在家里思考了一周的时间，想着过来如何去搞医院营销的事情。打算从三个方面去处理问题。

第一方面是现在医院人员方面，通过五个方面去分析现在的员工。员工做的好的方面、做的不好的方面、他是否有可替代性、不好的方面如何去解决问题、员工的发展方向是什么。

通过这五个方面的分析，基本上对于每个员工都有所了解，他们能干什么不能干什么，以后应该如何去培养他们。如果是不能用的人，该如何去改掉她。不好用但又一时半会干不掉的人该如何去给他安排在事情做少的位置上去。

当然每个员工都有自己问题，问题有大有小。如果我们作为领导者能够把人用好就是我们最大的本事。如果利用好员工的本事，避免他的短处是用人之道。

这次过来本来想着把大量的时间都用来解决营销问题上的。但是通过去了解事实发展当下所有的人员问题、营销问题、管理问题，都不是重点，重点是领导本身的问题，也就是我的合伙人郑卫钢的问题。这点我似乎是有意识的，但是想着只要能把营销的问题搞起来，让他忙起来他的个人问题就会小很多。我也是见过他的工作状态的，是个相当有能力并且会办事的人。做事很是有感觉。老张同志在我小时候说我的，人闲生驴事。所以以为他们忙起来就不会有这么多事，但是实际上，事与愿违。当谈到人员的问题和营销的问题时候，郑卫钢的表现都很好。但是当谈到他自己领导力的问题时候就会出现问题，谈话总是进行不下去了。这很符合人类的特点，当遇到事情的时候，要么打要么逃。我知道他在逃避，这没有关系。我很明确的告诉他。

所有的问题形成都是你个人的原因，究竟是哪些行为造成了现在的员工自由散漫，不把领导放在眼里，做事没有积极性。我们现在已经到了生死的边缘了。今天你的问题我们必须彻底先把事实搞清楚，然后在想解决办法。

问题从最能够发现的问题总结为以下几点：

1、领导个人情绪化严重，高兴与不高兴，总是写在脸上。

2、办公室没有规矩，在办公室里面斗地主玩火山视频。这是大家没事的时候天天干的事情。

3、与员工没大没小的开玩笑。

4、话多。而且是废话太多。

5、最重要的一点是乱七八糟的事情太多了。具体什么原因，也分析过了。七大姑八大姨的儿子都死绝了，有什么事都必须你郑卫钢亲自上。无非就是把这些事情办好了会让你觉得很有面子。医院的经营是个痛苦且漫长的工作。但如果医院的事情做不好，郑卫钢将一辈子没脸。

如果一个领导总是很情绪化的把高兴与不高兴写在脸上，在这个领导在员工的心目中是没有深度的，即使是本身有深度也会让情绪化埋没掉，解决办法是，如果自己情绪不好的时候，就不要呆在办公室。回避回避，不管去干什么都好。

员工都是会慢慢进行试探的，一点点的犯错，看那些你会有反应，如果你从来不会有什么反应，那好，我的错误就越来越多。知道有一天你自己的企业倒闭位置。除非领导自己痛定思痛，不断反省进化。所以员工的问题一定要及时严厉的指出并批评。如果是大的问题那就应该领导自己站出来先承认这是我的问题。

与员工没大没小的开玩笑，或者是花太多。我记得在我上初二那年的时候在学校被叫家长，我们家希琴同志去的，记忆最深的是我们家希琴收我，你一个男娃一天哪来那么多话。具体事情记不清了，但是这句话记住了，所以要想有深度，要想让自己的说话有力度，首先让自己的话少一点。

我们都很直接，把问题的现实摆出来。相信这么界面的接触我说剖析的深层原因郑卫钢是可以接受的。他也想把事情处理好。 但人们总是沉浸并且享受在痛苦当中，因为痛苦比解决问题来的更容易，况且还有乱七八糟的事情赚面子。

如果有一天我们的医院真的倒闭了，我张琪来说我可以干很多事情来养家糊口。但是你郑卫钢至少在五到十年之内会扯逼没面子，在你们周围所有人跟前都抬不起头来。

他也直接说，不止是五到十年，可能我这辈子，都会这么下去。不会在起来，这就是我干的最后的一件事情，所以这件事的请轻重利弊，我相信他能够权衡的了。

明天我就回西安的，我也知道我接下来要干的事情是什么，处理好郑卫钢的个人问题，提高自己的能量和领导力。我比较庆幸的事。我说什么郑卫钢会听，而且能够听进去，懂得部分也会照做。不懂得部分，就需要我不断的去渗透了。

说实话不断的去给一个人去渗透对我来说是一个非常大的挑战，因为世间最难处理的问题就是人心。我也需要把握分寸和提高自己，万一处理不好这其中的角色问题，我也将万劫不复。起码在这件事情上是这样的。

说了他的问题，不是我自己没有问题，我自己的问题也很多。我现在不想沉下心来去经营企业，想让自己爹生活精彩一切多多的去经历一些事情。自己的问题还有很多很多。比如我在写这篇文章的时候，会给别人居高临下，但实际的事情并不是这样的。对于医院现在来说，郑卫钢才是将军，我顶多是个门客。太晚了，也困了，语言也就不加斟酌，就这么写出来吧。

但是人最大的一个技能就是自我进化的技能，每个想要变得更加强大的人都应该具备这项技能。如果我现在所作所为、所思所想，有一点点进步，那都归功于自我进化。