承诺是承诺与目标，实现承诺是把目标变成成果。
设定目标有三个出发点
1-基于反应，动力是因为他人的反应；
2-基于需要，动力来源于某种精神或物质上短暂需要；
3-基于价值，动力来自于自我实现的价值驱动。
基于价值的目标设定，实施者追逐的不仅仅是数字上的指标，而是看到一种标准，一种与自己的成长和生命息息相关的价值标准。数字上的目标只是一步步的阶梯，人们走过阶梯，为的是更为远大的目标，那就是心中的愿景和价值。
SMART系统可以帮助我们设定目标。S-明确的；M-可量度的；A-可达到的；R-相关联的；T-有检视点的。
管理学上对于目标的定义：在一定的时间内，所要达到的具有一定规模的期望标准。这里面有三个关键词：时间、中心、尺度。时间就是某个时间段的目标；中心就是一切行动围绕目标展开；尺度就是目标是衡量行为的尺度。
领导者在设定目标的时候注意的三个方面：
1-目标要同愿景相结合；
2-设定时本人要参与；
3-人受到阻碍不能实现目标，是因为两种动向：一种是客观行为（分析原因，调整力量，修正目标，继续努力）；另一种是非理智的破坏性行为（善于引导）。
愿景是灯塔，目标就是测量器。灯塔是方向，目标是告诉我们船的位置在哪里。领导者用目标将到达愿景的路径清晰化和阶段化。
