首先是抱歉,在简书上要求自己每天写一篇自己是日常,以提高写作水平,没想到拖了这么久,是因为住宿的问题,接下来的文字是自己的亲身经历的,如果有一句谎话,我日后会得到报应的。请耐心。
在2017年9月7日07:30,本人正在厨房做餐,忽然间听到有人敲卧式的门还有吵闹的声音,就出了厨房门,由于没带眼镜,就看到有穿“特警”的衣服人来敲邻居的门,我问“你找你的朋友哇”他们三人中其中一人回复我:不是我朋友,我是。。。。。什么没听懂,因为说的不是普通话。接下来就敲我的门,我顿时楞了,怎么连续敲啊,感觉有事情不对,就说:我本人站着呢,你敲门干啥?然后又敲我隔壁的门,我起了怪了,就问:你们到底干啥?大早起的。他说拆迁,你们住的是违法的建筑,是隔断,我们就是拆来了,这是我第一次遇到这么事儿。然后他们很凶的就敲隔壁邻居的,隔壁邻居住了三个女孩,刚毕业出来 的。当时都在睡觉,估计还没起床,敲醒来了,就马上拆,我们再三要求下,收拾了自己的屋子,他们暴力的,我这一辈子都不会忘记的,首先是用脚踹门子,第一次没有破坏,我就说,既然你们是专业拆迁的,为啥没有那工具?是空手来的?他们说:这个小区拆了十多家了,北京市拆了壹佰多家,人力不够,我们是来帮忙的,越说我越不信,没有证件,就这么拆,还强制性 的,随便吧,没人阻挠,我一个女孩,而且我如果拿刀的话,邻居也不会团结的,我就这么眼睁睁的看着自己的屋子踏了,真的是踏了,我提议,你们拆迁,小声点,这个屋子隔音不好,打扰到邻居的话,你们承担责任。
就这样,不到一个小时,整个屋子废墟一篇,原来自己住的是客厅,而不是主卧,我一直以为是隔断的主卧,住的还挺踏实,因为隔条马路就是上班的地方,很是方便,有时候我还想这么好的日子,就怕突然间,大风刮了,好日子没了,没想到来的这么快。在拆的过程中,联系中介,中介的销售说马上过来,特勤人员,就这走了,中介销售也来了,说每年一次,拆了拍照走了就好了,我说:拆了再安装,安装完了再住人,然后再拆是吗,循环的?他们也没说话,就说安装好了,你们继续住就好了。我也没有反驳,因为我确确实要住下去,如果中介敢安装,我就敢住,反正我一没钱,二距离公司近,对于这样的事情,对于这样颠沛流离的大北京生活我也是习惯了。在北京快要十年了,从在这里上学到毕业再到工作,我从来没觉得在北京有人情味,有温度,每个人都是冷漠,好像怕生人似的。。。。。
在上班的时候,我问了中介的,今天能收拾垃圾不,中介信心满满的说可以,已经联系过了,马上清理,今天安装好就可以住人。就这样给我期待着,事后我们也建了一个群,关于这次事件,方便我们沟通的。到了我下班的时候,屋里还是没有清理,中介说给你们找好地方了,你们去吧,过几天再来,然后就没话了,我们四个女孩,就问尽快收拾好吧,住自己的屋子踏实,具体多长时间能弄好,好事没有消息的。就这样我们四个女孩在安排好的屋子住了三天,到周六的时候,我先帮姐妹搬家,回来的时候,就问,啥时候先把垃圾清理好,隔断再安装,耽搁这么多天了,给我一个日期,当时我累的已经没啥话可想说了,也挺烦躁的。就这样把话发到群里,销售就火了,语言回复说:退钱,明天就退你钱不行吗?催催催,催啥催,不是给你说了,安装好了就住,你们一个个的催啥。我顿时蒙了,我只是想要个大概的时间,你让我有个盼头,我在你安排好的屋子里,每晚睡的都不踏实,你还火了,我在群里问?你都发给谁了,我今天才问你一次。销售把每个住户问的信息都截图到群里,我也不说话了,心想:见过情商低的,没见过情商这么低的。那就退吧。销售就说:每天带着合同来店里,只退押金。我说房租呢?销售:退不了。我说不行,当时没人告诉我隔断拆了要怎么滴怎么滴,再说什么,我就不再群里回复。周日去店里谈,心想,隔了一晚上了,估计大家的火都下去了,谈谈啥能把隔断安装好,继续住,这样有个盼头,一点儿不想在哪里住了,真心恶心那个,太脏了。恰好中午点上,销售去吃饭了,等了大概半个多小时,销售回来:合同带了吗?(声音很气愤)我也又楞了,不能谈下去了,我说了什么忘记了,反正不是要解除合同,我说房租怎么不退,我是交了。销售气愤的说:说了不退就不退,要么住,要么退押金走人。我说既然你这种态度,我就用我自己的方式吧。销售说:随便你,爱咋地就咋地。
走出了店里,我找手机记录,有他们大老板的电话,刚在等销售的时候看到了投诉电话,心想一个小事,别投诉到大老板了,就直接和总监打了电话,说了事情原委,没想到销售不亏是销售,一直注重的是住不住的问题,我当时的目的很明确,我是不住了,要退押金和房租,违约金是你们先接触合约的,也需要补偿我,如果不能满足我,我只能走司法了,这是我和你们公司谈的最后一次机会。就和客气的麻烦了他们的总监,姓畅,男的。我当时是2017年9月10号13:07打的电话,等到16:36我忍不住了,就给畅总监打了电话,问结果,清河店的店长接听的(当时畅总监听到是我声音,就把电话给了店长),他们店长,语态很恶略,还是让我们住,还带有强制性的,中途的谈话,大概总结:1.这次拆迁人员,进来是有人开门,责任在住户,不在中介公司,2.当时已经给你们找地方住了,为啥还不停?3.隔断马上安装,你们还是住吧,4.你们有人住的人这么多,肯定扰民了。大概是这四点,扯了半个多小时,我说:我和你们畅总监投诉的不是这个结果,这个解决方案我也不是我想要的, 起初,是你们的同事按捺不住性子,找我发火,这是第一,第二,退钱是你们销售说,我其中是没有要解除,你们这样的态度,我也不敢住了,所我要搬走了,第三,你们把我赶出去的不止这一次了,还有一次是要燃气费,我问了两个问题,都没有回答我,就火了,直接说限我当日晚上8:00搬走,我还火了在我的能忍受的范围内,我好好的住,不是特别的坏了,肯定不会麻烦别人,你们这样的中介公司,都是爷,我也住不起,这个结果不满意,好吧,没啥好谈的了,随后把电话挂了。
当时我心凉了,就开始和政府部门打了电话,工商局打了电话,没想到12315 每次都打不通,就算打通了也是没人接听,就给昌平房管局打了电话,有个姑娘说不是他们部门负责,就给了我另外一个电话,让我周一打。就这样心不平静的打了好多电话。因为事情是四个人,其余三个姑娘小,估计都没经历过, 其实我也是为了我自己,怂包了这么多年,这一次,给自己点勇气,不再这么迁就着,尤其是不赖我到时候,如果是我的错,我肯定第一个站出来认错,我也会从我嘴里说出的一句话负责,但是不是我的错,我给你三次机会,还是这么样的态度,我说受不了,人都不容易,我站在你们的角度思考问题,你们不想别人,我一个女孩在北京一直飘着,既然解决问题还是这样的态度,还带有强制性的,谁也不顾了,我只顾我自己的,顺便带着三个女孩子的,是给他们走一个流程,以后遇到类似的事情,可以去店里找领导谈,但是实在不行,不同人性,就拿武器了,因为人啊,都不容易。
就这样,到了周一,开始研究合同的事情,说的全部不利于房客的,就一个违约的事情,是双方的问题,其他的白瞎。开始打房管局的电话,昌平说:该中介不是在昌平区注册的,我还需要和朝阳那边通知一声,这样吧,你去打12315投诉吧,我打了半个多小时,心想:315是不是只315这一天上班啊,昨天今天还是都没打通,自己在网上开始打海淀和朝阳的房管局电话,到了好多,都是不管,相互推脱,我说,如果政府不管老百姓,我今晚就要睡大街了,实在没有办法了,才想到你们,一个大姐,给了我一个电话说你打这个咨询一下吧。我试着打了,一个哥们,很不耐烦的说:什么事情,我大概的说了,然后问了我电话名字和住宅地址,就说你等着 吧,我说这个期间我啥也不用干是吗?因为实在没有把握,我也不知道自己还能为自己争取点啥,大哥说:对,啥也不用干等着吧。我就回单位屋子里,没心情上班了,真的,过会儿,一个陌生电话,打进来,是接听,是中介总部的,我大概说了情况,然后说了目的,我的态度还是一贯的谦和,因为,事情发生了,我第一没赖任何人,第二,有理说理,到最后的时候,我随口一问,您贵姓呢?对方说姓张,我说我姓李,可能没您打大,叫我小李吧。对方也是亲切了,说小李,我询问完,过会让店长联系你,我说昨天已经沟通过了,店长态度带有强制性的,我不太乐意和他沟通。您看能不能您和我打电话,或者我给您打过去,您说个大概的时间。他说好的。就这样的沟通完了。
顿时感觉到了,北京还是有温度的,因为政府那个小哥管我的事情了,虽然态度不好了吧,但是总之联系了,如果解决了,我摁钉万分的感谢了,或者送个红旗过去,真是活雷锋,老百姓的包青天,孤苦伶仃的我,朋友没有意见的,只有一个小姐妹,在中介上班,给了我的建议,也是特别感谢她。再然后,店长给了我打电话,态度别提了,我自己都恶心,我说你你们不管事情,我只能这样了,还问我给哪个打电话了,我说我有必要告诉你吗?有什么事情去店里吧,面对面谈,这样电话里说不清楚,而且通话三十分钟,一直是你在说,我和你说了几句话,你听我说了几句话,你知道吗?就把电话挂了,也就是这个周二,去了中介公司的分店里,谈,一句话还是语态生硬的说我投诉了,罚款多少,那个销售面临着要被开除了,我说这些是你们公司内部的事情,这样的结果你不想看到,我也不想看到,我只对我的房租和押金感兴趣,你们总部也答应我了,今天来就是退款来的,谈了也有半个小时吧,期初是吓唬我,还拍着桌子,没想到没有吓到我,有给我打亲情牌,我也不理,说你再投诉也没有办法,退不了房租,我说那就别谈了,我有我自己的办法,打扰你这么长时间,就走出了店里,结果还没三分钟,给我打电话,电话里我可听出来是慌了,然后说可让我换个房子,你们四个可以住在一起之类的话,态度也比以前好多了。
我当时自己的小算盘是:最近查的严格,北京隔断和公寓都已经不安全了,小区里不是隔断的房子才是最安全和长久的,就算现在换其他中介,我也是多交一次中介费,还不如住小区,也是三个小女孩商量下午看房,没料到等了晚上7点了,中介另外一个销售告诉我,没时间了,店里一锅粥了,最近隔断拆的很多,好多人,销售还打架了,我也不想这样的姐,我说不能带我看房,可以提前告诉我,我也不等你了,我从一点等到你晚上7点,你忙我知道,知道最近你们公司人事情多,销售说我给你地址,你自己先看吧,我说不用了,每天继续退钱就行了,销售走后,被三个女孩说,姐姐我要不去店里问小区的名字,咱们先看一下环境,如果好的话,我们就住,每天我看房,你们上班,我想也只能这样了。问了当晚8我们四个去了该小区,绿化很好,就是没见里面的房型,感觉大主卧应该也差不了。
当第二天的时候,小女孩就看房了,结果个人觉得还行,就是需要交另外的费用。不想说了,既然要调房,就调房吧,我不退钱,店长也不想退钱,我还知道做人留一线,江湖好见面呢,不是为了别人,我是为了我自己,希望下次我绝望的时候,能遇到理解处境的好人可以网开一面的不追究责任。再说了,早晚搬家,搬到哪里都一样,天下中介公司都是一样的。
我是为了自己争取的,这样子太累了,单枪匹马的样子,我自己都可怜了我自己。同时我也希望每次遇到绝望,能有一个明事理的人和我谈,其他的别说话,通过这次,知道了,社会上的人都是为了一口饭,一张床而已。
好了,太累了。