如何实现高质量高效率的多任务管理?

在现在这个节奏巨快,压力巨大的时代,在工作过程中,期望每个时段只做一件事情简直就是一种奢望。甚至在某个时间阶段,任务纷沓而至,而对于指派任务的人来说,他/她所指派的任务又是非常重要和着急的,那对于接受任务的我们来说,就是一个头两个大,该如何分配自己的时间精力,来实现高质量高效率的执行的呢?

对于我来说,不管什么任务,我先从以下几个维度来看待任务:

1、首先,评估任务。

在过去十几年的工作过程中,我发现有些任务需求是假的需求,所以在初拿到任务的时候,我首先对这个任务做评估。这里所说的评估,就是真的评估,而不是由于时间忙或是任务紧,就直觉的拒绝或是接受,需要通过客观的分析来得出合理的评估结论。所以,在评估任务的时候,我会从以下几个方面去看:

- 这个任务为什么会出现?

- 是为了实现什么目标?

- 这个目标重要不重要?

- 这个任务有没有必要?

- 实现这个目标,是不是只有这一种方法才能实现?有没有其他更好的方法?

可能对于以上问题,有些答案是需要任务发起人给的,一定不要犹豫,第一时间去问清楚。经过以上这些问题,我基本上可以将假的需求筛选掉了,而且也给出了合理的解释甚至是找到了更好的实现方式。那对于筛选过后真实需求,就会被放入任务表中,那接下来的第二步就是:

2 . 对于单个任务的执行进行分解

对于任务评估过后,就需要针对到手的任务进行分析,对手上的资源进行评估以及分析,来明确具体的执行计划。

- 实现这个目标,需要什么资源?

- 实现这个目标/完成这个任务,可以分解成多少项具体细节工作或步骤?

- 每项细节工作的工作内容是什么?

- 对于每项细节工作的工作期望结果是什么?有什么样的质量要求?

- 对于每项细节工作时间要求是什么?

- 对每项细项工作,谁是最合适的负责人?

经过对上述问题的梳理,如果转化成管理追踪记录工具的话,可以做出以下表格:

单个任务分解分配

需要注意的是:做任务分配的时候思路要打开,这个打开是相对于每个任务的工作内容和每个做具体工作的人的范围,不要给自己设限,要尽量多评估周围的人,既加深了对同事的了解,也能清晰知道相关资源的当时的状况,即便是当时的那个最合适的人,他没有时间,再看看另外可替代的人是谁。所以在分配任务之前要先沟通。合作多了,接触多了,自然会在脑海中形成公司人力资源的能力图。

3. 对于多任务的分解汇总

根据第二部分所说的那个单个任务的任务分解方法,将所有的任务都分解完以后在一个表上就可以完全列出来,如下。可以在表中清晰的反映出来在每一天我们需要做什么事情。

多任务管理汇总表

4. 对于每天的任务根据优先级排序

然后根据每天的任务的内容和优先排顺序,这样做起事情来就会有礼有节,从容不迫,又不会耽误什么事情。在表上体现如下红色部分:(工作时间要求中放数字1是为了便于归类和搜索)

优先级排序

这些优先级排出来,你还会觉得做工作没有头绪,没有时间做事情么?我相信会容易很多。

另外对于分配出去任务,需要在收作业之前一天或是半天,提醒一下对方递交时间快到了,避免到规定时间还没有完成,造成措手不及。另外对于质量检查和复核,还是要留出足够的时间,甚至要对质量有预期,留出整改时间。这样才能确保任务可以保质保量的完成(参见文章最下石头与沙子的故事来说明优先级的重要性)。

而且,这个表可以无限扩展下去,一年下来就是一个工作记录表,总结就很容易写了。

希望看到这篇文的你,如果有任何共鸣或是建议,可以不吝赐教。需要模板的朋友们可以给我发邮箱地址,我可以发给大家。

祝大家越来越好。

补充阅读:石头与沙子的故事

课堂上,教授拿了一个瓶子往里面依次放了大石头、卵石、沙子和水,然后什么也不做了.只问了一句:“看明白了吗?”学生们有的摇头,有的说明白了.说明白的学生说:“做事情要讲究方法”.教授不停的点头又不停的摇头.

等所有的学生发言完毕后他总结道:“同学们每个人的答案都是正确的,其实很多事情是没有固定的模式,仁者见仁,智者见智.但是这里我想告诉你们的是一个和人生有关的排序问题.”

“这个花瓶就是你的一生,你可以用多种方式来完成你的生命里程.正像你填充这花瓶,那些大石头就是你即将完成的大事,例如婚姻,事业,家庭;那些小石头就是你生活中次等重要的事情,例如读书,旅行,朋友聚会;那些沙子就是生活中的琐事,例如吃饭,睡觉,刷牙洗脸;那些水就是平淡乏味的生活.”

“当填充你人生的时候,你准备怎样安排呢?先填大石头?还是先填小石头?或者沙子和水?也就是说你准备怎么填充满自己的人生.

先填大石头的人,是有大局观的人,他们会先把自己人生框架搭建起来.但是还有卵石、沙子和水这些生活中的细节也要去填充的,忽略它们,人生将不完美;有的人没有想到用大石头搭建起大的人生框架,直接将瓶子中填满沙子和水,这意味着琐事占满了人生,他的一生将碌碌无为.那么,你的生活怎么排序?”

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