5个聚焦，聚焦正向，聚焦解决，聚焦现在与未来，聚焦成功经验，聚焦一小步行动
一聚焦正向（有自信）
事出未必有因，知因未必解决。问题的语言和解决的语言是截然不同的。
二聚焦解决（有希望）
问题不是问题，不当的解决方式是问题的所在。
对待问题学生的四步：接纳，看见，解决，欣赏
面对有问题的孩子出现正是我们成长的契机。每一个孩子变成我们看到的样子都是有原因。
看见问题背后正向的意义。
让孩子自己思考，这样做是因为什么，有什么后果，该如何解决。你有什么好方法，你是怎么想到的这么好的方法。
行动，看到孩子的行动并及时反馈给孩子有进步，用半年时间反反复复，看到孩子的成长。
三聚焦现在与未来（有方向）
人性观：
每个人都拥有力量、资源与经验去改变。
一个人会被过去所影响，但不会被过去所决定。
一个人的未来是可以被创造与再协商的，而一个人想要的未来会影响他现在的行为。
在学习了焦点以后可能会发现，对于处理孩子的事情过于简单粗暴，但是对于那个当下的自己来说，那就是最好的选择。孩子的未来并不会因此而被决定。在学习了焦点以后可以出现省视一下自己，调整自己就好。
四聚焦成功经验（有成就感）
聚焦例外，扩大例外。
成功经验就是“例外”。
问题不发生或者比较不严重的时刻就是“例外”。
焦点提问：例外发生时你有什么不同？那时你在做什么？你是如何做到的？
问题不会一直存在，总是会有例外发生。
每个人都是自己问题的专家。提升来访者的能量。
问题不发生或者不严重时需要去做些什么的。
五聚焦一小步的行动（有勇气）
从0到1是艰难的，从1到100是容易的。从量变到质变。
成长都是每一个小步走出来的。
冰冻三尺非一日之寒，冰化三尺非一日之暖。坚冰之下，暖流涌动。孩子一定会去观望，看到家长或者老师的改变是不是真的。要有足够耐心，和足够耐心。
看重小的改变。小的改变发生，系统就和原来不同。小的改变就会累积成大的改变。
最大的胜利就保持一点点的进步。
小的改变容易达成容易成功，会带给人自信，然后更有力量处理困难的问题。同时小的改变引发系统的改变，从而引发新的改变，累积成大的改变。
给来访者布置的作业一定是来访者能做到，能接受，能开始行动的一小步行动。
学习是个慢动作，成长是个慢动作。日不见增，月见其长；月不见增，年见其长。
