一、概述
项目管理通常认为是对人、财、物、时的管理,其实,文档管理也是重要内容。项目中的文档,既包括电子文档,也包括纸质文档。电子文档,如一些设计类、邮件类的文档。纸质文档,包括合同、发票、竣工材料等文档。本文是作者根据对项目管理中文档管理的经验总结论述。
二、项目文档管理目标
项目建设周期有长有短,对于跨时较长的项目,普遍面临文档零散、收集难的问题。如果项目管理者没有统一管理要求,又没有使用文档管理工具,那项目文档必然没有规范,等项目结束后再来收集,文档也必然缺失。如果文档不规范,又缺失,事后项目审计将面临很多问题。
对于每年有大量项目建设的科室,如果没有规范化管理,会面临文档保存难、检索难的问题。
为此,项目文档管理需要一个规范化的要求,可以概况为三个目标:
一是项目统一收集和存储,包括工具和存储统一管理;
二是项目文档标准化,包括文档分类归档和文档电子化、标准化;
三是基于文档,形成和建立知识库,方便检索。
三、项目文档管理三部曲
3.1 统一收集和存储
项目经理或者负责人需指派专人进行文档收集,包括纸质文档和电子文档。纸质文档需要用文件盒进行分类保存;电子文档可以用CVS、SVN、GIT等工具软件进行管理。
存储管理,纸质文档存储归档到文件柜;电子文档,建议使用NAS设备。
3.2 文档标准化
文档标准化,包括目录标准化和文件名命名规范标准化。
存储目录按多级进行分类,例如:
文件命名规范化,如下图:
3.3 建立知识库
知识库可以使用wiki、博客类系统安装到NAS的docker或者虚拟机上。
四、项目文档管理的应用实践
4.1 存储-国产NAS
该NAS的软件功能比较完善,支持虚拟机和Docker。虚拟机可以安装windows,如下图:
4.2 电子文档管理-SVN
SVN的优点,轻量部署,使用方便。
4.3 项目管理-自研系统
项目管理采用了一套自研系统,具有过程管理、文档管理、付款管理等内容。