文/白澜
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又是一个休息日,我依旧按照往常惯例趁着天气晴的日子带着相机去拍北京的景,带着电脑走进国家图书馆去写自己最近一周的实习日志。
之前在公众号里更新了对北京对实习岗位的一些感受,现在每次再翻开回头看的时候觉得这是对现在自己的一种提醒。
所以便有了坚持更新的念头。心里有很多很多的感受想去表达,在北京实习的这段时间遇到了很好的同事和很暖心的上司以及与我萍水相逢的客人,从他们身上我总能看到一些属于他们的光芒。
且听我慢慢道来。
前段时间从四楼的前台转到了现在的行政酒廊,岗位的调换让我十个月的实习生活多了一分乐趣。
每天来来往往的客人那么多,需要记住的客人很多。
刚进入酒廊工作的那几天我根本记不住哪个人叫什么,他们有什么特殊的喜好以及要求,每次上班时见到其他同事都能叫出他们的名字并且和她们愉快的聊天时我心里充满了羡慕。
之后,当他们来的次数越来越多渐渐的也就熟悉了。刚开始我不知道该怎么和他聊天,有些许的尴尬久而久之接触的人多了慢慢的也就有自己的一些方法。
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记得刚去酒廊上班的前三天,我遇见一位经常到我们酒店住的客人,我看他很面熟但是却不知道叫什么名字,可能是因为之前在前台待了一段时间所以对一些客人的面孔有些记忆。
后来我知道了那位客人姓名,每次他到酒廊总喜欢抱着电脑坐在靠窗的位置,我问他喝什么,他只是淡淡的说:“卡布奇诺和红茶”,眼睛并没有看我而是专注于他电脑上的工作。
我觉得他可能有些高冷,但同时也让我想起了曾经在书里看过的一句话:“越是感觉难接触的人你越应该去接触。”
我渐渐的观察到他喜欢拿两个靠垫放在背后,所以从那之后他来的时候我都会不动声色的倒好一杯卡布奇诺和红茶然后把靠垫放在椅子上,我害怕打扰到他于是把东西轻轻的放下就走,当他抬头看我时我也只是微笑示意他。后来他连续三四天都来酒廊,我依旧按照那种尽量不打扰他的方式去服务他。
记得有一天下午一向在我眼中高冷的他主动问了我一些问题并且态度很和蔼,他跟我聊游泳的一些好处还有我们各自的泳龄以及会什么泳姿。他满脸的笑容让我感觉原来眼前的这个人没有那么难相处。
我时常和在其他酒店实习的同学交流,大家都觉得实习虽然辛苦但是总能从中学到咱们在书本上学习不到的东西,那种成就感是难以言表的。我亦是如此,每天和不同的客人交流总会从他们身上学到许多我未曾知道的新鲜事。
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前几天上班的时候跟一位香港客人聊天,我们找到一个关于台湾美学大师蒋勋的共同话题聊了好久,他跟我说了关于蒋勋讲解《红楼梦》一书的许多观点,我虽然了解一点但是却没有他的见解那么透彻。
我们像朋友一样聊了许久,彼此没有那种刻意交流而产生尴尬的感觉,反而就像是一位长者在指点我一样。
每次写实习日志的时候脑海里总会浮现出那一幕幕上班时的场景,总会想起那些手把手把我带出来给予我帮助的人。
今天是来北京的整整第100天,不由得会感叹时间飞逝的如此之快。
100天里你要问我学会了什么,我想和你说我学会了这些:
① 不要对自己产生怀疑。
“刚出入社会难免会遇到一些不顺心的事情还有那些你从没遇见的人,可能在经历中会对自己产生怀疑。产生怀疑是因为在这之前太高看自己所以当对一些事情期望值过高而达不到自己想要的结果时内心就会生出一些失落感,逐渐的会怀疑自己的能力智商情商。
慢慢的对自己没有信心。当一个感到无助时是无比痛苦,这种痛苦只有自己能解救,所以要学会客观真实的认识自己并且相信自己所做的事情是对自己有益的。
② 保持记录的习惯:
“当一个人离开父母离开老师之后往往没有人会再去教你该怎么做人做事,人会越走越迷茫时间久了就会看不清自己。学会阅读是和作者对话,而学会写东西则是认识自己的过程。
外界的各种声音很多,所以要学会过滤掉一些虚华的东西通过眼睛透过心灵去看本质,内心越平静人就越强大。
③ 注重提升修养。
“一个人能够学会尊重别人,学会谦虚有礼貌教养,就很能让人刮目相看,学历是很重要但是当学历相当时很可能就会考验一个人的综合素质,而这些会通过一些细节去体现。
实习的这段时间接触了很多客人,透过观察感受到越是有本事的人越谦虚低调有礼貌,懂得尊重别人并不是一种谄媚或是降低自己,而是一种为人处世的良好习惯。”
④ 建立良好的人际关系。
尝试去和你所在的部门同事领导交流,只有这样在日常工作中慢慢熟悉之后你才会产生归属感。良好的人际关系会给工作和生活带来许多愉悦感,反之亦然。
⑤ 遇事少抱怨。
刚进入实习时,难免会遇到许多不如意但是没有人应该按照你的想法做事情,所以面对问题时应该转换心态而不是一味的抱怨环境,如果不满意现状就努力改进。
⑥ 勇于面对孤独。
每周两天的休息让我有足够的时间去干自己想做的事情,有时候会去附近的一些景点待着给游客拍照和他们聊天,有时候会找一家小店待着跟店老板拉拉家常,偶尔会带着电脑跑到国家图书馆待上一天。
每次一个人出去都能遇见不同的人不同的事,从别人的经历和故事之中窥探生活同时也是在探寻未知的自己。虽然偶尔也会显得孤独,但我知道孤独没有任何人能够幸免逃离。
人,生而孤独,活而孤独,死亦孤独。不管人这一生遇见多少人经历多少事,但是终究是孤独的。正因为如此才能让人更加明白人世间的复杂纯粹之处,才能明白同样孤独的人的心情,感情由此而生,温柔也由此而组成。
⑦ 保持阅读的习惯。
古人云:“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”,书中虽然没有真实的钱,没有摆在眼前的美人但是却能让你在浮躁迷茫时给你继续走下去的勇气。
尤其是女孩子能够坚持阅读会让你多了一份独特的气质和内涵,这让你在时光的流逝中变得越来越有底气,心胸眼界更加开阔看待世界的角度也会不同。
二十几岁本就是该去经历的年纪,每一段日子都应该去用心的度过,因为生命本就是一场有去无回的轮回,好的坏的都是风景。