时候我们通常就会去道歉,但是有些人的道歉,却会以失败告终。拥有道歉的艺术才会使我们的感情更加深固。这就需要我们了解道歉的技巧。
技巧有五:
1.看准时机。根据误会的大小,对方的情绪来判断何时进行道歉。
2.引导对方释放情绪。道歉的时候不要一股脑把自己道歉的话术全部说完,要把说话的权利交给对方,让对方释放出不好的情绪,让对方心里舒坦。
3.引导对方做一次复盘。将自己的错误表达出来,进行自我批评。
4.诚意善后。道歉完之后,要根据事情的严重性给出具体的、有诚意的解决方案
5.回顾过去,展望未来。引导对方回忆过去经历的种种,下定决心珍惜情谊。
Q4:请举例说明你是如何理解“好品牌就是有眼缘儿”这句话的?请为自己列一份形象管理和投资的清单;
【答】:
第一眼给别人留下的印象很可能决定着他给我们的定位。在初次见面完全属于陌生状态的情况下,对方就会从我们的形体和着装来判断我们的专业性。好的形体会给
人眼前一亮的感觉,因为能够控制好自己形体的人,他的自制力一定不会很差。所以我们要进行形象管理和着装管理。
清单
花费时间去做运动,如瑜伽,跑步等,提高自身气质
够买一些高质量的服装,用衣服衬托出自身气质
学习化妆,这不仅是对别人的尊重,也是对自己的尊重
Q5:请举例说明你是如何应用六度分隔的“网状思维”打破圈层壁垒?
【答】:
圈层壁垒是指圈子内外的信息被完全阻隔不流通的现象。正是因为圈层壁垒的存在使得我们的社交系统不够稳定。因此,拆掉圈层壁垒是我们建立生态社交的核心任务。
六度分隔法是指通过一个朋友去认识另外一个朋友,如此类推。把每个圈层交叉串联起来。
我会交不同类型的朋友,使我的朋友圈变得多样化、丰富化。再根据他们的特点对他们进行体检,把他们分成各自的圈层。再根据他们的特点与另外的圈层进行联系。
四、启发与收获
我们的朋友并不是独立的个体,他们之间也可以有共性。能够从他们的身上去挖掘潜在的人脉资源。并且为他们建立偏好地图和禁忌地图,这能够让我们在聊天之中处于主导地位,可以游刃有余的去洽谈。
管理好自己的形象,建立好自己的品牌,可以让对方在需要帮助或者需要伙伴的时候能够迅速的想起我们。
附件:思维导图