20190121学习笔记:
什么才是受尊敬的企业?
一家受到尊敬的公司,
理所应当为股东创造物质财富,
与此同时,
他应该向我们展示商业的美好,
让我们确信商业在促进人类生活与文明进步过程中扮演的积极角色。
或者说,它本就是人类文明演进的一部分。
受尊敬的企业具备两大因子:
一个是硬实力,
是否盈利,
是否为股东创造物质财富,
是否按时缴纳税务,
是否带来足够多的就业岗位,
是否提供优质产品和服务等;
另一个是软实力,
是否具有突出的创新能力,
是否善待员工,
是否承担社会责任。
就是是否对别人、对社会有点用。
这类企业既秉持明确的义利观和价值观,
又肩负强烈的使命感和责任感,
其商业模式理应实现盈利、影响他人、让员工也很幸福。
1,理想。
理想主义。
张瑞敏40年前大声宣告的理想在今天听来仍振聋发聩:
海尔·中国造。就是与德国造美国造比高低,就是不服气,就是要长中国造的志气。
理想若不能美梦成真,就只能叫做空想。
海尔,
从集体小厂到中国家电第一厂家,
从中国名牌到世界名牌,
做到了:
有一天,当你无论走到全世界哪个地方,人们都会说:海尔,我知道,这是一个著名的品牌。
2,责任。
阿里带动就业。
一直被称为“马云的口号”。
单单是带动就业这块,阿里和马云有绝对的话语权,无需争议。
阿里公布了成绩:
2017年,阿里纳税366亿元,平均每天纳税超1亿元,带动生态上下游纳税超过2900亿元;
带动产业链上下游直接间接创造3300万就业岗位;
带动四分之一中国人参与公益。
试问,
谁能说一个带动四分之一中国人参与公益、创造3300万就业岗位的企业,不值得尊敬?
3,创新。
创新一词,在任正非20多年来的上百次讲话、文章和华为的文件中更是甚少被提及。
但外界对华为的评价中,创新精神最负盛名。
过去20多年全球通信行业的最大事件就是华为的意外崛起,
华为以价格和技术的破坏性创新彻底颠覆了通信产业的传统格局,
从而让世界绝大多数普通人都能享受到低价优质的信息服务。
华为的价格和技术之所以能实现破坏性创新,根源在于其对技术研发的重视。
华为全球员工总数约18万人,他们服务于不同的业务领域,
其中研发员工约8万人,占比约45%,是全球各类组织中研发人数最多的公司。
从1992年开始,华为就坚持将每年销售额的至少10%投入研发,什么事情都可以打折扣,除了研发。
我认识的人中,和华为一样重视研发的企业,是一家餐饮企业,叫小恒水饺。
从2010年底项目启动起,小恒水饺整个团队基本尝遍全国的饺子馆,然后去对比研发了4年时间,最后才推出他们觉得是能够代表中国文化,中国人民认可的饺子。
创始人是一个只有中学学历的创业者,他的人生目标是要做天下最好吃的水饺,让饺子走向千家万户,现在3年过去,他把小恒水饺做成中国最大的饺子连锁品牌之一。
因此,我从心底觉得,让吃饺子成为一件时尚的事情,和以价格、技术颠覆通信产业传统格局在本质上都属于同种范畴:
用专注和创新将想象力落地,成为现实生活的一部分。
4,共享。
1903年的青岛啤酒,是共享经济的鼻祖:
合理配置不完美,是行得通的。
衡量企业可持续发展可行性的标准之一,是带动产业链上下游的和谐发展。
审时度势的共享优势、共摊风险,令青岛啤酒在历经日本袭击、重建改为国营走过百年岁月后,漂洋过海传播到世界的很多角落,共赢共生。
你的企业到底在生产产品,还是在生产生活方式?
你是在销售物质提供服务,还是在销售氛围和提供情感体验?
如果企业家思考这些问题,并且看到那些真正成功企业的经验,那么就不得不正视:
在这个体验经济的时代,是感情在推动商机。
那些致力于提升用户消费体验的企业,
他们懂得跨界合作的威力,
利于跟紧消费者需求变化的每一个节拍,
他们尊敬用户、尊敬市场、尊敬时代,
故而反过来被用户、市场、时代尊敬。