❤️学习收获:这篇文章通过滑雪教练教网球,居然比网球教练带出来的学员水平更高的案例,告诉我们,真正优秀的管理者不是告知,而是善于运用高质量的提问。滑雪教练,正是因为不懂网球,所以通过不断的提问,让学员自己探索并找到诀窍,快速提升打球能力。因此,优秀的管理者是帮助员工找到释放潜能的两个开关:责任和觉察。即使他们的方案没有你心中的那个好,也要给他们尝试的机会,足够的相信他们,激发员工的责任心;其次要学会进行高质量的提问,帮助他们提升能力。如何提问?仍是网球教练的例子:一般的网球教练会对学员说,一定要盯住球,这是控制性、直接给指令的做法,可是学员能真正做到吗?估计很难儿。而这个滑雪教练却是把“盯住球”换成一些问题:球朝你飞来的时候是朝哪一边旋转?它过网的时候高度是多少?弹起来之后是旋转更快,还是更慢?通过这样的一系列问题,学员通过觉察和主动思考,不断调整姿势,自然就找到了接住球的要领和方法。因此,如何提出好问题!四个步骤:一设定目标,二梳理现状,三探询方案,四强化行动。
🤔启发思考:作为一名教育工作者,无论是辅导员工,还是指导学生,道理是相通的。我们渴望学生成长,首先要足够的相信他们,激发他们的责任心和学习动力。其次,要善于提问,培养他们的觉察力和思考力。比如,我们在要求学生写作业专注一点时,是生硬地直接告诉他,你学习要专注,但他就真正专注了吗?还是试着通过几个提问,让她找到自我专注的方法更有效?我们可以试着问问他:在你平常学习的时候经常会受到哪些外界的干扰?遇到这些干扰时你以往是怎么做的?你当时的心理状态是什么?结果怎么样?那你现在觉得应该怎么做才能客服这些干扰?学生学习遇到困难、思想出现偏差时,同样可以运用这样的方式,掌握提问的四个步骤,帮助学生设定目标,强化责任,激发潜能,找到方法,这才是真正的辅导有方!